Bài giảng Áp dụng các công cụ quản lý chất lượng trong phòng ngừa lỗi tại phòng tiêm ngừa bệnh viện ABC

Bài giảng với các nội dung đánh giá được thực trạng hiện tại; đánh giá được mức độ ảnh hưởng; đề xuất cải tiến; phân tích SIPOC; phân tích FMEA. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết nội dung.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Áp dụng các công cụ quản lý chất lượng trong phòng ngừa lỗi tại phòng tiêm ngừa bệnh viện ABC ÁP DỤNG CÁC CÔNG CỤ QUẢN LÝCHẤT LƯỢNG TRONG PHÒNG NGỪA LỖI TẠI PHÒNG TIÊM NGỪA BỆNH VIỆN ABC Tác giả: Ngọc Phi  Mobile: 01666784835  Email: phidn1102@gmail.com Thầy hướng dẫn: ThS Huỳnh Bảo Tuân Nhóm hỗ trợ: BS Phan Thị Ngọc Linh - CV Kiều Phúc Bảo Nhóm hướng dẫn chuyên môn: chị Trịnh Thị Lan - chị Trịnh Dung - cô Hương.Nội Dung 1 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI 2 PHẠM VI ĐỀ TÀI 3 PHÂN TÍCH SIPOC 4 PHÂN TÍCH FMEA 5 HƯỚNG CẢI TIẾNMỤC TIÊU ĐỀ TÀI Đánh giá được thực trạng hiện tại Đánh giá được mức độ ảnh hưởng Đề xuất cải tiếnPHẠM VI- Con người - Máy móc thiết bị - Hồ sơ khách hàng Phân tích SIPOCGiai đoạn trước tiêm ngừa: Supplier Input Process Output Customer + Kiến thức Tư vấn gia đình + Phiếu sàng Khám sàng lọc + Nhận diện Bác sĩ lọc Điều Dưỡng bệnh + Toa chỉ định Chỉ định tiêm chủng + Hồ sơ lưu trữ PHÂN TÍCH SIPOC Supplier Input Process Output Customer + Hồ sơ bệnh nhân Đối chiếu bệnh nhân + Phiếu chỉ định với hồ sơ + Đúng khách hàng tiêm + Hóa đơn thanh toán vắc-xin + Cồn 700 Rửa tay trước lấy vắc-xin + Diệt khuẩn + Nhiệt kế TN + Tủ lạnhGiai + Điện Kiểm tra to bảo quảnđoạn + Ổn áp + Vắc – xin được bảo quản + Đátrong + Thùng chứa CDtiêm + Lọ hoặc hộp vắc -xin Thông tin vắc-xin + Ko nhằm vắc-xinngừa Điều + Kĩ năng Kiểm tra CL vắc-xin + Vắc-xin + Trẻ Em Dưỡng + Cồn 70 0 Sát khuẩn lọ thuốc + Diệt khuẩn +Người Lớn + Kim tiêm + Ko quá liều + Kĩ năng Rút vắc-xin từ lọ + Vắc-xin ko bất + Bản hướng dẫn thường + Bông sát trùng Sát trùng nơi tiêm + Vô khuẩn 0 + Cồn 70 + Diệt khuẩn Sát khuẩn trước tiêm + Kim tiêm + Ống tiêm Tiêm theo kĩ thuật + Hiệu quả thuốc + Kĩ năng + Bông Ấn bông vào nơi tiêm + Cầm máu + Băng cá nhân + Thùng rác + An toàn cho mọi Hủy kim tiêm an toàn người + Cồn 700 Rửa tay sau khi tiêm + Diệt khuẩnPHÂN TÍCH SIPOCGiai đoạn sau tiêm ngừa:Supplier Input Process Output Customer + Kĩ năng + Lịch hẹn + Bệnh viện + Sổ lưu Ghi vào sổ và phiếu tiêm chủng + Thông tin + Trẻ em + Phiếu tiêm KH + Người lớn chủng + Tài liệu HD Theo dõi 30’ + Sức khỏeĐiềuDưỡng + Tài liệu về bệnh Hướng dẫn chăm sóc + Sức khỏe + Trẻ em +Kĩ năng sau tiêm 24 giờ + Người lớn Kết thúc quy trìnhPHÂN TÍCH FMEA Các giai Tổng hợp cơ hội Lỗi tiềm ẩn X’ đoạn gây lỗi Tủ lạnh không đủ khả năng bảo quản vắc-xin Trang thiết từ 20C-80C 3 bị Nhiệt kế thủy ngân dễ bể ...