Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý trong đơn vị công - Chương 1: Tổng quan về hệ thống thông tin quản lý

Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý trong đơn vị công - Chương 1: Tổng quan về hệ thống thông tin quản lý. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm chung; hệ thống thông tin trong hoạt động quản lý của tổ chức; phân loại hệ thống thông tin quản lý;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý trong đơn vị công - Chương 1: Tổng quan về hệ thống thông tin quản lý Chương 1: Tổng quan về HTTTQL 1.1. Khái niệm chung • Dữ liệu và thông tin • Hệ thống và hệ thống thông tin 1.2. HTTT trong hoạt động quản lý của tổ chức • Tác động của HTTT đối với tổ chức • Ảnh hưởng của CNTT trong việc ra quyết định quản lý 1.3. Phân loại hệ thống thông tin quản lý • Phân loại HTTT QL theo cấp quản lý • Phân loại HTTT QL theo chức năng • Phân loại HTTT QL theo mức độ tích hợp 1.1. Khái niệm chung 1.1.1. Dữ liệu và thông tin  Dữ liệu (Data) •Dữ liệu là các giá trị phản ánh về sự vật, hiện tượng trong thế giới khách quan  Thông tin Thông tin là ý nghĩa được rút ra • từ dữ liệu thông qua quá trình xử lý (phân tích, tổng hợp, v.v..), phù hợp với mục đích cụ thể của người sử dụng. Ví dụ 1.1. Khái niệm chung 1.1.1. Dữ liệu và thông tin Tính Thông tin giá trị có các đặc điểm : Tính chính Tính xác • Chính xác an đầy toàn đủ • Đầy đủ, chi tiết Tính • Kịp thời kiểm Tính tin tra • Phù hợp được cậy Đặc • ... điểm Phân biệt dữ liệu và thông tin Tính mềm Tính kịp • Thông tin = Dữ liệu + Xử lý dẻo thời • Xử lý thông tin ~ Xử lý dữ liệu Tính Tính kinh phù tế Tính hợp dễ sử dụng 1.1. Khái niệm chung 1.1.2. Hệ thống và hệ thống thông tin - Khái niệm: là một tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có mối quan hệ tương tác, ràng buộc lẫn nhau, cùng phối hợp hoạt động để hướng tới một mục tiêu chung. - Phần tử có thể là vật chất hoặc phi vật chất. 1.1. Khái niệm chung 1.1.2. Hệ thống và hệ thống thông tin  Mục tiêu của hệ thống  Phân loại Hệ thống • Hệ thống cha và Hệ thống con • Hệ thống đóng và hệ thống mở 1.1. Khái niệm chung 1.1.2. Hệ thống và hệ thống thông tin  Khái niệm  Hệ thống thông tin là một tập hợp phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu, mạng viễn thông, con người và các quy trình, thủ tục khác nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ và truyền phát thông tin trong một tổ chức, doanh nghiệp.  Hệ thống xử lý thủ công và Hệ thống tự động hóa dựa trên máy tính  Mục tiêu tồn tại: tạo ra thông tin có ý nghĩa phục vụ người sử dụng. 1.1. Khái niệm chung 1.1.2. Hệ thống và hệ thống thông tin Nguồn bên trong Nguồn bên ngoài Thu thập thông tin Lọc, cấu trúc hóa CSDL Áp dụng quy tắc định sẵn XỬ LÝ NSD PHÂN PHÁT NSD ngoài dn trong dn Quy trình xử lý thông tin 1.1. Khái niệm chung 1.1.2. Hệ thống và hệ thống thông tin  Đặc điểm của HTTT: • HTTT được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại (CNTT). • HTTT được cấu thành bởi nhiều hệ thống con. • HTTT có mục tiêu là cung cấp thông tin cho việc ra quyết định và kiểm soát. • HTTT là một kết cấu hệ thống mềm dẻo và có khả năng tiến hóa. 1.2. HTTT trong hoạt động quản lý của tổ chức 1.2.1. Tác động của HTTT với tổ chức  Sự cần thiết phải triển khai HTTT • Sự xuất hiện của nền kinh tế toàn cầu và doanh nghiệp số • Sự thay đổi trong nhu cầu của con người • Ưu điểm của HTTT  Tác động của HTTT đối với các tổ chức • Tiếp nhận các nguồn lực từ môi trường, xử lý chúng để tạo ra kết quả đầu ra 1.2. HTTT trong hoạt động quản lý của tổ chức 1.2.1. Tác động của HTTT với tổ chức  HTTT hỗ trợ • Tăng năng suất lao động • Hỗ trợ ra quyết định • Tăng cường hợp tác lao động • Tạo liên kết đối tác kinh doanh • Cho phép thực hiện toàn cầu hóa • Hỗ trợ thay đổi tổ chức, doanh nghiệp 1.2. HTTT trong hoạt động quản lý của tổ chức 1.2.1. Tác động của HTTT với tổ chức  Vai trò của HTTT HTTT hỗ trợ HTTT hỗ trợ các các hoạt động hoạt động quản lý: nghiệp vụ - Tách rời công việc với vị trí việc làm HTTT hỗ trợ các - Tổ chức lại các chiến lược kinh luồng công việc doanh và tăng lợi thế cạnh tranh ...