Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 8 - TS. Nguyễn Văn Sơn

Nội dung Chương 8 Chiến lược cấp chức năng trong quản trị chiến lược nhằm làm rõ tầm quan trọng của chiến lược cấp chức năng. Tìm hiểu nội dung cơ bản mà chiến lược cấp chức năng phải đặt ra và giải quyết và nắm được các loại hình chiến lược cấp chức năng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 8 - TS. Nguyễn Văn Sơn Chương 8 QUẢN TRỊCHIẾN LƯỢC Chiến lược cấp chức năngTiến sĩ Nguyễn Văn Sơn Mục tiêu nghiên cứu 1. Làm rõ tầm quan trọng của chiến lược cấp chức năng. 2. Tìm hiểu nội dung cơ bản mà chiến lược cấp chức năng phải đặt ra và giải quyết. 3. Nắm được các loại hình chiến lược cấp chức năng. 8-2 1Nội dung cơ bản1. Chiến lược cấp chức năng là gì ?2. Vai trò của chiến lược cấp chức năng. N-Series3. Các loại chiến lược cấp chức năng. 8-3Chiến lược cấp chức năng là gì ? Đó là những kế hoạch tác nghiệp trong từng lĩnh vực chức năng để cụ thể hóa các chiến lược cấp công ty và cấp SBU vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Nó bao gồm những mục tiêu ngắn hạn (có thể cả trung hạn) và các biện pháp cụ thể để Ban quản lý chỉ đạo hoạt động thường nhật của đơn vị. 8-4 2Vai trò của chiến lược cấp chức năng Tập trung cải thiện hiệu suất hoạt động của các quá trình bên trong công ty. Đảm bảo nâng cao hiệu quả từng mặt hoạt động sản xuất kinh doanh. Do đó, nó là cơ sở để phối hợp đồng bộ các hoạt động nhằm đạt đến các mục tiêu dài hạn của chiến lược cấp SBU và cấp công ty. 8-5Các loại chiến lược cấp chức năng(1) Quản trị cung ứng.(2) Quản trị sản xuất.(3) Quản trị chất lượng.(4) Quản trị marketing.(5) Quản trị tài chính.(6) Quản trị tài nguyên nhân lực.(7) Nghiên cứu và phát triển (R&D).(8) Quản trị hệ thống thông tin… 8-6 3Quản trị cung ứng Mục tiêu:  Cung ứng nguyên vật liệu (đối với đơn vị sản xuất) hoặc thành phẩm (đối với đơn vị thương mại – dịch vụ).  Đảm bảo đầy đủ, kịp thời và tiết kiệm chi phí nhất trong điều kiện có thể. 8-7Quản trị cung ứng Biện pháp:  Đảm bảo qui trình cung ứng khoa học, hợp lý, ít rủi ro.  Tăng cường thuê dịch vụ logistics đầu vào.  Kết hợp sử dụng kỹ thuật quản trị hàng tồn kho Just-in-time (JIT) trên các loại nguyên liệu chính (có định mức sử dụng lớn và tần suất cung ứng thường xuyên). 8-8 4Quản trị cung ứng Lưu ý:  Tìm nhiều nguồn nguyên liệu, tránh lệ thuộc một vài nhà cung ứng để phân tán rủi ro.  Ứng biến hợp lý trong trường hợp công ty hội nhập về phía sau.  Just-in-time (JIT) hàm chứa rủi ro lớn vì quá trình cung ứng có thể bị gián đoạn mà không có lực lượng tồn kho dự phòng. 8-9Quản trị sản xuất Mục tiêu:  Sản xuất hàng hóa, dịch vụ đáp ứng đầy đủ yêu cầu của của kế hoạch kinh doanh.  Đảm bảo quá trình sản xuất liên tục, khai thác tối đa công suất máy móc thiết bị, nâng cao năng suất, tiết kiệm chi phí sản xuất nhiều nhất trong điều kiện có thể. 8-10 5Quản trị sản xuất Biện pháp:  Kiểm soát môi trường sản xuất và xử lý tốt các nhân tố tác động.  Cải tiến hợp lý hóa qui trình sản xuất, tổ chức sàn thao tác khoa học, chặt chẽ.  Huấn luyện vận hành và bảo trì thiết bị.  Quản lý ca, kíp và duy trì kỷ luật lao động.  Cải tiến và quản lý tốt định mức sản xuất. 8-11Quản trị sản xuất Chú trọng tiết kiệm chi phí thông qua:  Học tập kinh nghiệm.  Đầu tư nâng cao qui mô lợi suất kinh tế.  Tăng cường tự động hóa sản xuất.  Module hóa sản xuất một cách hợp lý.  Chuyên môn hóa sâu, linh hoạt phân tán sản xuất đến những nơi có chi phí rẻ. 8-12 6Quản trị chất lượng Mục tiêu:  Tập trung cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.  Đảm bảo sự ổn định chất lượng, đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm.  Kết hợp đảm bảo trách nhiệm xã hội của sản phẩm và xử lý môi trường. 8-13Quản trị chất lượng Biện pháp: quản trị chất lượng tổng hợp (Total Quality Management – TQM ).  ISO 9000.  ISO 14000.  HACCP.  SA 8000... 8-14 7Quản trị chất lượng Lưu ý: ...