10 vấn đề bảo mật Web của Google

Google nhận được một bức thư từ 10 nước trên thế giới đề nghị hãng tìm kiếm khổng lồ này tăng cường các dịch vụ bảo mật cho người sử dụng. Bức thư đặc biệt đề cập đến dịch vụ mạng xã hội Google Buzz cũng như Google Street View. Về phần mình, Google cho biết hãng đã từng phát biểu về các vấn đề bảo mật trong quá khứ và sẽ không bàn thêm nữa. Google đã phải đối mặt với khá nhiều vụ việc liên quan đến bảo mật và hãng cũng không phải là công ty gặp...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
10 vấn đề bảo mật Web của Google 10 vấn đề bảo mật Web của GoogleGoogle nhận được một bức thư từ 10 nước trên thế giới đề nghị hãng tìmkiếm khổng lồ này tăng cường các dịch vụ bảo mật cho người sử dụng.Bức thư đặc biệt đề cập đến dịch vụ mạng xã hội Google Buzz cũng nhưGoogle Street View.Về phần mình, Google cho biết hãng đã từng phát biểu về các vấn đề bảo mậttrong quá khứ và sẽ không bàn thêm nữa. Google đã phải đối mặt với khánhiều vụ việc liên quan đến bảo mật và hãng cũng không phải là công ty gặpnhiều rắc rối nhất. Dưới đây là 10 vấn đề mà hãng không thể làm ngơ:1. Google Street View hoàn toàn có thể bị xâm nhậpMột số quốc gia châu Âu đặc biệt phản đối Google Street View. Họ cho rằngGoogle đang hiển thị số lượng thông tin cá nhân đủ lớn đến mức được coi làvi phạm bí mật cá nhân. Đáp lại điều đó, Google đã chuyển tất cả các thôngtin xác định ở những nước này để không ai có thể xác định được danh tínhcủa một cá nhân trong bức ảnh bất kỳ. Đây là bước phản ứng đầu tiên kháhiệu quả của Google. Nhưng trên thực tế, Street View hoàn toàn có thể bịxâm nhập nếu như hãng tìm kiếm khổng lồ này không kiểm soát được cácbức ảnh một cách đồng nhất. Khi dịch vụ này lần đầu tiên được tung ra thịtrường, một vài trang web thỉnh thoảng lại nhận được một số kết quả tìmkiếm thú vị, đôi khi buồn cười và đáng sợ từ Street View. Dịch vụ này đãđược hợp nhất với Google, nhưng người ta cũng đang tranh cãi việc có nênđưa dịch vụ bảo mật vào hay không.2. Hầu hết người sử dụng đều muốn che giấu thông tinMặc dù mạng Internet đang ngày càng mang tính xã hội hóa nhiều hơn vàmột số người sử dụng sẵn sàng chia sẻ các thông tin cá nhân của mình thìInternet vẫn là nơi mà hầu hết mọi người đều muốn che giấu thông tin cánhân của mình. Dù Google có muốn tăng tốc cho người sử dụng Internet vàkhông để chế độ thông tin ẩn nữa thì người sử dụng vẫn muốn để ẩn cácthông tin cá nhân của mình. Google nên tôn trọng điều đó. Việc làm các trangWeb có tính mở hơn là môt việc làm tốt, nhưng làm phiền lòng khách hàngthì không phải là ý kiến tốt chút nào.3. Việc tích hợp giữa mạng xã hội với chương trình email không phải baogiờ cũng tốtNhững quốc gia đã gửi thư đến Google nhận thấy có vấn đề trong việc gã tìmkiếm khổng lồ quyết định gộp Buzz với một chương trình email. Họ cho rằngmột công cụ xã hội không nên có liên quan với một nền tảng để gửi các thôngđiệp. Đây không phải là điều điên rồ nhất mà mọi người được nghe đến. KhiGoogle trình làng Buzz, hãng đã cho phép những người bên ngoài có thể xemđược các địa chỉ liên lạc thường xuyên trong một tài khoản Gmail của ngườimà địa chỉ ấy liên lạc. Google cũng đã sửa chữa các lỗi bảo mật của mạng xãhội, nhưng những hoài nghi lại dấy lên khi hãng đưa mạng xã hội vào mộtchương trình email. Nhìn lại những gì đã xảy ra thì có lẽ, Google không nênlàm như thế.4. Người sử dụng tin tưởng vào các chính sách bảo mật dài hạnNếu không kể đến những vấn đề khác nữa thì những người sử dụng Internetluôn muốn biết họ có thể tin tưởng vào hãng về lâu về dài hay không. Bất kỳmột công ty trực tuyến nào có một lịch sử lâu dài và tin tưởng về các chínhsách bảo mật của khách hàng thì thường được tin tưởng hơn các công tykhác. Google cần ghi nhớ rằng mặc dù hãng có thể là công ty mạng Internetquan trọng nhất, nhưng điều đó không có nghĩa là hãng được thỏa mãn vớitính bảo mật của mình. Microsoft đang bắt đầu dành được một số thị phầntrực tuyến. Nếu Microsoft có thể có những động thái thu hút được nhiềukhách hàng hơn Google thì hãng tìm kiếm khổng lồ này sẽ gặp khó khăn.Càng bảo mật cho khách hàng được bao nhiêu sẽ càng tốt bấy nhiêu.5. Bảo mật không có nghĩa là giữ kín hoàn toànNhững tranh luận xung quanh vấn đề bảo mật như trên không mang hàm ýbắt buộc Google phải bảo vệ người tiêu dùng trên từng inch một. Google nênnghiên cứu để đưa ra các phương cách bảo mật cho khách hàng càng nhiềucàng tốt. Nhưng cũng không nên thái quá. Bảo mật rất quan trọng và ngườisử dụng chắc chắn sẽ rất cảm kích trước điều đó, nhưng sẽ có lúc, người sửdụng sẵn sàng bỏ qua một vài chính sách bảo mật để có thể được sử dụng sảnphẩm. Hãy lấy ví dụ về các mạng xã hội như Facebook và MySpace, hayFoursquare. Thành công của các hãng này có được là nhờ vào việc tự do hóacác thông tin. Bảo mật không có nghĩa là Google cần giữ kín hoàn toàn thôngtin của người sử dụng.6. Vấn đề bảo mật phải chiến thắng vấn đề thông tinKhi vận hành mạng xã hội, một công ty cần tìm ra sự cân bằng đúng đắn giữatính bảo mật và việc cung cấp thông tin đến người sử dụng. Thông tin phongphú sẽ thu hút người sử dụng, các công ty như Facebook, MySpace và giờđây là Google mong muốn người sử dụng chia sẽ càng nhiều thông tin càngtốt. Nhưng bên cạnh đo, việc yêu cầu người sử dụng chia sẽ những thông tinmà họ cảm thấy không thoải mái để chia sẻ không phải là một ý tưởng thôngminh. Facbook đã và đang n ...