Bài giảng Quản lý dự án: Chương 4 - ThS. Trần Linh Đăng

Nội dung chương 4 Kiểm soát & quản trị rủi ro thuộc bài giảng quản lý dự án nhằm trình bày về các kiến thức: tổng quan về kiểm soát dự án, quy trình kiểm soát dự án, nội dung kiểm soát dự án, rủi ro & quản trị rủi ro dự án, hợp đồng & quản trị hợp đồng dự án.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản lý dự án: Chương 4 - ThS. Trần Linh Đăng KIỂM SOÁT & QUẢN TRỊ RỦI RO1 NỘI DUNG 1. Tổng quan về kiểm soát dự án 2. Quy trình kiểm soát dự án 3. Nội dung kiểm soát dự án 4. Rủi ro & quản trị rủi ro dự án 5. Hợp đồng & quản trị hợp đồng dự án2 1. Tổng quan về kiểm soát dự án a. Khái niệm  Là quá trình đo lường, đánh giá, điều chỉnh việc thực hiện nhằm đảm bảo cho mục tiêu, kế hoạch của dự án được hoàn thành có hiệu quả.  Việc kiểm soát không chỉ phát hiện những sai sót, ách tắc mà còn tìm kiếm những cơ hội để đẩy nhanh dự án.3 1. Tổng quan về kiểm soát dự án b. Hệ thống kiểm soát dự án4 1. Tổng quan về kiểm soát dự án c. Quá trình kiểm soát dự án  Bao gồm 3 giai đoạn: – Theo dõi: Thu thập và ghi chép các dữ liệu thực tế để so sánh quá trình thực hiện thực tế với các chỉ tiêu kế hoạch. – Phân tích: đánh giá tình trạng của các công việc và so sánh các kết quả đạt được với kế hoạch, xác định các nguyên nhân và hướng tác động.5 1. Tổng quan về kiểm soát dự án c. Quá trình kiểm soát dự án – Điều chỉnh: lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động, công việc phù hợp với kế hoạch, nhằm tối thiểu hóa các sai lệch tiêu cực và tối đa hóa lợi ích từ các sai lệch tích cực.6 1. Tổng quan về kiểm soát dự án c. Quá trình kiểm soát dự án7 1. Tổng quan về kiểm soát dự án d. Nội dung kiểm soát dự án8 1. Tổng quan về kiểm soát dự án d. Nội dung kiểm soát dự án  Kiểm soát những thay đổi trong dự án.  Kiểm soát các báo cáo tiến trình gồm các báo cáo về công việc đã thực hiện, dự báo kết quả hiện có.9 1. Tổng quan về kiểm soát dự án d. Nội dung kiểm soát dự án  Kiểm soát thay đổi nội dung, giám sát những thay đổi về qui mô, phạm vi dự án và nội dung các công việc dự án.  Kiểm soát tiến độ  Kiểm soát rủi ro10 1. Tổng quan về kiểm soát dự án d. Nội dung kiểm soát dự án  Kiểm soát chi phí, theo dõi những thay đổi ngân sách dự án.  Kiểm soát chất lượng bằng cách theo dõi các kết quả cụ thể của dự án để xác định xem có phù hợp với các tiêu chuẩn đặt ra hay không qua đó có các biện pháp khắc phục hoặc ngăn ngừa, giảm thiểu vấn đề không đạt chất lượng.11 2. Quy trình kiểm soát dự án a. Theo dõi các công việc dự án  Theo dõi là quá trình xem xét, thu thập thông tin, thống kê, phân tích và lập báo cáo về tiến trình thực hiện dự án trên thực tế so sánh với kế hoạch.  Đây là bước đầu tiên trong quá trình giám sát dự án.12 2. Quy trình kiểm soát dự án a. Theo dõi các công việc dự án i. Phương pháp theo dõi đơn giản 0 – 100 vì nó chỉ theo dõi thời điểm hoàn thành các công việc. Phương pháp này chỉ có 2 mức là 0% và 100%. ii. Phương pháp theo dõi chi tiết: đánh giá chính xác hơn bằng các mức độ tỷ lệ % như 50% hoặc 70%.13 2. Quy trình kiểm soát dự án a. Theo dõi các công việc dự án iii. Phương pháp mốc thời gian được sử dụng trong công việc có thời gian thực hiện dài. Công việc được chia thành các khoảng thời gian nhất định, mỗi mốc thời gian hoàn thành công việc nhất định như 20%, 40%, 70%....14 2. Quy trình kiểm soát dự án b. Đo lường và phân tích kết quả  Là việc xem xét và ghi nhận kết quả thực hiện các công việc dự án theo lịch trình đã định sẵn về các mặt thời gian, chất lượng, chi phí.15 2. Quy trình kiểm soát dự án b. Đo lường và phân tích kết quả  Cần phân biệt 2 loại công việc: – Các công việc có thể đo lường được là các công việc có thể xác định mức độ hoàn thành ở các mức khác nhau tương ứng với kết quả vật chất cụ thể, phù hợp với biểu đồ thực hiện công việc. – Các công việc không thể đo lường là các công việc không thể phân chia thành các16 mức hoàn thành hoặc mốc thời gian. 2. Quy trình kiểm soát dự án b. Đo lường và phân tích kết quả  Lập báo cáo tiến độ: là việc thu thập và trình bày bằng văn bản các dữ liệu thực tế về tình hình thực hiện dự án.  Báo cáo cần được cập nhật thường xuyên bởi những nhà quản trị cấp dưới để báo cáo nhà quản trị cấp cao hơn.17 2. Quy trình kiểm soát dự án b. Đo lường và phân tích kết quả  Phân tích kết quả: Là so sánh kết quả đạt được so với kế hoạch nhằm phát hiện các sai lệch, phân tích xu hướng các sai lệch để có phản ứng ...