10 lý do doanh nghiệp nhỏ chưa nên viết Blog

Một nghiên cứu với hơn 3000 chuyên gia marketing được thực hiện bởi Social Media Examiner năm 2011 tại Mỹ đã chỉ ra rằng 68% doanh nghiệp nhỏ sử dụng các bài viết trên blog như một phần trong chiến dịch truyền thông xã hội (social-media) của mình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
10 lý do doanh nghiệp nhỏ chưa nên viết Blog10 lý do doanh nghiệpnhỏ chưa nên viết Blog(CRMVietnam) Một nghiên cứu với hơn 3000 chuyên gia marketing đượcthực hiện bởi Social Media Examiner năm 2011 tại Mỹ đã chỉ ra rằng 68%doanh nghiệp nhỏ sử dụng các bài viết trên blog như một phần trong chiếndịch truyền thông xã hội (social-media) của mình. Nếu bạn đã và đang cậpnhật các thông tin mới nhất về doanh nghiệp nhỏ của mình lênTweeter, LinkIn, Facebook cũng như các mạng xã hội khác, bạn có thể bổsung thêm đường link vào những thông tin này để liên kết trở lại tới nộidung hấp dẫn trên trang thông tin doanh nghiệp của bạn. Việc viết và đăngthông tin lên blog sẽ làm điều này dễ dàng hơn.Tuy vậy, điều đó không có nghĩa là Blog luôn luôn phù hợp với mọi doanhnghiệp nhỏ, theo nhận định mới đây của Reputation Capital. Vậy đâu là lýdo mà những doanh nghiệp nhỏ chưa nên viết blog. Dưới đây là 9 trong 10lý do được tạp chí Entreprener đăng tải được CRMVietnam tổng hợp mà bạncó thể xem xét để quyết định:1. Không có thời gianHãy thành thật với chính mình, liệu bạn có thể dành ít nhất 2 hay 3 giờ mỗituần để viết bài cho blog hay không. Nếu không ai trong doanh nghiệp nhỏcủa bạn có thể làm điều này, bạn có thể thuê một người chuyên viết bàichuyên nghiệp - nghiên cứu cho thấy có 10% chủ các doanh nghiệp nhỏ đãthuê ngoài dịch vụ này. Sự thật là nếu không có người cam kết về việc viếtblog, blog của doanh nghiệp nhỏ sẽ phủ bụi khi không được cập nhật trong3 tháng, 6 tháng hay thậm chí 1 năm. Điều này sẽ tạo cho khách hàng củabạn cảm nhận tồi tệ hơn so với việc bạn chưa bao giờ viết blog.2. Không biết nói gìBạn cần lập kế hoạch viết ra ít nhất 4 ý tưởng mới có liên quan tới lĩnh vựckinh doanh trong các bài viết của mình mỗi tháng, tháng này qua tháng khácvà không tính tới các bài viết liên quan tới việc ra mắt sản phẩm hay dịch vụmới hoặc nâng cấp. Nếu bạn không nhiều ý tưởng, có lẽ, đây chưa phải làlúc công ty bạn bắt đầu viết blog.3. Không có một mục tiêu thực tếBạn hy vọng Blog doanh nghiệp của mình sẽ làm được gì? Bạn sẽ khó tăngđược doanh số bán hàng. Chỉ có ít hơn một nửa số doanh nghiệp có blog nóirằng blog của họ đã giúp họ đạt được mục tiêu này. Ngược lại, tới 88% nóirằng blog đã giúp họ quảng bá thương hiệu rất tốt. Vậy nên, hãy đặt mục tiêumột cách thực tế để định hướng đúng cho các bài viết trên blog doanhnghiệp nhỏ mình.4. Không cẩn thậnKhông gì làm xói mòn lòng tin vào một công ty nhanh bằng những bài viếtluộm thuộm hay sai lỗi chính tả.5. Không thiết lập được phong cách riêngNhững doanh nghiệp thành công với blog luôn có một phong cách viết bàiriêng. Phong cách này nhất quán trong tất cả các bài viết của blog và khiếnđộc giả cảm thấy thoải mái, dễ chịu. Một lợi ích khác là nếu bạn có thể xâydựng một phong cách viết và phổ biến trong toàn công ty, công ty bạn sẽkhông chỉ có một người có thể viết bài.6. Không sử dụng mạng xã hộiRất nhiều người nghĩ rằng khi viết một bài trên blog thì rất nhanh sẽ có hàngnghìn người sẽ truy cập blog. Nhưng thực tế sẽ không diễn ra như thế. Saukhi bạn viết một bài, phải có ai đó chia sẻ và phát tán bài viết này trênInternet. Tham gia và có kiến thức về mạng xã hội sẽ giúp bạn thực hiệnđiều này hiệu quả và dễ dàng.7. Không tin tưởng những người viết blog cho công ty mìnhNếu bạn đang ủy quyền cho một số người trong công ty viết bài cho blog,bạn cần cho họ quyền đại diện cho thương hiệu của công ty trên mạng. Nếukhông, với sự vòng vèo chỉnh sửa bởi một hội đồng phê duyệt, kết quả sẽlà những bài viết không có giá trị, thiếu nhất quán về phong cách và khôngliền mạch.8. Không muốn độc giả bình luậnRất nhiều công ty e ngại về những gì khách hàng của họ có thể nói trên blogcủa công ty mình. Nhưng blog là sự gắn kết và chỉ sống khi có sự tương tác.Vì vậy, bạn cần thể hiện mong muốn sẵn sàng đón nhận và chào đón nhữngphản hồi của độc giả hay những khách hàng của mình.9. Không muốn đầu tư vào thiết kế giao diệnBlog của công ty cần có giao diện chuyên nghiệp và mời gọi để người đọcmuốn xem, đọc bài viết. Và rõ ràng, công ty nào cũng muốn người đọc sẽthực hiện những bước tiếp theo như đăng ký nhận bản tin về những bài viếthay thông tin mới của công ty. Sự thiếu đầu tư vào giao diện sẽ khiến côngsức viết blog của công ty không đạt được những hiệu quả mong muốn.Trên đây là 9 lý do một doanh nghiệp nhỏ cần xem xét tới trước khi lên kếhoạch xây dựng blog cho riêng mình. Những doanh nghiệp đang dùng blogtrong chiến dịch truyền thông trực tuyến cũng có thể xem xét những lý donày để cải thiện hiệu quả của blog đối với việc quảng bá thương hiệu và duytrì mối tương tác với khách hàng.Công ty bạn có đang hay có ý định xây dựng blog không? Hãy chia sẻ suynghĩ và kinh nghiệm của mình bằng cách chia sẻ bình luận vớiCRMVietnam phía dưới bài viết này. ...