Thông tin tài liệu:
kênh truyền thông hiệu quả trên fac, quy trình truyền thông hiệu quả trên fac là những nội dung chính trong bài giảng "nâng cao hiệu quả truyền thông, tổ chức trên fac". mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để có thêm tài liệu phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
bài giảng nâng cao hiệu quả truyền thông, tổ chức trên fac
•
Trung Đức - CEO MediaZ
•
Homepage: trungduc.net
•
Mail: about@trungduc.net
Trung Đức - MediaZ Corp 1
Nội dung
Kênh truyền thông hiệu quả trên
Facebook
q Fanpage
q Group
q Profile
Quy trình truyền thông hiệu quả trên Facebook
q Mục tiêu & Nghiên cứu
q Chiến lược Trung Đức - MediaZ Corp
& Chiến thuật 2
Kênh truyền thông hiệu quả trên Facebook
Trung Đức - MediaZ Corp 3
Fanpage Thương hiệu (Brand)
Giúp tăng độ nhận diện thương hiệu cho tổ chức.
•
Cập nhật các vấn đề liên quan đến tổ chức.
•
Không cần nhiều Trung
like, Đức
nhưng nhấtCorp
- MediaZ định không
4 phải là like
Fanpage Cộng đồng
(Community)
Giúp gắn kết cộng đồng, tạo xu hướng người
dùng.
•
Đăng những nội dung mà -người
Trung Đức MediaZ xem
Corp quan5tâm.
Group Cộng đồng(Community)
Nhóm cộng đồng, mọi người có thể tham gia
vào chia sẻ, hỏi đáp.
•
Tăng thương hiệu.
•
Tạo xu hướng.
Trung Đức - MediaZ Corp 6
Group Chăm sóc (Care)
Nhóm dành cho những khách hàng đã sử dụng
sản phẩm của công ty để chăm sóc hỗ trợ.
-
Góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch
vụ
Trung Đức - MediaZ Corp 7
-
Group Kín (Secret)
Nhóm hoạt động của các thành viên trong tổ chức.
•
Tăng gắn kết trong công ty/tổ chức.
Trung Đức - MediaZ Corp 8
Profile Chăm sóc (Care)
Hỗ trợ, chăm sóc, tư vấn… bằng profile để tăng
tính tương tác.
Trung Đức - MediaZ Corp 9
Profile Thương hiệu (Brand)
Nhắc tên một nickname (profile) là mọi người đã
biết người này là ai, đang làm gì…
Trung Đức - MediaZ Corp 10
3 bước truyền thông hiệu quả trên Facebook
Trung Đức - MediaZ Corp 11
1. Nghiên cứu & mục tiêu
Trung Đức - MediaZ Corp 12
Nghiên cứu thị trường (Research
Market)
http://www.socialbakers.com/statistics/facebook/pages/total/vietna
m/ Trung Đức - MediaZ Corp 13
Mục tiêu (KPIs)
-
Có thể đo đếm được.
-
Có tỷ lệ chuyển đổi cụ thể.
-
Có thời gian cụ thể.
Trung Đức - MediaZ Corp 14
Phân tích trang (Page Insights)
Trung Đức - MediaZ Corp 15
Phân tích đối tượng (Audience
Insights)
https://www.facebook.com/ads/audience_insights
Trung Đức - MediaZ Corp 16
2. Chiến lược & chiến thuật
Trung Đức - MediaZ Corp 17
“Chiến lược truyền thông
với chi phí 0 đ”
Trung Đức - MediaZ Corp 18
Từ báo chí / kênh tin tức
-
Đưa ra những giá trị có ích cho độc giả của
Báo.
-
Chia sẻ sự hiện diện thương hiệu của Báo
trong các sự kiện.
-
Liên hệ trực tiếp, vì là tổ chức phi lợi nhuận.
-
Thay những nội dung PR/quảng cáo thành một
Trung Đức - MediaZ Corp 19
câu chuyện hấp dẫn.
Từ người có ảnh hưởng
-
Quan tâm đến cảm xúc của họ: tặng
quà, tạo ra lợi ích.
- Liên hệ trực tiếp,
chúng ta làm được gì
có ích cho người theo
dõi của họ cũng như
nói cho họ biết sự hỗ
trợ của họ là tốt đẹp
như thế nào.
Trung Đức - MediaZ Corp 20