Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 1: Giới thiệu về Marketing toàn cầu

Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 1: Giới thiệu về Marketing toàn cầu cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản nhất về marketing toàn cầu, toàn cầu hóa, những ngành công nghiệp toàn cầu, tầm quan trọng của toàn cầu hóa,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 1: Giới thiệu về Marketing toàn cầu Chương 1 Giới thiệu về Marketing  toàn cầu Giới thiệu Marketing Toàn cầu vs marketing ‘thông  thường” Phạm vị hoạt động vượt ra ngoài thị  trường trong nước Ma trận tăng trưởng theo Sản phẩm/ thị trường 1­2 Marketing toàn cầu Tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua  việc cải thiện các lợi ích hoặc giảm giá Cải thiện sản phẩm Tìm các kênh phân phối mới Tạo các kênh truyền thông tốt hơn Cắt giảm các chi phí tài chính/ phi tài chính  và giá cả Giá trị = Tổng lợi ích/ Giá 1­3 Toàn cầu hóa     Toàn cầu hoá là một sự hội nhập không thể  lay chuyển giữa những thị trường, quốc gia  và công nghệ, tới mức chưa từng có – theo  phương cách tạo điều kiện cho các cá nhân,  tập đoàn công ty và nhà nước vươn quan hệ  đến nhiều nơi trên thế giới xa hơn, sâu hơn  với chi phí thấp hơn bao giờ hết và cũng theo  phương cách giúp thế giới tiếp cận các cá  nhân, tập đoàn công ty và nhà nước xa hơn,  sâu hơn với chi phí thấp hơn bao giờ hết. Thomas L. Friedman 1­4 Những ngành CN toàn cầu Một ngành công nghiệp là toàn cầu khi vị trí công  nghiệp của một doanh nghiệp tại một quốc gia phụ  thuộc vào vị trí công nghiệp của nó ở một quốc gia  khác Các chỉ số của toàn cầu hóa Tỷ lệ thương mại qua biên giới với tổng sản lượng  trên toàn thế giới Tỷ lệ đầu tư qua biên giới với tổng vốn đầu tư Tỷ lệ doanh thu trong ngành công nghiệp tạo ra  bởi các công ty cạnh tranh ở các khu vực trọng  điểm trên thế giới 1­5 Lợi thế cạnh tranh, toàn cầu hóa và  các ngành công nghiệp toàn cầu Sự tập trung Tập trung và chú ý vào lĩnh vực kinh doanh và  năng lực cốt lõi  Ví dụ như Nestle: Chúng tôi kinh doanh đồ ăn và  thức uống. Chúng tôi không bán xe đạp. Thậm chí  chúng tôi không kinh doanh tất cả các loại đồ ăn.  Có những loại sản phẩm nhất định chúng tôi  không quan tâm đến… Ví dụ như đồ giải khát  không cồn, vì chúng tôi có thể mua lai Coca­Cola  hoặc bỏ qua sản phẩm này. Đó chính là tập trung.                                 Helmut Maucher, cựu chủ tịch của Nestlé SA 1­6 Marketing toàn cầu là gì Chiến lược Marketing  Chiến lược Marketing toàn  cho từng quốc gia cầu Chiến lược thị trường  Tham gia vào thị trường toàn cầu mục tiêu Phát triển Marketing hỗn hợp 4 P’s: thích ứng hay tiêu chuẩn  Marketing hỗn hợp  hóa? Sản phẩm Sự tập trung của các hoạt động  Giá cả mkt Xúc tiến hỗn hợp Sự điều phối các hoạt động mkt Phân phôi Sự hợp nhất trong các hoạt động  cạnh tranh 1­7 Tiêu chuẩn hóa vs Thích ứng  Toàn cầu hóa (tiêu chuẩn hóa) Phát triển những sản phẩm được tiêu chuẩn hóa cho  một thị trường chung với các chương trình marketing  hỗn hợp cũng được tiêu chuẩn hóa Bản chất của mkt đại chúng Nội địa hóa toàn cầu (thích ứng) Pha trộn giữa tiêu chuẩn hóa và tùy chỉnh theo cách  nhằm giảm thiểu chi phí trong khi tối đa hóa sự hài  lòng Bản chất của phân đoạn “Think globally, act locally” 1­8 Tiêu chuẩn hóa  vs Thích ứng  Arabic Đọc từ phải qua trái Chinese  “delicious/happiness” 1­9 Biểu tượng Coca­Cola  trên khắp thế giới  Marketing toàn cầu của  McDonald Marketing Mix Element Standardization Localized Big Mac McAloo Tikka potato burger Product (India) Promotion Brand name Slang ’Macca’s (Australia) MakDo (Philippines) Advertising slogan McJoy magazine, “Hawaii “I’m Loving It” Surfing Hula” promotion (Japan) Place Free-standing Home delivery (India) Swiss rail system dining cars Price Big Mac is $3.10 in $5.21 (Switzerland) U.S. and Turkey $1.31(China) 1­10 Tầm quan trọng của toàn cầu  hóa Với các công ty của Mỹ, 70% tổng cầu thị  trường về các sản phẩm và dịch vụ nằm  ngoài quốc gia Coca­Cola thu về 75% trong tổng thu nhập kinh  doanh và 2/3 lợi nhuận từ các thị trường ngoài  Bắc Mỹ Các công ty của Nhật, 90% tổng cổng là ở  nước ngoài Ở Đức là 94% 1­11 Ngành công nghiệp ô tô toàn  cầu Hàng ngàn công ty ô tô đã toàn cầu hóa từ  đầu thế kỷ XX Hơn 500 trong số các hãng sản xuất trên là ở  Mỹ Ngày này con số đó còn ít hơn 20 trên toàn  thế giới Toyota là hãng xe có giá trị nhất thế giời và  đứng thứ tám về doanh thu trên toàn cầu 1­12 Các định hướng quản lý Định hướng vị chủng tộc (Trung tâm quốc  gia) – Ethnocentric orientation Bản quốc là vượt trội hơn các nước khác Chỉ nhìn thấy điểm tương đồng ở các nước  khác Cho rằng những sản phẩm và hoạt động kinh  doanh đã thành công ở trong nước sẽ thành  công ở bất kỳ đâu Dẫn đến cách tiếp cận mang tính mở rộng  ...