Bài giảng Chương 3: Môi trường tác động vào tổ chức

Môi trường là toàn bộ những yếu tố từ bên trong và bên ngoài tác động ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức. Cùng tìm hiểu "Bài giảng Chương 3: Môi trường tác động vào tổ chức" để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Chương 3: Môi trường tác động vào tổ chức CHƯƠNG3MÔITRƯỜNGTÁCĐỘNGVÀO TỔCHỨC I. KHÁINIỆMMÔITRƯỜNG II.CÁCYẾUTỐMÔITRƯỜNG III.PHÂNTÍCHSWOT I.KHÁINIỆMMÔITRƯỜNG1.KháiniệmMôitrườnglàtoànbộnhữngyếutốtừbêntrongvàbênngoàitácđộngảnhhưởngđếnhoạtđộngvàkếtquảhoạtđộngcủatổchức I.KHÁINIỆMMÔITRƯỜNG• 2.Phânloạimôitrường• Theocấpđộcuảmôitrường Môitrườngbênngoài1. Môitrườngtoàncầu(GlobalEnviroment) á2. Môitrườngtổngquát(GeneralEnviroment)3. Môitrườngngành(TaskEnviroment) Môitrườngnộibộ I.KHÁINIỆMMÔITRƯỜNG• 2.Phânloạimôitrường• Theomứcđộphứctạpvàbiếnđộng cuảmôitrường1.Môitrườngđơngiảánổnđịnh1. Môitrườngđơngiảnnăngđộng2. Môitrườngphứctạpổnđịnh3. MôitrườngphứctạpnăngđộngPHÂNLOẠITHEOMỨCĐỘPHỨCTẠP VÀBIẾNĐỘNGCỦAMÔITRƯỜNG Mứcđộ biếnđộng OÅNÑÒNH NAÊNGÑOÄNGMứcđộphứctạp (1) Ñôngiaûn–oån (2) Ñôngiaûn–naêngÑÔNGIAÛN ñònh ñoäng - MT ít caùc yeáu -MT coù ít caùc yeáu toá toá - Caùc yeáu toá ít -Caùc yeáu toá bieán thay ñoåi ñoäng thöôøng xuyeân. (3) Phöùctaïp–oån (4) Phöùctaïp–naêngPHÖÙCTAÏP ñònh ñoäng - MT coù nhieàu -MT coù nhieàu yeáu yeáu toá toá - Caùc yeáu toá ít -Caùc yeáu toá bieán Lợiíchcủaviệcnghiêncứumôi trườngGiúpcácnhàquảntrịxácđịnhnhữngyếu tốcuảmôitrườngvàmứctácđộngcuả chúngđếntổchứcNhậndiệnnhữngcơhộivàđedọatừmôi trườngđếntổchức,nhữngđiểmmạnhvà yếukémtừnộibộtổchứcĐềranhữnggiảipháp&quyếtđịnhquản trịphùhợpđểpháttriểntổchức ẢNHHƯỞNGCỦAMÔITRƯỜNGĐẾN HOẠTĐỘNGCỦADOANHNGHIỆP1. Đếnkếtquảhoạtđộngcủadoanhnghiệp2. Đếnphạmvihoạtđộngcủadoanhnghiệp3. Đếnmụctiêuvàchiếnlượccủadoanhnghiệp• • Môitrườngcóthểtácđộngđếndoanhnghiệp theo2hướng1. Hướngthuận,khinótạoracơhộithuậnlợicho DNpháttriển2. Hướngnghịch,khinóđedọavàgâythiệthạiđến sựpháttriểncủaDN IICácloạiMôitrường• Môitrườngbênngoài• 1.Môitrườngtoàncầu:đượchìnhthànhtừ cácyếutốKinhtế,chínhtrịpháplý,vănhóa–xã hội,dânsố,tựnhiên,côngnghệởphạmvitoàncầu Tácđộngcủacácyếutốtrênphạmvitoàncầu Tácđộngcủamôitrườngtoàncầungàycàngmạnh mẽđếnhoạtđộngkinhtếcủatừngquốcgiavàcác doanhnghiệp Cácyếutốcủamôitrườngtoàncầuphântích Cácbiếnđộngvềkinhtế,chínhtrịvàxãhộitạicác quốcgia,khuvựcvàtoànthếgiớigiádầumỏ,vàng,ngoạitệmạnh,tốcđộtăng trưởngkinhtếtạicácquốcgiavàkhuvựccácđạidịchH5N1vàH1N1…chiếntranh,khủngbố… Cácràocảnvềthuếquanvàvănhóa Cáctácđộngcủađịnhchếtàichínhquantrọngtrên thếgiớinhưIMF,WB… Hìnhthànhvàpháttriểncáckhuvựctựdothương mạiAFTA… ẢnhhưởngcủacáctổchứckinhtếlớnWTO, APEC… II.CÁCLOẠIMÔITRƯỜNG• 2.MôiTrườngtổngquátđượchìnhthànhtừ cácyếutốKinhtế,chínhtrịpháplý,vănhóa–xã hội,dânsố,tựnhiên,côngnghệtrongphạmvimột quốcgiaCóảnhhưởnglâudài.Côngtykhókiểmsoátđượcnó.Mứcđộtácđộngvàtínhchấttácđộng củaloạimôitrườngnàykhácnhautheo từngngànhCácyếutố Chínhtrịpháplý:quanđiểm,đườnglối chínhsáchcủaCP,hệthốngphápluậthiện hành,cácxuhướngchínhtrịngoạigiaocủa quốcgia… Vănhoá–xãhội:quanđiểmvềđạođứcthẩm mỹ,lốisống,lựachọnnghềnghiệp,tậpquán ,truyềnthống,nhữngquantâmvàưutiêncủa xãhội,họcvấnxãhội… Dânsố:tổngdânsố,tỷlệtăngdânsố,xu hướngtuổitác,giớitính,nghềnghiệp,tuổi thọ… Tựnhiên:tàinguyênrừng,biển,khoángsản… Côngnghệ:tốcđộpháttriểnsảnphẩmmới, côngnghệmới… II.CÁCLOẠIMÔITRƯỜNG •3.MôiTrườngngành:baogồmcácyếutốkháchhàng,nhàcungcấp,đốithủcạnhtranh,cácnhómáplựcxãhội Tácđộngảnhhưởngtrựctiếpvàthườngxuyênđếndoanhnghiệp Mangtínhđặcthùcủatừngngành Đâylàmôitrườngquyếtđịnhđếntínhchấtcạnhtranh.Cácyếutố Kháchhàng:KháchhàngmụctiêucủaDN,nhucầuvà thịhiếucủahọ,mứcđộtrungthànhđốivớisảnphẩm vàdịchvụcủaDN,áplựccủakháchhàngđốivớiDN tronghiệntạivàsắptới. Nhữngngườicungứng:Mốiquanhệvớinhàcung ứng,sốlượngcácnhàcungứngvềtừngloạiyếutố đầuvào,áplựctừnhàcungứngđố ...