Bài giảng Marketing du lịch: Chương 1 - Tổng quan về marketing du lịch

Bài giảng "Marketing du lịch: Chương 1 - Tổng quan về marketing du lịch" trình bày các nội dung kiến thức về: Các định nghĩa, khái niệm cơ bản; Định hướng và nguyên tắc cơ bản marketing du lịch; Những khác biệt của marketing du lịch; Môi trường marketing du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết bài giảng tại đây.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing du lịch: Chương 1 - Tổng quan về marketing du lịch lOMoARcPSD|16911414 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH Bài giảng MARKETING DU LỊCH Bộ môn: Marketing Du lịch 1 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HỌC PHẦN 1. Tên học phần (tiếng Việt): MARKETING DU LỊCH Tên học phần (tiếng Anh): TOURISM MARKETING 2. Mã học phần: TMKT0511 3. Số tín chỉ: 3 4. Cấu trúc: - Giờ lý thuyết: 36 - Giờ thảo luận: 9 - Giờ thực hành: 0 - Giờ báo cáo thực tế: 0 - Giờ tự học: 90 2 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tên sách, giáo trình, NXB, tên tạp chí/ TT Tên tác giả Năm XB tên bài báo, văn bản nơi ban hành VB Giáo trình chính 1 Bùi Xuân Nhàn 2009 Giáo trình Marketing du lịch NXB Thống kê Sách giáo trình, sách tham khảo 2 Hoàng Văn Thành 2014 Marketing du lịch NXB Chính trị Quốc gia NXB Đại học Kinh tế 3 Nguyễn Văn Mạnh 2015 Marketing du lịch quốc dân 4 Phillip Kotler 2010 Marketing for hospitality and tourism New Jersey: Pearson 5 Grewal, Dhruv 2016 Marketing McGraw-Hill Education Các website, phần mềm,... 6.www.vietnamtourism.gov.vn 3 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 CÁCH THỨC THI HỌC PHẦN  HÌNH THỨC: TRẮC NGHIỆM TRÊN MÁY TÍNH  SỐ LƯỢNG CÂU HỎI: 50 CÂU  THỜI GIAN THI: 60 PHÚT 4 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 PHÂN NHÓM VÀ DANH MỤC ĐỀ TÀI THẢO LUẬN 5 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 Chương 1 Tổng quan về marketing du lịch 1.1 Các định nghĩa, khái niệm cơ bản 1.2 Định hướng và nguyên tắc cơ bản marketing du lịch 1.3 Những khác biệt của marketing du lịch 1.4 Môi trường marketing du lịch 6 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 1.1.1 Khái niệm marketing du lịch Marketing du lịch là quá trình liên tục, nối tiếp nhau qua đó bộ phận marketing của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, du lịch lập kế hoạch, nghiên cứu, thực hiện, kiểm soát, và đánh giá các hoạt động nhằm thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng và đạt được những mục tiêu của công ty” (A.Morrison) 7 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 1.1.2 Các khái niệm có liên quan - Nhu cầu - Mong muốn - Cầu - Thị trường - Sản phẩm - Du lịch - Khách du lịch - Khách du hành - Khách tham quan - Khách thăm - Điểm đến du lịch 8 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 Chương 1 Tổng quan về marketing du lịch 1.1 Các định nghĩa, khái niệm cơ bản 1.2 Định hướng và nguyên tắc cơ bản marketing du lịch 1.3 Những khác biệt của marketing du lịch 1.4 Môi trường marketing du lịch 9 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 1.2.1. Định hướng marketing du lịch - Quan điểm sản xuất và ...