Bài giảng Marketing căn bản_Chương 3: Chiến lược sản phẩm

Tài liệu tham khảo dành cho quý thầy cô giáo, các bạn học sinh sinh viên muốn tìm hiểu và nâng cao kiến thức về chiến lược sản phẩm để hoàn thành công việc tốt nhất.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản_Chương 3: Chiến lược sản phẩm CHƯƠNG III: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Các thuộc tính của sản phẩm Cải tiến và phát triển sản phẩm mới Qui trình tung sản phẩm mới ra thị trường Chu kỳ sống sản phẩm Nội dung chiến lược sản phẩm Nhãn hiệu – thương hiệu sản phẩm Vấn đề bao bì sản phẩm 1 Khái niệm Sản phẩm : là bất kỳ thứ gì mà cái đó có thể đưa ra thị trường để thu hút sự quan tâm, mua, sử dụng hoặc tiêu dùng và nó có thể thoả mãn một ý muốn hay nhu cầu. Sản phẩm bao gồm các bộ phận hữu hình, dịch vụ, con người, địa điểm, tổ chức và ý tưởng. 2CÁC THUỘC TÍNH PHỔ BIẾN CỦA SP 3 4 CẤP ĐỘ SẢN PHẨMPhần SP cụ SP cốt lõithể Phụ tùng kèm theo Bao Đặc Giao bì điểm Dịch hàng Những vụ & sự lợi ích sau tín Tên Kiểu bán nhiệm hiệu dáng hàng Chất lượng Bảo hành Phần SP Phần phụ thêm tiềm năng của SP SẢN PHẨM MỚI SP mới nguyên mẫu SP mới cải tiến• Đổi mới thật sự không • Khác đáng kể so vớicó SP thay thế SP hiện có• Hoàn toàn khác với SP • Cải tiến hoàn hảohiện có nhưng có cùng hơn, có nhiều tính năng,công dụng SP Sp công dụng hơn mớii mớ SP mới mô phỏng Chỉ mới đối với nhà SX nhưng không mới đối với thị trường SỰ CẢI TIẾN – PHÁT TRIỂN SP MỚI Vì sao cần cải tiến sản phẩm? Chu kỳ đời sống SP  không đổi mới là tự sát Duy trì lợi nhuận ở mức ổn định trong dài hạn Cần thiết cho sự tăng trưởng liên tục Tác động khách quan: tiến bộ kỹ thuật, thị hiếu, cạnh tranh Gia tăng sự lựa chọn của người tiêu dùng Tiết kiệm tương đối nguồn tài nguyên quý hiếm 6TIẾN TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚIThu thập ý tưởng về SP Sàng lọc, đánh giá ý tưởng Phân tích hiệu quả kinh doanh Phát triển sản phẩm Kiểm tra, trắc nghiệm TT Thương mại hóa sản phẩmÝ TƯỞNG MỚI BẮT NGUỒN TỪ ĐÂU?Trong doanh nghiệp (~55%) Người bán hàng Quản lý bộ phận sản xuất Kỹ sư Các nhà điều hànhNgoài doanh nghiệp Khách hàng (~28%): từ quan sát, lắng nghe, phàn nàn của khách hàng Đối thủ cạnh tranh (~30%): Từ việc phân tích sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Các nhà phân phối, người cung cấp Nguồn khác: chính phủ, trường đại học,... 8QUI TRÌNH TUNG SẢN PHẨM MỚI Quyết định thời điểm và quãng thời gian tung sản phẩm Quyết định phối hợp mặt hàng khác có liên hệ bổ sung Khu vực, địa điểm và phân khúc thị trường để tung sản phẩm hiệu quả nhất Quyết định chọn kênh phân phối Quyết định số lượng hàng bán ra (hòa vốn, tạo ấn tượng khan hiếm) Chọn phương thức phân phối và lực lượng bán hàng 9 BIỆN PHÁP HỖ TRỢ TUNG SP Quảng cáo, thông tin cho khách hàng biết về sản phẩm mới và bán chào hàng Tạo điều kiện tốt để khách hàng làm quen và có dịp đánh giá sản phẩm Biện pháp kích thích khách hàng quyết định mua sản phẩm 10 NGUYÊN NHÂN THẤT BẠI CỦA SẢN PHẨM MỚI Không tạo được lợi ích độc đáo Đánh giá thấp sự cạnh tranh Sản phẩm thiết kế không được tốt Chi phí triển khai sản phẩm cao hơn dự kiến Định vị sai trên thị trường Chậm chạp trong việc giới thiệu sản phẩm Đánh giá quá mức về market size 11 VAI TRÒ, VỊ TRÍ CỦA CHIẾN LƯỢC SP P1 cực kỳ quan trọng, là nền tảng, xương sống của 4P Giúp doanh nghiệp xác định phương hướng đầu tư, thiết kế SP phù hợp thị hiếu, hạn chế rủi ro, thất bại P1 chỉ đạo thực hiện hiệu quả các P còn lại của Marketing Mix Giúp thực hiện hiệu quả các mục tiêu chung: + Lợi nhuận + Thế lực, uy tín + An toàn, hiệu quả Chiến lược sản phẩm – vũ khí cạnh tranh sắc bén 12 CHU KỲ ĐỜI SỐNG SẢN PHẨMDoanh thuLợi nhuận Doanh thu Lợi nhuận Giới thiệu Trưởng thành Phát triển Phát triển ...