Bài 3: Đặc điểm và các quy luật tâm lý phổ biến tác động trong tập thể lao

Để học tốt bài này, học viên cần đặt mìnhvào một nhóm, một tập thể nhất định để từđó có thể trải nghiệm những trạng thái tâm lýxuất hiện trong một nhóm, tập thể.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài 3: Đặc điểm và các quy luật tâm lý phổ biến tác động trong tập thể lao Bài 3: Đặc điểm và các quy luật tâm lý phổ biến tác động trong tập thể lao động BÀI 3: ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC QUY LUẬT TÂM LÝ PHỔ BIẾN TÁC ĐỘNG TRONG TẬP THỂ LAO ĐỘNG Nội dung • Những vấn đề chung về tập thể lao động. • Những quy luật tâm lý phổ biến tác động. • Ứng dụng tâm lý vào giải quyết mâu thuẫn trong tập thể. Hướng dẫn học Mục tiêu • Để học tốt bài này, học viên cần đặt mình • Nắm được khái niệm, phân loại vào một nhóm, một tập thể nhất định để từ và quá trình hình thành của tập đó có thể trải nghiệm những trạng thái tâm lý thể lao động. xuất hiện trong một nhóm, tập thể. • Nắm được nội dung và vận • Cần liên hệ với những quy luật tâm lý vào dụng các quy luật tâm lý tác tập thể để nhận biết những quy luật này diễn động trong tập thể lao động. Từ biến thực tế trong tập thể mình như thế nào? đó, giải quyết các tình huống về Áp dụng ra sao khi giải quyết những mâu nhân sự nảy sinh trong quá trình thuẫn phát sinh trong tập thể? quản trị doanh nghiệp. • Hiểu được nguyên nhân hình thành cũng như các loại mâu thuẫn tồn tại trong tập thể, cách thức giải quyết các mâu thuẫn đó. Từ đó vận dụng thành công Thời lượng học để giải quyết những mâu thuẫn • 12 tiết học tồn tại trong tập thể mình.3.1. 53 Bài 3: Đặc điểm và các quy luật tâm lý phổ biến tác động trong tập thể lao độngTÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG BÀIỨng Dụng Tâm Lý Vào Giải Quyết Mâu Thuẫn Công ty A là một Công ty nhà nước trực thuộc Bộ công thương có thành tích kinh doanh rất tốt trong những năm gần đây, tốc độ tăng trưởng trong 5 năm đạt 25%/năm và công ty đã nhận được rất nhiều bằng khen cho các tập thể và cá nhân. Trong kỳ bình bầu chiến sĩ thi đua cấp bộ, khi hội đồng thi đua công ty đề cử phó giám đốc phụ trách kinh doanh vào danh sách thì phó giám đốc phụ trách tài chính kiên quyết phản đối với hàng loạt lý do bôi đen và phủ nhận đồng sự của mình. Phó giám đốc kinh doanh lập tức phản ứng. Ông bác bỏ mọi cáo buộc và lớn tiếng công bố những khuyết điểm của đồng sự. Và đến đây, xung đột dữ dội. Người có quyền lực duy nhất là giám đốc, nhưng ông tỏ ra lúng túng chỉ tập trung vào việc dàn hòa. Và cuộc khẩu chiến gay gắt kéo dài. Hội nghị thi đua tan vỡ. Điều quan trọng hơn là từ đó những tình tiết về lỗi lầm của cả 2 phó giám đốc được lan truyền, thậm chí cả những lỗi chết người cũng được đưa ra nửa kín nửa hở. Vai trò của giám đốc bắt đầu mờ nhạt, hình ảnh Ban giám đốc bị méo mó đi trong công ty và các nhà đầu tư, đối tác. Cũng từ đây, các hoạt động trong công ty bị đình trệ, hoạt động kinh doanh của công ty gặp nhiều khó khăn do các thành viên trong ban giám đốc không còn tâm huyết với công việc….Câu hỏi 1. Theo bạn giám đốc cần phải làm gì tại hội nghị thi đua đó? 2. Hãy phân tích các nguyên nhân của các mâu thuẫn trên và diễn biến tâm lý của 3 nhân vật chính trong tình huống trên. 3. Bạn hãy đưa ra cách giải quyết tình huống trên một cách tận gốc các mâu thuẫn.54 Bài 3: Đặc điểm và các quy luật tâm lý phổ biến tác động trong tập thể lao động3.2. Những vấn đề chung về tập thể lao động3.2.1. Các khái niệm về nhóm và tập thể lao động3.2.1.1. Nhóm • Khái niệm: Trong quá trình hoạt động sống và thực hiện các chức năng xã hội khác nhau, con người trở thành thành viên của nhiều nhóm xã hội. Nhóm là một tập hợp người trong xã hội, có mối liên hệ hoặc quan hệ nào đó đối với nhau, trực tiếp hoặc gián tiếp. ...