Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 1: Khái quát về điểm đến du lịch và quản lý điểm đến du lịch

Chương 1 cung cấp cho người học những kiến thức khái quát về điểm đến du lịch và quản lý điểm đến du lịch. Nội dung chính trong chương này gồm có: Khái quát về điểm đến du lịch, khái quát về quản lý điểm đến du lịch, tổ chức quản lý điểm đến du lịch.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 1: Khái quát về điểm đến du lịch và quản lý điểm đến du lịch TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH Bộ môn: Quản trị dịch vụ KSDL D H TM(TOURIST DESTINATION MANAGEMENT ) _T M U TSMG2921 - 2 (24, 6)Chuyên ngành: Quản trị dịch vụ DL và LH Ngành: Quản trị dịch vụ DL và LH Năm 2017 Học phần trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về quản lý điểm đến du lịch Thuộc thuộc khối kiến thức ngành trong CT đào tạo D chuyên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành H TMKhái quát về ĐĐ DL và quản lý ĐĐ DL _TChiến lược, quy hoạch PT ĐĐDL Về M kiếnMarketing ĐĐ DL UChất lượng ĐĐ DL và quản lý khủng hoảng thứctrình diễn làm vấn đề báo cáo lập, triển khai và làm việc đánh giá các hoạt D nhóm động quản lý phát H triển ĐĐDL TM _T VỀ M KỸ NĂNG UTÀI TLTK Bắt buộc:LIỆU [1]. UNWTO (2007), A Practical Guide to Tourism D Destination Management, Madrid, Tây Ban Nha (TLTK HTHAM chính) [2]. Chương trình Năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệpKHẢO TM nhỏ ASEAN (2015), Hướng dẫn Thực hành qu ản lý điểm đến (www.mekongtourism.org/wp-content/uploads/08- _T Destination-Management-GPG.pdf) [3]. Trung tâm Quốc tế APEC về du lịch bền vững M (AICST) (2006), Quản lý rủi ro du lịch. Hướng dẫn chính U thức để quản lý rủi ro du lịch.TÀI TLTK khuyến khích: [4]. Bùi xuân Nhàn (2009), Giáo trình Marketing du lịch, NXBLIỆU Thống kê D [5]. ASEAN Small Business Competiveness Programme, Destination Management: Good Practical Guide (hướng dẫn thực hànhTHAM H quản lý điểm đến), 2015KHẢO 1st edition. TM [6. Eric Laws (1995), Tourist destination management, Routledge, [7]. Crouch G Ian (2007), Modelling Destination Competitiveness: a _T survey and analysis of the impact of competitiveness attributes, CRC for Sustainable Tourism Pty Ltd, Australia M [8]. Dwyer L and Kim Ch (2003), Destination Competitiveness: A model and Determinants, University of Western Sydney, Australia & Kemimyung University, Korea U [9]. Metin Kozak, Seyhmus Baloglu (2010), Managing and Marketing tourist destination: Strategies to gain a competitive and edge (Routledge advances in tourism), [10]. Website www.dulichvn.org; www.tripadvisor.com ĐỀ 1. Quản điểm đến DL cụ thể (nhóm SV đăng ký): Các yếu tố điểm đến DLTÀI D Tổ chức quản lý điểm đến DLTHẢO H Chiến lược và quy hoạch phát triển điểm đến DLLUẬN TM Marketing điểm đến DL Cạnh tranh và thương hiệu điểm đến DL _T Xúc tiến và phát triển sản phẩm điểm đến DL Chất lượng điểm đến DL M Quản lý khủng hoảng điểm đến DL U 2. Kinh nghiệm quản lý điểm đến DL trên thế giới và bài học cho điểm đến DL ở Việt Nam TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DL Bộ môn: Quản trị dịch vụ KSDL CHƢƠNG 1. DKHÁI QUÁT VỀ ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH H TMVÀ QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH _T M U NỘI DUNG1 Khái quát về ĐĐDL D H2 TM Khái quát về quản lý ĐĐDL _T3 M Tổ chức quản lý ĐĐDL U 1.1. Khái quát về ĐĐDL1. Khái niệm và phân loại và chu kỳ ĐĐDL2. Các yếu tố cơ bản của ĐĐDL D H3. Cấu phần ĐĐDL TM _T M U Khái niệm DL… …là sự di chuyển đến các quốc gia hay địa ...