Bài giảng môn Kế toán quản trị - Bài 8

Mục tiêu Mô tả được qui trình ra quyết định Nắm được vai trò của kế toán viên đối quá trình việc ra quyết định Nắm được các tiêu chuẩn của thông tin thích hợp Nắm được cách phân tích các chi phí và thu nhập thích hợp Có khả năng phân tích các thông tin về chi phí và doanh thu thích hợp cho các tình huống ra quyết định đặc biệt Ra quyết định là một trong những chức năng cơ bản của nhà quản lý. Các nhà quản lý phải thường xuyên đương đầu với những quyết định như:...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng môn Kế toán quản trị - Bài 8 BÀI GIẢNG 8 BÀI GIẢNG 8 THÔNG TIN THÍCH HỢP CHO VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH Giảng viên: Th.S. Hồ Phan Minh Đức Mục tiêu Mô tả được qui trình ra quyết định Nắm được vai trò của kế toán viên đối quá trình việc ra quyết định Nắm được các tiêu chuẩn của thông tin thích hợp Nắm được cách phân tích các chi phí và thu nhập thích hợp Có khả năng phân tích các thông tin về chi phí và doanh thu thích hợp cho các tình huống ra quyết định đặc biệt Ra quyết định là một trong những chức năng cơ bản của nhà quản lý. Các nhà quản lý phải thường xuyên đương đầu với những quyết định như: Sản xuất cài gì? Sản xuất như thế nào? Nên tự làm hay mua các bộ phận, các linh kiện, phụ tùng? Định giá sản phẩm ra sao? Sử dụng các kênh phân phối nào? Có nên chấp nhận các đơn đặt hàng đặc biệt hay không? Để thành công trong việc ra quyết định, các nhà quản lý phải dựa vào các nhân viên kế toán quản trị để cúng cấp cho họ các thông tin thích hợp cho từng tình huống ra quyết định. Trong bài này chúng ta tìm hiểu vai trò của thông tin kế toán quản trị đối với các quyết định khác nhau của nhà quản lý. Ra quyết định là một trong những chức năng cơ bản của nhà quản lý. Các nhà quản lý phải thường xuyên đương đầu với những quyết định như: Sản xuất cài gì? Sản xuất như thế nào? Nên tự làm hay mua các bộ phận, các linh kiện, phụ tùng? Định giá sản phẩm ra sao? Sử dụng các kênh phân phối nào? Có nên chấp nhận các đơn đặt hàng đặc biệt hay không? Để thành công trong việc ra quyết định, các nhà quản lý phải dựa vào các nhân viên kế toán quản trị để cúng cấp cho họ các thông tin thích hợp cho từng tình huống ra quyết định. Trong bài này chúng ta tìm hiểu vai trò của thông tin kế toán quản trị đối với các quyết định khác nhau của nhà quản lý. 1. Vai trò của nhân viên kế toán quản trị Vai trò chủ yếu của nhân viên kế toán quản trị trong quá trình ra quyết định là cung cấp thông tin thích hợp (relevant information) cho các nhà quản lý ở các lĩnh vực, các cấp quản lý trong tổ chức để ra các quyết định. Do đó, các nhân viên kế toán quản trị phải am hiểu các quyết định của nhà quản lý. Vai trò chủ yếu của nhân viên kế toán quản trị trong quá trình ra quyết định là cung cấp thông tin thích hợp (relevant information) cho các nhà quản lý ở các lĩnh vực, các cấp quản lý trong tổ chức để ra các quyết định. Do đó, các nhân viên kế toán quản trị phải am hiểu các quyết định của nhà quản lý. (Nguồn Hiệu chỉnh từ: Hilton, 1991) 2. Quá trình ra quyết định 2.1. Các bước trong quá trình ra quyết định Quá trình ra quyết định bao gồm sáu bước công việc, có thể được minh hoạ qua sơ đồ 8.1 như sau: Sơ đồ 8.1 Quá trình ra quyết Bước 1: Làm rõ vấn đề ra quyết định. Có khi vấn đề ra quyết định đã rõ ràng, chẳng hạn như: Công ty nhận được một đơn hàng đặc biệt với mức giá thấp hơn mức giá bình thường, vấn đề ra quyết định ở đây là chấp nhận hoặc từ chối đơn hàng Tuy nhiên, nhiều trường hợp vấn đề ra quyết định chưa rõ ràng và khá mơ hồ, chẳng hạn như: Khi nhu cầu sản phẩm của công ty bị giảm sút. Điều gì đã gây ra vấn đề này? Do sự gia tăng cạnh tranh, hay do chất lượng sản phẩm của công ty giảm, hay do sự xuất hiện loại sản phẩm mới trên thị trường? Khi nhu cầu sản phẩm của công ty bị giảm sút. Điều gì đã gây ra vấn đề này? Do sự gia tăng cạnh tranh, hay do chất lượng sản phẩm của công ty giảm, hay do sự xuất hiện loại sản phẩm mới trên thị trường? Trước khi ra quyết định hành động, nhà quản lý cần làm rõ bài toán ra quyết định là gì? Từ đó mới có những giải pháp, hành động đúng đắng để giải quyết. Bước 2: Lựa chọn tiêu chuẩn Khi bài toán ra quyết định đã được xác định, nhà quản lý cần xác định/lựa chọn tiêu chuẩn ra quyết định. Chẳng hạn như tiêu chuẩn ra quyết định là: Tối đa hoá lợi nhuận Tăng thị phần Giảm thiểu chi phí Cải thiện hình ảnh của công ty trước công chúng … Điều cần lưu ý là có khi các tiêu chuẩn ra quyết định có thể xung đột nhau, chẳng hạn như chi phí sản xuất cần được cắt giảm trong khi chất lượng sản phẩm cần phải được duy trì. Trong những trường hợp này, một tiêu chuẩn sẽ được chọn làm mục tiêu và têu chuẩn kia sẽ là ràng buộc. Bước 3: Xác định các phương án ra quyết định Ra quyết định là việc lựa chọn một trong nhiều phương án khác nhau. Đây là bước quan trọng trong quá trình ra quyết định. Chẳng hạn, khi thiết bị sản xuất bị hỏng, có hai phương án có thể lựa chọn ra quyết định: Phương án 1: Sửa chữa thiết bị Phương án 2: Thay thế thiết bị Bước 4: Xây dựng mô hình ra quyết định Mô hình ra quyết định là một hình thức thể hiện đơn giản hoá bài toán ra quyết định, nó sẽ liên kết các yếu tố được liệt kê ở trên: tiêu chuẩn ra quyết định, các ràng buộc, và các phương án ra quyết định. Bước 5: Thu nhập số liệu Việc thu thập số liệu để phục vụ cho việc phân tích và ra quyết định của nhà quản lý là một trong những vai trò quan trọng nhất của nhân viên kế toán quản trị. Bước 6: Ra quyết định Mỗi khi bài toán ra quyết định đã được xác định, các tiêu chuẩn được lựa chọn, các phương án so sánh được nhận diện, và các số liệu liên quan đến việc ra quyết định được thụ thập, nhà quản lý sẽ tiến hành phân tích và lựa chọn một phương án khả thi nhất. Việcn này gọi là ra quyết định. 2.2. Phân tích định lượng và phân tích định tính Các bài toán ra quyết định có liên quan đến các số liệu kế toán thường được biểu diễn dưới hình thức định lượng (số lượng và giá trị). Tiêu chuẩn quyết định trong những bài toán này thường ba gồm các mục tiêu như tối đa hoá lợi nhuận hoặc tối thiểu hoá chi phí. Khi nhà quản ...