Thông tin tài liệu:
Các công ty hay cửa hàng nhỏ có thể sẽ thành công hơn khi chuyển sang ngành kinh doanh mới, cạnh tranh với những công ty lớn nếu họ làm theo những bước đi cơ bản sau: Là một văn phòng chuyên về quan hệ công chúng, chúng tôi thường phải chống chọi với các công ty PR lớn trên thị trường để giành được một khách hàng mong muốn. Tình cảnh này chưa bao giờ là một mối đe dọa với chúng tôi mà thực tế lại khiến mọi người trở nên phấn khích hơn vì nó buộc chúng...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
6 cách cạnh tranh hiệu quả với các thương hiệu lớn
6 cách cạnh tranh
hiệu quả với các
thương hiệu lớn
Các công ty hay cửa hàng nhỏ có thể sẽ thành công hơn khi chuyển sang ngành kinh doanh mới,
cạnh tranh với những công ty lớn nếu họ làm theo những bước đi cơ bản sau:
Là một văn phòng chuyên về quan hệ công chúng, chúng tôi thường phải chống chọi với các công ty PR
lớn trên thị trường để giành được một khách hàng mong muốn. Tình cảnh này chưa bao giờ là một mối
đe dọa với chúng tôi mà thực tế lại khiến mọi người trở nên phấn khích hơn vì nó buộc chúng tôi phải
cung cấp những dịch vụ hạng A và việc chứng tỏ cho khách hàng thấy những điểm khác biệt cũng giống
như một lời chào mừng và một cách tiếp cận mới mẻ đối với một thương hiệu đang tìm một đối tác về
PR. Sáu bước sau sẽ giúp các công ty hay cửa hàng nhỏ có thể sẽ thành công hơn khi chuyển sang
ngành kinh doanh mới, cạnh tranh với những công ty lớn.
1. Có một quan điểm mạnh mẽ
Bạn phải nói với khách hàng tương lai những gì bạn nghĩ về thương hiệu của họ bất chấp rủi ro là những
gì bạn nói cho thấy bạn ít tiếp cận được những vấn đề nội bộ, chính sách và hiểu biết về thương hiệu đó.
Những công ty lớn sẽ tới các cuộc gặp gỡ để bàn thương vụ làm ăn mới với rất nhiều số liệu, vì vậy, hãy
đừng để phí cơ hội thể hiện sự thông minh sâu sắc của bạn vì khách hàng thuê những chuyên gia tư vấn
hiểu rõ mục tiêu của khách hàng và là người có lập trường về những gì họ tin tưởng. Họ không muốn
những người chỉ biết gật và vì vậy sẽ thích một công ty có quan điểm đối lập và thách thức hiện trạng.
Đó mới chính là một đối tác thực sự!
2. Đừng khuôn mẫu hóa chương trình hay đề xuất của bạn
Nhiều người cho rằng những công ty lớn sẽ sử dụng một cách tiếp cận riêng đối với các chương trình
kinh doanh mới của họ. Không hẳn đã là như vậy, nhưng các công ty nhỏ hơn sẽ có nhiều quyền lựa
chọn để phát triển các chương trình đã có bị đóng khung về chiến lược nhưng với phương pháp giàu tính
sáng tạo hơn- thứ mà các công ty lớn đôi khi phải rất khó khăn để có thể cung cấp. Vì vậy, hãy chắc
chắn là các ý tưởng của bạn đều mới mẻ nhưng phải có tính khả thi-không ai muốn một ý tưởng sáng
tạo không thể thực hiện được cả.
3. Hiểu biết về hạng mục kinh doanh
Các công ty nhỏ có thể chiến thắng trong cuộc chơi trí tuệ nếu họ sẵn sàng làm việc chăm chỉ và thực sự
hiểu biết về hạng mục kinh doanh của khách hàng. Có hàng tấn nghiên cứu trên thị trường có thể giúp
thúc đẩy các đề xuất và sáng kiến , thông tin chiến lược. Thêm vào đó, bạn luôn có thể tự tiến hành các
nghiên cứu cơ bản về người tiêu dùng hay các chủng loại kinh doanh của họ để khách hàng thấy rằng
bạn đã có nỗ lực tìm hiểu về công việc kinh doanh của họ. Chúng tôi đã giành được rất nhiều tín nhiệm
theo cách này.
4. Có niềm tin mạnh mẽ
Một trong những chiến lược thành công nhất của chúng tôi khi cạnh tranh với các công ty lớn là giao cho
những nhân viên tầm trung của mình giải quyết những vụ làm ăn mới và đảm bảo họ sẽ giữ vai trò tích
cực. Điều này sẽ chứng tỏ với các khách hàng rằng bạn (và cả họ) đều tin tưởng vào khả năng của
những người này, tạo cho họ cơ hội thể hiện kiến thức của họ về thương hiệu, hạng mục kinh doanh và
bối cảnh cạnh tranh và có lẽ điều quan trọng nhất là các khách hàng có được căn cứ rõ ràng về người sẽ
làm về thương hiệu của họ. Các khách hàng nhận thấy rằng khối lượng công việc quan trọng sẽ do
những cá nhân này đảm nhận vì vậy, họ càng thấy thoải mái về nhóm làm việc này bạn càng được tín
nhiệm.
5. Tìm ra điểm tương đồng
Luôn nhớ rằng người ta mua nhân sự chứ không mua công ty. Vì vậy, bạn phải làm việc chăm chỉ để
phát triển mối quan hệ với khách hàng để họ cảm thấy gắn bó với bạn vì sau cùng mọi người đều thích
làm việc với những người mà họ thích. Chúng tôi sẽ luôn truy cập vào LinkedIn và sử dụng các nguồn
khác để hiểu biết thêm về những người chúng tôi gặp gỡ và qua đó hiểu hơn về nền tảng kinh doanh,
quá trình làm việc của họ, trường mà họ từng học, các nhóm mà họ tham gia… Điều này sẽ giúp mở
cánh cửa cơ hội tìm ra điểm chung giữa bạn và họ và điều đó có thể hé mở thông qua một cuộc gặp gỡ
trực tiếp.
6. Bán các giải pháp kinh doanh
Quan trọng là các khách hàng tương lai biết rằng bạn hiểu những thách thức họ đang phải đối mặt và
bạn có thể cung cấp các giải pháp giúp công việc kinh doanh của họ tiến lên phía trước. Vì vậy, hãy sử
dụng các thuật ngữ phản ánh được điều này và gắn các chương trình marketing của bạn với các mục
tiêu tăng trưởng và ROI.
Mặc dù chưa có bằng chứng khoa học nào chứng tỏ bạn sẽ chắc chắn thành công nếu làm theo những
bước hướng dẫn trên nhưng chúng tôi tin rằng bạn có thể cải thiện được cơ hội cạnh tranh của mình với
các đối thủ lớn có tiềm lực mạnh hơn. Sau cùng, trong khi có một số thương hiệu chỉ muốn làm việc với
các gã khổng lồ Goliath, thì có nhiều thương hiệu khác lại sẵn sàng bắt tay với người tí hon David nếu họ
cũng có niềm đam mê tương tự với thương hiệu của họ và có những sáng tạo ...