Bài giảng Nguyên lý marketing: Bài 3 - PhD. Nguyễn Thị Mai Anh

Bài 3 - Phân tích môi trường marketing. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Môi trường bên ngoài (môi trường vĩ mô, môi trường ngành), môi trường bên trong. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Nguyên lý marketing: Bài 3 - PhD. Nguyễn Thị Mai Anh 1/27/2020 BÀI 3 MÔI TRƯỜNG MARKETING ▪ Môi trường bên ngoài om ▪ Môi trường vĩ mô ▪ Môi trường ngành .c ▪ Môi trường bên trong ng co an th ng MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG DN o du u Môi trường quốc tế cu Doanh nghiệp Môi trường ngành Môi trường vĩ mô CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 1 1/27/2020 GIỚI THIỆU CHUNG  Môi trường marketing là những lực lượng bên trong hoặc bên ngoài DN có khả năng ảnh hưởng đến những hoạt động marketing của DN  Môi trường bên ngoài của DN gồm có môi om trường vĩ mô và môi trường ngành .c  Môi trường bên trong chính là môi trường nội bộ của DN ng co an th ng MỤC ĐÍCH PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG DN o du  Phân tích môi trường bên ngoài DN nhằm nhận diện những cơ hội (Opportunities) u và mối đe dọa (Threats) cu  Phân tích nội bộ DN nhằm nhận diện những điểm mạnh (Strengths) và điểm yếu (Weaknesses)  Kết hợp S + W + O + T = SWOT  SWOT là cơ sở để xây dựng chiến lược và các chương trình hành động marketing CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 2 1/27/2020 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI ▪ Môi trường vĩ mô om ▪ Môi trường ngành .c ng co an th ng MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ– PESTN o du  Môi trường chính trị, luật pháp (P) u  Môi trường kinh tế (E) cu  Môi trường văn hóa - xã hội (S)  Môi trường công nghệ (T)  Môi trường tự nhiên (N) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 3 1/27/2020 MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ - LUẬT PHÁP - P  Hệ thống chính trị: Đảng, chính quyền  Các văn bản pháp luật của vùng, quốc gia, thế giới  Xu thế của môi trường pháp luật ngày nay  Chú trọng nhiều hơn đến bảo vệ MT tự nhiên om  Chú trọng nhiều hơn đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng  Chú trọng nhiều hơn tới bảo vệ sự cạnh tranh lành mạnh của các DN .c  Hội nhập quốc tế nhiều hơn ng co an th ng KINH TẾ - E o du  Các biến số kinh tế  GDP, GDP/đầu người, tốc độ tăng trưởng GDP u  Chu kỳ kinh tế cu  Lạm phát (giá điện tăng)  Cán cân thương mại = giá trị XK – giá trị NK  Tỉ giá hối đoái (sự mất giá của đồng nhân dân tệ)  Các xu thế của môi trường kinh tế Năm 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Tăng trường 5.42 5.98 6.68 6.21 6.81 7.08 7.02 GDP (%/năm) GDP đầu 1.900 2.052 2.109 2.215 2. ...