Bài giảng Quản trị doanh nghiệp thương mại - Chương 2: Quản trị doanh nghiệp thương mại trong cơ chế thị trường

Chương 2 Quản trị doanh nghiệp thương mại trong cơ chế thị trường thuộc bài giảng Quản trị doanh nghiệp thương mại nhằm giúp sinh viên nắm bắt được các lý luận khoa học về việc tổ chức, vận hành một doanh nghiệp thương mại, các nội dung quản trị của DNTM, kỹ năng: Hiểu và thực hành các kỹ năng của nhà quản trị: kỹ năng hoạch định, kỹ năng ra quyết định, kỹ năng tổ chức, kỹ năng lãnh đạo nhóm…
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp thương mại - Chương 2: Quản trị doanh nghiệp thương mại trong cơ chế thị trườngCHƯƠNG 2: QUẢN TRỊ DNTM TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNGMục tiêu:Kiến thức: giúp SV nắm bắt được các lý luận khoa học vềviệc tổ chức, vận hành một doanh nghiệp thương mại, cácnội dung quản trị của DNTM.Kỹ năng: Hiểu và thực hành các kỹ năng của nhà quản trị:kỹ năng hoạch định, kỹ năng ra quyết định, kỹ năng tổ chức,kỹ năng lãnh đạo nhóm…Thái độ: Yêu thích ngành kinh doanh thương mại, có tháiđộ sống và làm việc tích cực.CHƯƠNG 2: QUẢN TRỊ DNTM TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNGCác cách tiếp cận quản trị KD thương mạiCác phương pháp QTKD thương mạiMột số nội dung chủ yếu của QTKD TMTổ chức bộ máy doanh nghiệp thương mại CÁC CÁCH TIẾP CẬN QUẢN TRỊ Có tổ chức, Đối tượngNhà quản trị định hướng,mục đích quản trị 3 cách Theo chức Theo yếu Theo năng quản nghiệp vụ trị tố. kinh doanh. Các công việc của QTDN TM Quản trị các nghiệp vụ kinh doanh thương mại Nghiên cứu Tạo nguồn Dự trữ Bán hàng Dịch vụ Marketing thị trường mua hàng hàng hóa HoạchQuản định trị Tổ chứctheochức Chỉ huynăng Kiểm soát Nhân sự Vốn Thông tin Chi phí Rủi ro Doanh thu Quản trị các nguồn lực đầu vào và kết quả đầu raChức năng hoạch địnhChức năng tổ chứcChức năng chỉ huyChức năng kiểm soát Chức năng hoạch định Xác Định định hướng mục trong Quản tiêu tương laitrị theo chức Mục năng Giải tiêu pháp Điều Nguyên thực kiện hoạt tắc ứng hiện động phó Xác định các mục tiêu, chiến lược kinh doanh Phân tích nội bộ DN: điểm mạnh, điểm yếuNội dung Phân tích môi trường ngoài DN:Cơ hội, thách thức Lập kế hoạch KD và triển khai thực hiệnChức năng tổ chứcĐịnh nghĩa: • Thiết lập mô hình, mối liên hệ chức năng – nhiệm vụ các biện phápMục đích • Đưa ra đội hình mạnhCơ sở? • Mục tiêu, doanh nghiệp, yếu tố môi trường kinh doanh, quy trình, nhân lựcNội dung: • Nguyên tắc, mô hình? • Quan hệ giữa các bộ phận? • Phương thức làm việc, lề lối hoạt động… • Tuyển chọn nhân viên Chức năng chỉ huyĐịnh nghĩa Chỉ dẫn, ra mệnh lệnh, điều khiển và tác động mọi người Duy trì kỷ cương, tạo tác phong làm việc kinhMục đích: doanh có hiệu quả + Quyết định đúng + Không khí đoàn kết nội bộNội dung: + Kích thích + Đôn đốc Chức năng kiểm soátĐịnh nghĩa: Đo lường, điều chỉnh các hoạt động nhằm đảm bảo các mục tiêu đã và đang thực hiện.Mục tiêu: Nắm chắc đầy đủ, kịp thời diễn biến và kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Xây dựng, hiệu chỉnh các tiêu chuẩn định mức đánh giá Thường Điều xuyên đánh chỉnh giá các hoạthoạt động động chủ Nội yếu dung Thường Thường xuyên xét xuyên duyệt các đánh giá báo cáo tài quản lý chính quản trị KHÁI QUÁT MÔ HÌNH QUẢN TRỊ THEO CHỨC NĂNG HĐ NhàKS TC QT CH TH Bàn về mục tiêuchiến lược kinh doanh QUẢN TRỊ THEO CÁC NGHIỆP VỤ KINH DOANH Mặt hàng, phương thức kinh doanh?Nghiên cứu thị trường Nguồn hàng ổn định, đồng bộ, sốTạo nguồn mua hàng lượng, chất lượng, thời gian giao hàng đúng cam kết và giá cả hợp lý Duy trì lực lượng dự trữ tối ưu, nâng caoQuản trị dự trữ hàng hiệu quả vốn và hiệu quả kinh doanh hóa Tăng trình độ thỏa mãn nhu cầu, chất Dịch vụ lượng kinh doanh. Tăng doanh thu, mở r ...