Bài giảng Một số nghiệp vụ hành chính văn phòng - ĐH Duy Tân

Bài giảng Một số nghiệp vụ hành chính văn phòng trình bày 5 nghiệp vụ cơ bản của hành chính văn phòng là nghiệp vụ soạn thảo văn bản, nghiệp vụ quản lý văn bản, nghiệp vụ tổ chức cuộc họp, nghiệp vụ tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo, nghiệp vụ lễ tân.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Một số nghiệp vụ hành chính văn phòng - ĐH Duy TânMỘT SỐ NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG MỤC TIÊUA. KIẾN THỨC• Phân loại văn bản pháp quy và văn bản hành chính.• Nguyên tắc soạn thảo một văn bản.• Hiểu quy trình soạn thảo một văn bản và nguyên tắc giải quyết văn bản.B. KỶ NĂNG• Soạn thảo được các loại văn bản hành chính thông dụng.• Biết lập kế hoạch tổ chức hội nghị và thực hành tổ chức một hội nghị.• Mô tả được nhiệm vụ của nhân viên văn phòng khi lãnh đạo đi công tác. MỤC TIÊUC. THÁI ĐỘ• Nhận thức được tầm quan trọng của việc giao tiếp,• Nhận biết các tình huống và cách thức giải quyết tình huống phàn nàn khác nhau của khách khác nhau NỘI DUNG1. Nghiệp vụ soạn thảo văn bản2. Nghiệp vụ quản lý văn bản3. Nghiệp vụ tổ chức cuộc họp4. Nghiệp vụ tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo5. Nghiệp vụ lễ tânNGHIỆP VỤ SOẠN THẢO VĂN BẢN PHÂN LOẠI VĂN BẢN Văn bản quy phạm quy phạm pháp luật dưới luật (văn bản lập quy): gồm các văn bản được ban hành trên cơ sở Luật, để thực hiện luật- Chính phủ: Nghị quyết, nghị định;- Thủ tướng Chính phủ: Quyết định, Chỉ thị;- Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ: Quyết định, Chỉ thị, Thông tư;- HĐND: Nghị quyết- UBND: Quyết định, Chỉ thị HỆ THỐNG VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT QUỐC HỘI Hiến pháp, Luật, Nghị quyết UBTV QUỐC HỘI Pháp lệnh, Nghị quyết CHỦ TỊCH NƯỚC Lệnh, Quyết địnhHỘI ĐỒNG THẨM CHÍNH PHỦ VT VKSNDTC PHÁN TANDTC Nghị quyết, Nghị định CA TANDTC Nghị quyết QĐ, Chỉ thị, TTư THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ Quyết định, Chỉ thị BỘ TRƯỞNG, THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN NGANG BỘ Quyết định, Chỉ thị, Thông tư HĐND: Nghị quyết UBND: Quyết định, Chỉ thị VĂN BẢN ÁP DỤNG PHÁP LUẬT (VB hành chính)Là loại văn bản của cơ quan Nhànước hoặc các tổ chức có thẩm quyền,căn cứ vào văn bản QPPL để banhành, được áp dụng một lần để giảiquyết những vụ việc cụ thể Văn bản hành chính thông thường.1. Công văn2. Thông cáo3. Thông báo4. Chương trình5. Kế hoạch công tác6. Đề án7. Phương án8. Báo cáo Văn bản hành chính thông thường.9. Tờ trình10. Biên bản11. Công điện12. Giấy chứng nhận13. Giấy ủy nhiệm14. Giấy giới thiệu15. Giấy nghỉ phép Văn bản hành chính thông thường.16. Giấy đi đường17. Giấy mời18. Phiếu gửi19. Đề nghị20. Giấy biên nhận hồ sơ21. Phiếu chuyển22. Hợp đồng Văn bản chuyên môn – kỹ thuật.- Văn bản chuyên môn: tài chính, Thống kê; Kế hoạch;- Văn bản kỹ thuật được ban hành trong các lĩnh vực như: Kiến trúc; Xây dựng; Cơ khí; Bản đồ… Phân biệt giữa văn bản áp dụng pháp luật và văn bản QPPL VĂN BẢN QPPL VĂN BẢN HCVề nội dung: Không đặt ra những QPPL, mà căn cứ vào VB QPPL để giảiĐặt ra những quy phạm pháp quyết những vụ việc cụ thể,luật, được áp dụng nhiều lần được áp dụng 1 lầnVề tính chất:Mang tính cưỡng chế. Không hẳn mang tính cưỡng chếVề thẩm quyền: Cơ quan nào cũng có quyền banDo cơ quan Nhà nước có thẩm hànhquyền ban hành Tên cơ quan cấp trênTên cơ quan ban hành VB Quốc hiệu Số, ký hiệu VB Địa danh, ngày, tháng, năm Tên loại VB 2025 1520 Trang3035 Mặt trước 2025 2025 3035 Trang1520 Mặt sau 2025 THỰC HÀNH 1. Soạn một báo cáo về tình hình học tập và hoạt động phong trào của lớp 2. Hãy soạn thảo một văn bản hành chính mà bạn biết QUỐC HIỆUCỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Tên cơ quan, tổ chức ban hành1. Yêu cầu thể thức:- Tên cơ quan trực tiếp ban hành văn bản- Tên cơ quan chủ quản (Quản lý trực tiếp)BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ NỘI VỤ TỔNG CÔNG TY ỦY BAN NHÂN DÂN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM TỈNH THÁI NGUYÊN Tên cơ quan, tổ chức ban hành2. Kỹ thuật trình bày:Tên cơ quan, tổ chức chủ quản cấp trên trực tiếp được trìnhbày bằng chữ in hoa, cỡ chữ 12,13, kiểu chữ đứng.Tên cơ quan, tổ chức ban hành văn bản được trình bày tại ô số ...