Bài giảng Bí quyết bán hàng trên Shopee 2018

Bài giảng Bí quyết bán hàng trên Shopee 2018 cung cấp đến các bạn các nội dung như quá trình bán hàng; bí quyết bán hàng; quảng bá thương hiệu, tiếp cận người dùng, chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn trở thành shop yêu thích; thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng. Để nắm chi tiết nội dung kiến thức mời các bạn cùng tham khảo bài giảng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Bí quyết bán hàng trên Shopee 2018 Bí quyết bán hàng trên Shopee 2018 Private & Confidential Câu hỏi thường gặp trong quá trình bàn hàng _____________________________________________________________________________________________________________________________ ___ Quá trình bán hàng Các câu hỏi thường gặp Tôi mới kinh doanh trên Shopee, làm sao để bán được hàng? Tiếp cận Làm sao để được chọn cho các chương trình khuyến mại / flash sale của Shopee? Làm sao để thu hút khách hàng mới? Bán hàng Làm cách nào để sản phẩm luôn hiện lên đầu khi khách hàng dùng công cụ tìm kiếm? Làm sao để chuyển hóa khách vào thăm thành người mua? Làm thể nào để tận dụng tất cả các tính năng của Shopee? Chăm sóc Làm sao để khách hàng luôn quay lại? 5 bí quyết để tiếp cận khách hàng _____________________________________________________________________________________________________________________________ ___ 1) Thường xuyên cập nhật để có mức giá cạnh tranh và sản phẩm phù hợp • Nghiên cứu giá và xu hướng mới nhất bằng cách tìm kiếm theo tên sản phẩm hoặc theo dõi các chương trình khuyến mại • Shop mới nên giảm giá về ít nhất bằng giá sản phẩm bán chạy, tặng thêm Tiếp cận quà, tự gắn tag giảm giá >10% để hấp dẫn khách hàng 2) Tích cực tham gia các chương trình khuyến mại của Shopee • Tâp trung vào một số deal cực tốt để tăng khả năng được chọn Bán hàng 3) Đặt tên chuẩn để tăng khả năng tìm kiếm •) Vd: 4) Tận dụng tính năng đẩy sản phẩm •) Đẩy tối đa 5 sản phẩm mỗi lần. Mỗi lần cách nhau 4 tiếng Chăm sóc 5) Tân dụng tối đa các kênh truyền thông •) Đính kèm hashtag cho mỗi sản phẩm •) Tham gia các group bán hàng (Cháy túi, Lập nghiệp,etc) •) Quảng bá trên mạng xã hội (i.e. livestream, FB, Zalo, Instagram etc…) Livestream là một hình thức quảng bá hiệu quả và dễ thực hiện _____________________________________________________________________________________________________________________________ ___ Lợi ích của livestream Đã có hàng nghìn lượt livestream cùng Shopee 5 bí quyết để bán được hàng _____________________________________________________________________________________________________________________________ ___ 1) Đầu tư vào nội dung sản phẩm • Hình ảnh chính sắc nét và rõ ràng. Nên có hình thật của sản phẩm. • Phần mô tả tập trung vào tính năng nội bật, nên có từ khóa để tối ưu SEO Tiếp cận • Tập trung làm nội dung cho sản phẩm có doanh số / lượt xem cao nhất 2) Tạo danh mục sản phẩm để khách hàng dễ tìm kiếm • Ví dụ: nhóm theo mặt hàng / thương hiệu. Khi có chương trình đặc biệt nên tạo một danh mục riêng trên đầu đễ khách hàng dễ nhận thấy Bán hàng Không đăng nhiều sản phẩm giống nhau • 3) Tạo gói sản phẩm để tận dụng chính sách miễn phí vận chuyển 4) Tự đưa ra mã giảm giá riêng để kích thích tiêu dùng Mã giảm giá có thể giúp tăng độ hiện thị hoặc giải quyết hàng tồn. Chăm sóc • • Liên hệ với ngành hàng để nhận được thêm tư vấn 5) Nâng cao nhận diện hình ảnh của shop • Nên tạo 1 logo riêng biệt và tận dụng không gian banner để quảng cáo Hỉnh ảnh đẹp với thông tin hữu ích sẽ giúp sản phẩm bán chạy _____________________________________________________________________________________________________________________________ ___ Hình ảnh đẹp Thông tin hữu ích Ví dụ không tốt Ví dụ tốt Hình ảnh sinh động mô tả lợi ích và ứng dụng của sản Ví dụ không tốt Ví dụ tốt phẩm trong thực tế Thông tin hữ ...