Bài giảng Quản trị kinh doanh 2 - Bài 4: Quản trị nguồn nhân lực (TS. Phạm Hồng Hải)

"Bài giảng Quản trị kinh doanh 2 - Bài 4: Quản trị nguồn nhân lực" biên soạn bởi TS. Phạm Hồng Hải cung cấp các kiến thức khái lược về quản trị nhân sự; lập kế hoạch nguồn nhân lực; tuyển dụng lao động; đào tạo, bồi dưỡng và phát triển; tạo động lực lao động.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị kinh doanh 2 - Bài 4: Quản trị nguồn nhân lực (TS. Phạm Hồng Hải) BÀI 4 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TS. Phạm Hồng Hải Trường Đại học Kinh tế Quốc dân v1.0015107206 1 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG Công ty A luôn dùng chính sách thưởng rất cao để tạo động lực cho nhân viên. Theo bạn, bạn có nên sử dụng chính sách đó để tạo động lực hay không? v1.0015107206 2 MỤC TIÊU Sau khi học xong bài này, sinh viên cần nắm được các nội dung sau: • Quản trị nhân lực. • Lập kế hoạch nguồn nhân lực. • Tuyển dụng nhân lực. • Đào tạo, bồi dưỡng và phát triển. • Tạo động lực lao động. v1.0015107206 3 NỘI DUNG Khái lược về quản trị nhân sự Lập kế hoạch nguồn nhân lực Tuyển dụng lao động Đào tạo, bồi dưỡng và phát triển Tạo động lực lao động v1.0015107206 4 1. KHÁI LƯỢC VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1. Khái niệm 1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực v1.0015107206 5 1.1. KHÁI NIỆM • Quản trị nhân lực trong doanh nghiệp là một hệ thống những hoạt động, những phương pháp, cách thức của tổ chức có liên quan đến việc tuyển chọn, đào tạo, phát triển, động viên người lao động. • Theo giáo trình: “Quản trị nhân lực là quá trình sáng tạo và sử dụng tổng thể các công cụ, phương tiện, phương pháp và giải pháp khai thác hợp lý và có hiệu quả nhất năng lực, sở trường của người lao động, nhằm đảm bảo thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp và từng người lao động trong doanh nghiệp”. v1.0015107206 6 1.2. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG • Nhân tố bên trong:  Lịch sử doanh nghiệp.  Các giá trị, triết lý.  Qui mô, cấu trúc và vị trí.  Phong cách của ban lãnh đạo.  Đặc điểm của lực lượng lao động. • Nhân tố bên ngoài:  Xu thế cạnh tranh mang tính khu vực và quốc tế.  Xu hướng thay đổi công nghệ.  Xu hướng phát triển văn hóa xã hội.  Các qui định pháp lí. v1.0015107206 7 2. LẬP KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC • Lập kế hoạch nhân lực là quá trình phân tích và xác định cầu nguồn nhân lực về số lượng, cơ cấu nghề nghiệp và trình độ phù hợp với nhiệm vụ kinh doanh của từng thời kỳ kế hoạch trên cơ sở khai thác hợp lý và có hiệu quả khả năng lao động của họ, đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ với hiệu quả cao nhất. • Quy trình:  Đánh giá tình hình nhân lực hiện tại.  Dự báo cung – cầu.  Kế hoạch nhân lực. v1.0015107206 8 3. TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG • Khái lược: Tuyển dụng lao động có nhiệm vụ tìm đúng người cần, đánh giá chính xác các ứng viên để tuyển người đúng việc, và sử dụng có hiệu quả. • Nguồn tuyển dụng  Nguồn bên trong.  Nguồn bên ngoài. • Tổ chức tuyển dụng  Nhận đơn và sàng lọc bước đầu.  Phỏng vấn người xin việc. v1.0015107206 9 4. ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG VÀ PHÁT TRIỂN • Đào tạo và bồi dưỡng Xây dựng kế hoạch đào tạo:  Mục tiêu đào tạo.  Đối tượng đào tạo và bồi dưỡng.  Nội dung đào tạo và bồi dưỡng.  Hình thức và phương pháp đào tạo.  Cân đối kinh phí đào tạo. • Phát triển đội ngũ lao động Phát triển là quá trình lâu dài nhằm nâng cao năng lực và động cơ của người lao động, biến họ thành những thành viên có giá trị ngày càng lớn hơn cho doanh nghiệp. v1.0015107206 10 5. TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG • Khái lược: Tạo động lực cho người lao động là tổng hợp các biện pháp quản trị nhằm tạo ra các động lực vật chất và tinh thần cho người lao động. • Tạo động lực vật chất – Thù lao lao động Các nguyên tắc:  Nguyên tắc phân phối theo lao động.  Nguyên tắc phân phối theo lao động kết hợp với các vấn đề xã hội khác.  Nguyên tắc thù lao lao động mang tính cạnh tranh. v1.0015107206 11 5. TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG (tiếp theo) • Chế độ tiền lương hiện hành  Khái quát:  Chế độ tiền lương được nhà nước xây dựng và sửa đổi nhằm tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh giữa các doanh nghiệp.  Chế độ tiền lương hiện hành không mang tính chất bắt buộc mà chỉ mang tính hướng dẫn cho các doanh nghiệp về chế độ tiền lương.  Việc quy định mức lương tối thiểu là cần thiết, được nhiều nước sử dụng.  Chế độ tiền lương trong doanh nghiệp:  Chế độ tiền lương cấp bậc.  Chế độ tiền lương chức danh. v1.0015107206 12 5. TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG • Các hình thức trả lương Lương theo thời gian  Khái niệm: Tiền lương theo thời gian được xác định và trả cho người lao động căn cứ vào thời gian có mặt của người lao động tại nơi làm việc.  Đặc điểm.  Phạm vi áp dụng. ...