10 điều nên và không nên nói với sếp

Là một nhân viên, ngoài việc phải tuân thủ những thỏa ước tập thể đã được cụ thể hóa bằng nội quy lao động, bạn cũng cần hiểu “gu” làm việc của sếp nếu muốn nhanh chóng thăng tiến trong nghề nghiệp. Nhưng không phải lúc nào sếp bạn cũng thể hiện rõ nét cá tính, phong cách và yêu cầu của ông ấy đối với bạn. Vậy làm sao có thể “bắt mạch” được sếp? Lời giải dường như đã được tìm thấy sau cuộc điều nghiên gần đây của tạp chí Computerworld ở 100 vị giám đốc CNTT (CIO)...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
10 điều nên và không nên nói với sếp 10 điều nên và không nên nói với sếp Là một nhân viên, ngoài việc phải tuân thủ những thỏa ước tập thể đã được cụ thể hóa bằng nội quy lao động, bạn cũng cần hiểu “gu” làm việc của sếp nếu muốn nhanh chóng thăng tiến trong nghề nghiệp. Nh ưng không phải lúc nào sếp bạn cũng thể hiện rõ nét cá tính, phong cách và yêu cầu của ông ấy đối với bạn. Vậy làm sao có thể “bắt mạch” được sếp? Lời giải dường như đã được tìm thấy sau cuộc điều nghiên gần đây của tạp chí Computerworld ở 100 vị giám đốc CNTT (CIO) hàng đầu của Mỹ. Hãy xem họ thích và không thích nghe bạn nói những gì... 5 điều nên… Hãy thành thật. “Trong nỗ lực có được chữ ký phê duyệt kinh phí triển khai dự án, họ (nhân viên) đã cố ‘nhồi nhét’ tôi bằng những viễn cảnh màu hồng và vô số lời hứa mà chỉ nghe thôi cũng đã thích. Tuy nhiên, bằng trực cảm nghề nghiệp và năng lực tư duy của mình, tôi đã hoài nghi về những mảng thông tin rời rạc mà họ vừa cung cấp. Sau khi ghép chúng lại với nhau, tôi phát hiện vẫn còn thiếu rất nhiều chi tiết quan trọng – những khó khăn mà họ đã cố tình phớt lờ. Tôi không thích như vậy. Tôi cần sự đầy đủ và tính trung thực,” Robert Strickland, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc CNTT của T-Mobile, kể lại. Còn Neal Puff, Giám đốc CNTT của Arizona, cho biết: “Sốt sắng và táo bạo trong hành động là một cá tính mạnh để đi đến thành công. Tôi cũng không ‘nhát gan’ đâu. Có điều bạn phải cho tôi thấy được bức tranh toàn cảnh của một vấn đề, cả thuận lợi lẫn khó khăn, cả tiềm năng lẫn nguy hiểm. Và khi đã biết rõ về chúng, ta sẽ tự tin hơn để đi đến chặng cuối của cuộc hành trình.” Luôn giàu ý tưởng kinh doanh. Kumud Kalia, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc CNTT của Direct Energy, nói: “Tôi rất thích nhân viên của mình mang đến vô số những ý tưởng có thể giúp cải thiện doanh thu, thậm chí cả những chuyện chẳng dính dáng gì đến CNTT. Nói thì dễ đấy, chứ trên thực tế, dường như nhân viên còn lười động não. Họ chỉ chăm chút những công việc được giao vì cho rằng như thế đã là quá đủ. Thêm việc chỉ tổ mệt cho bản thân và lắm lúc còn phải gánh thêm áp lực trách nhiệm. Tôi cũng chẳng muốn cứ phải phân công từng chuyện cụ thể cho nhân viên. Tôi luôn hoan nghênh những sáng kiến mang tính chủ động và sẽ cùng họ biến ý tưởng trở thành hiện thực.” Biết rõ bản thân. Hãy nói thẳng với sếp những gì mà bạn có thể làm được và làm tốt cho công ty. Vì như thế, sếp bạn sẽ thuận tiện và nhanh chóng hơn khi phân công lao động. Nếu công việc vẫn chưa phù hợp, bạn cứ xin thử tiếp bằng một công việc khác cho đến khi có thể phát huy hiệu quả đóng góp cho công ty đến mức tối đa. Ted Maulucci, Giám đốc CNTT của Tập đoàn Tridel, bộc bạch: “Tôi rất ghét câu nói: ‘Tôi làm gì cũng được. Tùy sếp quyết định’”. Như vậy chẳng khác gì chơi trò “trốn tìm”. Bản thân bạn phải biết rõ thế mạnh và điểm yếu của mình. Nếu để tôi chỉ định, có thể chưa chắc đúng với sở trường và kỳ vọng của bạn. Khi ấy, bạn đừng có bảo rằng tôi không xứng đáng làm sếp hay có ý muốn triệt tiêu chất xám của bạn.” Biết nói “không” với những điều bất ổn và tiêu cực. Michael F. Williams, Giám đốc CNTT của Khoa Thần kinh thuộc Đại học California, khuy ên: “Đừng vội vàng thực hiện ngay yêu cầu của sếp. Hãy kiểm tra và phân tích cẩn thận. Nếu vẫn còn cảm thấy bất ổn về điều gì, phải báo ngay với sếp để xin ý kiến hoặc để từ chối thực hiện. Tuy nhiên, bạn phải cho sếp biết vì sao bạn không thể thực thi nhiệm vụ được giao và đưa ra những giải pháp thay thế. Dù làm như vậy có thể sẽ khiến cho sếp bị làm phiền và mất thời gian, song như thế sẽ tốt cho cả hai.” Nói ra những thành công dù là nhỏ nhất. Chẳng một ông sếp nào muốn cứ phải đón nhận những thất bại liên tục mỗi ngày của bạn. Hãy “khoe” với họ những gì bạn đã cố gắng dù đó chỉ là tiến bộ nho nhỏ trong công việc. Kumud Kalia chia sẻ: “Một số nhân viên, hoặc do e ngại hoặc do thiếu cảm giác, đã không thể định nghĩa được thế nào là thành công. Đừng nghĩ chỉ có thành công mới đáng được sếp quan tâm. Thật ra, họ luôn muốn nghe bạn kể về những cải tiến của bạn d ù là nhỏ nhất. Bởi lẽ, chí ít họ cũng biết được rằng nhân viên của mình đang ngày càng hoàn thiện hơn. Mọi nhân viên đều nên tập thói quen chia sẻ những thành công của mình trong các cuộc họp nội bộ nhằm tạo ra động lực thi đua lành mạnh cho toàn công ty.” 5 điều không nên... Chỉ đề cập đến công nghệ và chẳng bao giờ đả động chuyện kinh doanh. “Bạn sẽ chẳng thể thuyết phục được tôi nên đầu tư công nghệ này hay công nghệ nọ khi mà bản thân bạn còn chưa rõ liệu chúng có giúp sinh lãi cho công ty hay không.” James E. Schinski, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc CNTT của MITSO (Carmel), tâm sự như vậy. Chia sẻ quan điểm với ôn g còn có Joseph J. Tufano, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc CNTT của Đại học St. John (New York): “Tôi đánh giá cao nỗ lực của nhân viên trong việc tiếp cận và làm chủ công nghệ mới. Nhưng tôi chỉ muốn họ chuyển hóa những thứ ấy vào thực tiễn kinh doanh, thay vì chỉ dừng lại ở mức lĩnh hội tri thức. Nói chung, anh có thể á ...