Ba bước để phát triển lãnh đạo

Trong một nền kinh tế toàn cầu cạnh tranh, các tổ chức đều tìm cách tăng doanh thu và giảm bớt chi phí. Một số tổ chức tin rằng cách dễ dàng nhất để làm việc này là cắt giảm ngân sách đào tạo nhân viên. Tuy nhiên, những tổ chức có tầm nhìn chiến lược nhận ra rằng, để thành công họ phải không ngừng phát triển nhân sự của mình, đặc biệt là các lãnh đạo của họ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ba bước để phát triển lãnh đạo Ba bước để phát triển lãnh đạoTrong một nền kinh tế toàn cầu cạnh tranh, các tổ chức đều tìm cách tăng doanh thu và giảm bớtchi phí. Một số tổ chức tin rằng cách dễ dàng nhất để làm việc này là cắt giảm ngân sách đào tạonhân viên. Tuy nhiên, những tổ chức có tầm nhìn chiến lược nhận ra rằng, để thành công họphải không ngừng phát triển nhân sự của mình, đặc biệt là các lãnh đạo của họ.Theo một nghiên cứu gần đây của Hiệp hội Đào tạo và Phát triển Mỹ, những tổ chức có chươngtrình đào tạo nhân sự lâu dài thường bứt phá hơn hẳn những tổ chức không đào tạo nhân sự.Còn trong một cuộc khảo sát khác, với đối tượng là các giám đốc nhân sự của các công ty mớikhởi nghiệp ở Chicago, Mỹ, thử thách nghề nghiệp lớn nhất đối với họ là phát triển lãnh đạo.Đã có rất nhiều cuốn sách, bài giảng hay các chương trình đào tạo trọn gói tuyên bố rằng chúngcó thể giúp bạn phát triển lãnh đạo một cách hiệu quả. Mỗi tổ chức, với những nhu cầu và mụctiêu riêng, cần có một chiến lược phù hợp. Dẫu vậy, cũng có một số tiêu chí chung giữa cácchương trình đào tạo lãnh đạo này.1. Lên kế hoạch đào tạo lãnh đạoĐầu tiên, cần phải biết được rằng bạn đang có gì trong tay. Hãy trả lời 5 câu hỏi sau:- Tổ chức của bạn có một kế hoạch toàn diện để phát triển con người không?- Bạn sẽ được lợi gì từ một chương trình phát triển lãnh đạo có hiệu quả?- Chi phí ước tính về doanh thu, năng suất và tinh thần làm việc mà bạn sẽ phải chịu nếu nhưkhông phát triển một chương trình như vậy là bao nhiêu?- Hình dung một chương trình phát triển lãnh đạo thành công đối với tổ chức của bạn sẽ như thếnào?- Bạn sẽ mong muốn bỏ ra bao nhiêu thời gian, nhiệt huyết và tiền bạc để phát triển một chươngtrình như thế?Bước lên kế hoạch tiếp theo chính là xác định những tố chất của những lãnh đạo đã thành côngtrong tổ chức của bạn. Mỗi tổ chức có một cấu trúc và văn hóa riêng và có những con người vớitố chất riêng. Chìa khóa để dẫn đến một chương trình phát triển lãnh đạo thành công là bạn phảinhìn vào những người đã thành công.Hãy nghĩ về những người đã và đang rất thành công trong công ty của bạn và tự hỏi rằng:- Họ đã có những kinh nghiệm đào tạo nào?- Họ có học vấn như thế nào?- Họ đã có bao nhiêu năm làm việc?- Họ thích nghi với văn hóa công ty như thế nào?- Phong cách cá nhân của họ như thế nào?- Điều gì làm động lực mạnh mẽ nhất cho họ?2. Phát triển lãnh đạo thực tiễnMột khi bạn đã có được một bản phác thảo về chương trình phát triển lãnh đạo và thành côngđược nhìn nhận như thế nào, bạn phải bắt tay vào thực hiện chương trình. Hãy bắt đầu thửnghiệm với một hoặc hai người. Điều này cho phép bạn giữ kín được cuộc thử nghiệm. Có nhiềucách khác nhau để bắt đầu chương trình, nhưng gần như tất cả các chương trình thành côngđều có hai phần rõ rệt: đào tạo lãnh đạo cụ thể và huấn luyện/cố vấn. Phần đào tạo có thể baogồm:- Giao tiếp kinh doanh hiệu quả- Kỹ năng giải quyết xung đột- Xây dựng nhóm- Liên quan đến những phong cách cá nhân khác nhau- Quản lý thời gian- Kỹ năng ủy thác- Đặt mục tiêu- Kỹ năng cố vấn- Những lĩnh vực khác liên quan đến tổ chức của bạnPhần thứ hai là phần cố vấn. Tất cả những người chuyên nghiệp nhất và cả các vận động viêntham gia Olympic đều nhận ra sự quan trọng của một huấn luyện viên chuyên nghiệp, người giúphọ đạt tới đỉnh cao. Một người cố vấn hay huấn luyện viên có thể cung cấp cho các lãnh đạo củabạn sự tập trung một-một cần thiết để họ có thể đạt tới được cấp độ cao hơn một cách nhanhhơn.Nhiều tổ chức cần đến kỹ năng bán hàng để giúp tăng doanh số sản phẩm hay dịch vụ của họ.Vì thế trong nhiều công ty, quản lý bán hàng thường là người đảm nhận nhiệm vụ cố vấn này. Đasố trong số họ đạt tới vị trí lãnh đạo vì họ làm tốt nhiệm vụ bán hàng. Tuy nhiên lại không có mộtmối liên hệ trực tiếp nào giữa việc trở thành một người bán hàng giỏi và một người cố vấn haylãnh đạo giỏi. Nhiều nhà lãnh đạo có các xu hướng đào tạo tự nhiên: họ đào tạo những ngườikhác như họ đã từng được đào tạo, họ cố gắng thúc đẩy người khác theo những yếu tố giúp thúcđẩy họ, và họ có xu hướng không tập trung vào năng lượng của mình.Ngay cả những lãnh đạo bán hàng để ý nhất cũng thường thể hiện xu hướng tập trung vào hainhóm người: những nhân viên bán được nhiều hàng nhất và những người bán được ít hàngnhất. Những nhân viên ở mức trung bình thường bị lãng quên. Nếu những lãnh đạo bán hàngnhận thức được điều này, họ có thể tự sửa được. Nghe theo một số lời khuyên và họ sẽ nhận rarằng biến một nhân viên trung bình thành xuất sắc sẽ dễ dàng hơn so với việc biến một nhânviên yếu thành trung bình.Khi bạn phát triển một chương trình toàn diện, bạn có thể lập chiến lược đầu tư thời gian hiệuquả nhất. Một cố vấn hiệu quả có thể giúp giảm thiểu những lãng phí về thời gian. Nếu mộtngười phải mất từ 12-18 tháng đào tạo để có được những kĩ năng bán hàng cơ bản, thì với mộtcố vấn đào tạo theo hình thức một-một, thời ...