Bài giảng Chương 2: Môi trường Marketing

Môi trường Marketing là tập hợp các yếu tố, các lực lượng bên trong và bên ngoài doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đến hoạt động hoặc ra các quyết định của bộ phận Marketing trong doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn về điều này mời các bạn tham khảo Bài giảng Chương 2: Môi trường Marketing.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Chương 2: Môi trường Marketing CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG MARKETING MÔI TRƯỜNG MARKETING • Môi trường marketing là tập hợp các yếu tố, các lực lượng bên trong và bên ngoài doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đến hoạt động hoặc ra các quyết định của bộ phận marketing trong doanh nghiệp, đến khả năng thiết lập hoặc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng. • Môi trường marketing là tập hợp của môi trường vĩ mô và vi mô. MÔI TRƯỜNG MARKETING KINH TẾ TỰ NHIÊN ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CHÍNH TRỊ PHÁP LUẬT NHÀ CUNG CẤP – CÔNG TY – TRUNG GIAN MARKETING - KHÁCH HÀNG CÔNG NGHỆ CÔNG CHÚNG DÂN SỐ HỌC VĂN HÓA Môi trường vĩ mô (macro-environment) • • • • • • Dân số học, Kinh tế, Tự nhiên Chính trị và pháp luật Công nghệ, Văn hoá Môi trường dân số học (Demorgraphic Environment) • Qui mô dân số • Tỉ lệ tăng giảm dân số • Cơ cấu dân cư: tuổi, giới tính, nghề nghiệp, dân tộc • Quá trình đô thị hoá và phân bố lại dân cư