Bài giảng Lý thuyết quản trị hiện đại: Chương 6 - TS. Nguyễn Ngọc Thắng

Bài giảng Lý thuyết quản trị hiện đại - Chương 6: Quản trị nhân sự. Chương này cung cấp cho người học kiến thức về hệ thống thực thi chiến lược nhân sự như: Kế hoạch nguồn nhân lực, quản trị sự thay đổi, văn hóa doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Lý thuyết quản trị hiện đại: Chương 6 - TS. Nguyễn Ngọc Thắng 5-1 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TS. Nguyễn Ngọc Thắng Khoa Quản Trị Kinh Doanh M: + 094 66 11 417 E: thangnn@vnu.edu.vn 5-2 HỆTHỐNG THỰC THI CHIẾN LƯỢC KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 5-3 KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC 5-4 KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC Phản ứng nhanh với các cơ hội Kinh doanh thành công Đánh giá nhanh và chính xác thông tin phụ thuộc vào… Nguồn nhân lực Đánh giá cung cầu lao động Đưa ra phương án đáp ứng khoảng cách Kế hoạch nguồn nhân Cung - cầu lực Điều chỉnh theo sự thay đổi của thị trường lao động 5-5 Mô thức kinh doanh hiện đại Công nghệ  • Nhân viên tri thức Nguồn nhân lực • Tổ chức tri thức thông tin • Kinh tế tri thức 5-6 Mô thức kinh doanh hiện đại Môi trường kinh doanh Nguồn nhân lực Quản lý Phát triển •Cơ cấu •Văn hoá tổ chức Lợi thế cạnh tranh 5-7 Quy trình thực hiện kế hoạch nhân lực Kế hoạch nhân lực Rà soát thừa thiếu nhân lực trong doanh nghiệp Không thừa thiếu Dư thừa nhân lực Thiếu nhân lực Không tuyển dụng Giảm giờ làm, giảm Đào tạo hoặcTuyển biên chế, nghỉ mất dụng và lựa chọn sức hoặc hưu sớm 5-8 Rà soát cho kế hoạch nhân sự Kế hoạch NS Cầu NS Cung NS Công nghệ Yêu cầu nhân sự Yếu tố kinh tế Số lượng Đánh giá lại toàn bộ NS Thị trường Kĩ năng Các phương án về cung Kế hoạch toàn DN NS Danh mục nghề Kế hoạch đầu tư nghiệp Kế hoạch tác nghiệp 5-9 Dự báo nhu cầu nhân sự Phương pháp chuyên gia Công cụ dự báo Phương pháp xu thế Phương pháp thống kê Thành công phụ thuộc vào tính chính xác của thông tin Phương pháp tổng hợp từng đơn vị 5-10 Thách thức hiện nay với KHNS MÔI TRƯỜNG • Thay đổi của môi trường • Luật pháp • Ứng dụng Internet • Vai trò công việc và gia đình • Đa dạng trong lao • Thiếu kỹ năng động • Phát triển trong khu vực dịch • Toàn cầu hoá vụ TỔ CHỨC • Tự quản lý • Vị thế cạnh tranh • Phân quyền • Doanh nghiệp nhỏ • Cắt giảm • Văn hoá tổ chức • Tái cơ cấu • Công nghệ • Thuê ngoài CÁ NHÂN • Hội nhập con người người vào vào tổ chức chức • Đạo đức nghề nghiệp vàvà trách trách nhiệm nhiệm xã xã hội hội • Năng suất suất • Chảy máu chất chất xám xám • Bất ổn trong trong công công việc việc 5-11 Minh họa Past Hoàng hôn Nhật Bản Bình minh Trung Quốc Present 5-12 11 thành viên Yamaha theo Rossi sang Ducati • 03/12/2010, 4 tháng sau khi Rossi chia tay Yamaha, 11 thành viên quan trọng khác của Yamaha cũng ra đi để cập bến Ducati theo Rossi: • Giám đốc kỹ thuật; • bếp trưởng; • phụ trách động cơ; • 4 thợ máy ; • 2 chuyên gia hậu cần; • 2 săn sóc viên 5-13 Quyết định đối với KHNS So sánh cung cầu Nếu cầu nhiều hơn cung Làm việc OT Nếu không đủ nhân viên có kỹ năng Đào tạo/ thăng chức Tuyển nhân viên kém kỹ năng hơn, sau đó đào tạo Gọi lại nhân viên đã xa thải, nghỉ hưu 5-14 Quyết định đối với KHNS DN thường sử dụng  Để đáp ứng… nhiều… 1. Nhân viên part time 1. Cạnh tranh toàn cầu 2. Hợp đồng thuê mướn 2. Thay đổi của công  3. Chuyên gia độc lập nghệ ...