Bài giảng Quản trị chiến lược: Bài 7 - Tổ hợp GD TOPICA

Bài 7: Tổ chức thực thi và đánh giá chiến lược, mục tiêu bài học này giúp người học có thể: Giải thích tại sao giai đoạn thực thi chiến lược khó khăn hơn rất nhiều so với hoạch định chiến lược; Thiết lập hệ thống các mục tiêu chiến lược hàng năm của doanh nghiệp và xây dựng các chính sách thực thi chiến lược của doanh nghiệp; Điều chỉnh cấu trúc tổ chức thực thi chiến lược; Nắm được bản chất của kiểm soát chiến lược vận dụng bảng điểm cân bằng đo lường và đánh giá hiệu quả thực thi chiến lược.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị chiến lược: Bài 7 - Tổ hợp GD TOPICA Bài 7: Tổ chức thực thi và đánh giá chiến lược BÀI 7: TỔ CHỨC THỰC THI VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC Mục tiêu Nội dung  Giải thích tại sao giai đoạn thực thi  Các hoạt động quản trị trong giai đoạn thực chiến lược khó khăn hơn rất nhiều so thi chiến lược của doanh nghiệp. với hoạch định chiến lược.  Vai trò, yêu cầu và hệ thống các mục tiêu  Thiết lập hệ thống các mục tiêu chiến hàng năm trong doanh nghiệp. lược hàng năm của doanh nghiệp và  Khái niệm, vai trò của chính sách trong xây dựng các chính sách thực thi chiến thực thi chiến lược của doanh nghiệp. lược của doanh nghiệp.  Vai trò và một số loại hình cấu trúc tổ chức  Điều chỉnh cấu trúc tổ chức thực thi trong thực thi chiến lược. chiến lược.  Khái niệm, bản chất, mô hình bảng điểm  Nắm được bản chất của kiểm soát chiến cân bằng trong kiểm soát chiến lược của lược. Vận dụng bảng điểm cân bằng đo doanh nghiệp. lường và đánh giá hiệu quả thực thi chiến lược. Hướng dẫn học  Học viên cần tìm hiểu thêm các kiến thức liên quan đến các hoạt động thiết lập mục tiêu hàng năm. Xây dựng các chính sách, Thời lượng học điều chỉnh cấu trúc tổ chức. Phát triển văn  8 tiết hóa hỗ trợ thực thi chiến lược, cơ chế và mô hình bảng điểm cân bằng. v1.0 119 Bài 7: Tổ chức thực thi và đánh giá chiến lược TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Dell: Tổ chức thực thi chiến lược kinh doanh Dell là một doanh nghiệp triển khai thành công chiến lược cạnh tranh dẫn đầu về chí phí trong ngành sản xuất máy tính cá nhân - Dell có tốc độ tăng trưởng cao nhất vào những năm 1990 với giá cổ phiếu tăng trưởng bình quân 100% một năm. Thành công của Dell hội tụ bởi nhiều yếu tố nhưng quan trọng nhất là nghệ thuật lãnh đạo chiến lược của Chủ tịch Michael Dell với khả năng tái cấu trúc tổ chức, hình thành nét văn hóa doanh nghiệp và kiểm soát chặt chẽ mọi chi phí phát sinh của mô hình kinh doanh phân phối trực tuyến. Dell có quy mô hoạt động lớn trong ngành, điều này đòi hỏi khả năng tổ chức hoạt động và phân quyền một cách khoa học của bộ máy các nhà lãnh đạo. Trước đây lao động trong doanh nghiệp chủ yếu là công nhân, số lượng nhà quản trị ít do đó công việc chủ yếu tập trung vào giám đốc điều hành. Nhưng Dell đã nhanh chóng xây dựng cho mình một chiến lược nhân sự rõ ràng khi tuyển thêm các nhà quản trị mới đặc biệt là việc thu hút những nhà điều hành từ các tập đoàn cạnh tranh khác như IBM và Compaq đồng thời lựa chọn những người đa năng ở các lĩnh vực tài chính, nhân sự, marketing … Trên cơ sở đó, Dell đã luôn sở hữu các nhà quản trị tài ba và đa năng. Mỗi nhân viên trong doanh nghiệp đều được định hướng chính xác về chiến lược và văn hóa của doanh nghiệp nên bản thân họ đều có ý thức trong việc tiết kiệm trong sản xuất để đưa ra một sản phẩm có chi phí thấp nhất. Ngoài ra, mọi hoạt động của doanh nghiệp đều được quản lý và kiểm soát theo chu trình dưới sự trợ giúp của công nghệ như quản trị nguồn cung ứng điện tử, marketing điện tử, cơ sở dữ liệu điện tử, bán hàng trực tuyến… Do đó mà doanh nghiệp đã cắt giảm được nhiều chi phí cố định trên một đơn vị sản phẩm. Có thể thấy, đáp ứng tốt nhu cầu với mức giá thấp và mức dịch vụ khách hàng ổn định cùng với khả năng cá nhân hóa nhu cầu khách hàng là một trong những nhân tố quan trọng giúp Dell có vị thế cạnh tranh mạnh trong ngành. Câu hỏi Nhân tố chủ yếu nào giúp Dell có thể triển khai thành công chiến lược chi phí thấp? 120 v1.0 Bài 7: Tổ chức thực thi và đánh giá chiến lược 7.1. Thực thi chiến lược 7.1.1. Khái niệm và bản chất của thực thi chiến lược Quy trình quản trị chiến lược chưa kết thúc khi doanh nghiệp quyết định theo đuổi một chiến lược nào đó (hoạch định chiến lược). Quy trình này sẽ tiếp tục với sự chuyển hóa từ tư duy chiến lược thành hành động chiến lược (xem hình 7.1). Quá trình chuyển hóa này sẽ dễ dàng mang lại hiệu quả cao hơn nếu như các nhà quản trị và nhân viên trong doanh nghiệp hiểu được các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tự thấy mình như một bộ phận quan trọng trong doanh nghiệp và đặc biệt cam kết nỗ lực thực hiện các quyết định chiến lược của doanh nghiệp. Thiếu vắng sự hiểu biết, chia sẻ và cam kết này quá trình triển khai chiến lược sẽ gặp rất nhiều khó khăn và sẽ không mang lại thành công như mong đợi. Phân tích bên Xây dựng các ngoài để xác định Xây dựng các mục tiêu các cơ hội/thách mục tiêu hàng năm thức chủ yếu Xác định tầm Điều kiện Đo lường nhìn, sứ sứ mạng Phân bổ và mạng và kinh doanh nguồn lực đánh giá ...