5 triết lý quản trị Marketing phổ biến

Quản trị Marketing như một nỗ lực có ý thức để doanh nghiệp đạt được kết quả mong muốn với thị trường mục tiêu. Vậy những triết lý nào tạo điều kiện cho những nỗ lực đó? Có năm triết lý cơ bản, theo đó các tổ chức kinh doanh thực hành công việc marketing của họ... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
5 triết lý quản trị Marketing phổ biến5TRIẾTLÝQUẢNTRỊMARKETINGPHỔBIẾNQuảntrị Marketingnhư mộtnỗ lựccóýthứcđể doanhnghiệpđạtđượckếtquảmongmuốnvớithịtrườngmụctiêu.Vậynhữngtriếtlýnàotạođiềukiệnchonhững nỗlựcđó?Cónămtriếtlýcơbản,theođócáctổchứckinhdoanhthựchànhcôngviệc marketingcủahọ.1.Triếtlýsảnxuất–ProductionConcept Triếtlýsảnxuấtchủ trươngrằngngườitiêuthụ sẽ ưachuộngnhữngsảnphẩmcósẵnđểdùngvàđượcphânphốirộngrãivớigiáthấp.Vìvậy,việcquảntrịmarketingnêntậptrungvàoviệcđẩymạnhsảnxuấtcũngnhưphânphốisảnphẩm. Quanniệmvề việcngườitiêudùngchútrọngtrướchếtđếntínhsẳncóvàmứcgiá thấpcủasảnphẩmthườngđượcgiảithíchchủyếubởihailýdo.Thứnhất,khinhucầuvềmộtsảnphẩmvượtquákhả năngcung ứng,như thườngthấy ở cácnướcđangpháttriển,ngườimuasẽquantâmnhiềuđếnviệccóđượcsảnphẩmđểtiêudùnghơnlàchútrọngđếnnhữngthuộctínhtinhtếcủachấtlượngsảnphẩm.Dođó,cácnhàsảnxuấtsẽtậptrungvào việcgiatăngquimôsảnxuấtvớimongmuốntăngđưọckhốilưọngbánvàlợinhuận.Thứhailàkhigiáthànhsảnphẩmcaovàcầnphảigiảmxuống,cácdoanhnghiệptìmcáchtăngsảnlượngđểđạtđượchiệuquảkinhtếtheoquimôvànhờđómàmởrộngthịtrường. Tuynhiên,triếtlýnàysẽrấtkhóthựchiệnnếugặpphảicáctìnhhuốngmànhucầukhônglớnhơnkhả năngcungcấp;vàgiácả thấpcũngnhư sự dễ dàngtrongmuasắm(dophânphốirộngrãi)khôngcònlànhữngyếutố chủ yếumàngườitiêudùngcầnphảicânnhắckhiquyếtđịnhmuahàng. Triếtlýsảnxuấtchorằngngườitiêuthụ ưachuộngsảnphẩmcósẵnvàgiáthấp.Vậynênviệcquảntrịmarketingphảitậptrungvàophânphốisảnphẩmvàtăngcườngsảnxuất.Nguyênnhânkhiếnngườitiêudùngưathíchgiáthấpvàtínhsẵncócủasảnphẩmvì: Nhucầusảnphẩmvượtquakhảnăngcungcấpthìngườimuasẽquantâmđếnviệc cósảnphẩmđóđể tiêudùnghơnlàcácđặcđiểmvề chấtlượng.Vậynênnhàsản xuấtcầntậptrungđẩymạnhsảnxuấtđểtăngkhốilượngbánđivàlợinhuận. Giáthànhsảnphẩmcaothìcầngiảmxuống,doanhnghiệpcầntăngsảnlượngđểcó hiệuquảkinhtếtheoquymôvàmởrộngthịtrường.HenryFordlàmộttrongnhữngdoanhnhânthànhcôngđiđầutrongquanđiểmmarketingsản xuất.Từ nhữngnăm1900,ôngđãtậptrungmọinguồnlựcđể sảnxuấtôtôhàngloạtđểgiảmchiphíđếnmứctoànbộ ngườiMỹcóthể muađượcxeôtô.Đâycũnglàchiếnlược nhiềucôngtyNhậtđanghướngđến. Chiếnlượcnàysẽ rơivàobế tắcnếunhucầuthấphơnkhả năngcungcấpvàgiáthấpvàsựtiệnlợimuasắmkhôngcònlàyếutốchủchốtmàngườitiêudùngcânnhắckhimuahàng.2.Triếtlýsảnphẩm–ProductConcept Nhữngngườiủnghộtriếtlýnàychorằngngườitiêuthụưathíchnhữngsảnphẩmcó chấtlượngtốt,kiểudángđộcđáo,vàdovậyquảntrịmarketingcầntậptrungcácnổlựccủamìnhđể cóđượcnhữngsảnphẩmcảitiếnliêntục.Triếtlýsảnphẩmcóthể dẫnđếnsựthiểncậntrongviệcthựchànhquảntrị marketing,làmchobanlãnhđạochỉ chútrọngđếnsảnphẩmvàcảitiếnnótheoquanđiểmcủamìnhmàkhôngxemxétmộtcáchđúngmức nhữngnhucầuvàđòihỏicủakháchhàng.Cácnhàsảnxuấtkhôngnênnghĩrằng,nếuhọlàmrađượcnhữngchiếcbẫychuộttốtnhấtthếgiớithìcả thếgiớisẽ tìmđếnhọ để mua.Họquênrằngngườimuakhôngmuamộtchiếcbẫychuột,màmuamộtgiảiphápdiệtchuột.Họđãkhôngcoikháchhànglàtrungtâm,khôngxuấtpháttừnhucầuvàlợiíchcủakháchhàng đểthiếtkếvàlựachọncácgiảiphápđápứng. Ngoàiratriếtlýnàysẽ gặpphảikhókhăntrongthựchiệnkhinàonguycơ củasảnphẩmthaythếtănglên,vìvậyngườitiêudùngsẽlựachonsảnphẩmthaythếcócôngdụng vàlợiíchmanglạitốthơnthayvìlựachọnsảnphẩmcóchấtlượngtuyệthảonhưnghiệunăngsửdụngkémhơn. Triếtlýsảnphẩmchorằngngườitiêuthụ ưathíchchấtlượngsảnphẩmtốt,kiểu dángđộcđáonênquảntrịmarketingphảiđitheohướngcảitiếnsảnphẩmliêntục. Triếtlýsảnphẩmcóthểtạorasựthiểncậnkhithựchànhquảntrị marketing,khiếncholãnhđạochútrọngsảnphẩmvàcảitiếntheoquanđiểmmàkhôngquantâmnhucầu thựcsựcủangườitiêudùng. CôngtyđồnghồElginlàminhchứngđiểnhìnhchobikịchcoitrọngsảnphẩmhơnthịtrường.Elginthànhlậpnăm1864vànhanhchóngtrởthànhđơnvịsảnxuấtđồnghồlớnnhấtnướcMỹvớihệthốngchọnlọcgồmsiêuthịvàcửahàngđồtrangsứccỡlớn.Tuynhiênđến 1960thìdoanhsốcôngtysútgiảmnhanhchóngvàvịtrílãnhđạobịlunglay. Côngtyluôntrungthànhtriếtlýtạorachiếcđồnghồ độ bềncao,đắttiền,độ chínhxácđếntừngchitiếtvớikiểudángtruyềnthống,nhãnhiệunổitiếngthìngười ...