Bài giảng Quản trị marketing: Chương 3 - ThS. Nguyễn Hoàng Chi

Mục tiêu Bài giảng Quản trị marketing: Chương 3 Hoạch định chiến lược marketing là: Khái niệm về chiến lược, hoạch định chiến lược, quản trị quá trình Marketing,...Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị marketing: Chương 3 - ThS. Nguyễn Hoàng ChiChương3HOẠCHĐỊNHCHIẾNLƯỢCMARKETING “Khôngmộtchiếnlượcnào đưabạnđếnnơi màbạnkhôngbiết”. L/O/G/OMỤCTIÊUCHƯƠNG 1 Kháiniệmvềchiếnlược 2 Hoạchđịnhchiếnlược 3 Quảntrịquátrình Marketing NỘIDUNGCHƯƠNG1.Kháiniệmchiếnlược2.Hoạchđịnhchiếnlượctoàndoanhnghiệp3.QuảntrịquátrìnhMarketing 1.Chiếnlược vàhoạchđịnhchiếnlược L/O/G/O Kháiniệmchiếnlược Chiến lược là phương hướng và phạm vi hànhđộngdàihạncủamộttổchứcnhằmđạtđượclợithế kinh doanhthôngquaviệcxácđịnhnguồnlựchiện có để thỏa mãn nhu cầu của thị trường vàđảmbảolợiíchchotấtcảcáctácnhânliênquan. (McKinsey) 1.1Kháiniệm Hoạchđịnhchiếnlược Hoạch định chiến lược là tiến trình quantrọng mà trong đó nhà quản trị xác định vàlựa chọn mục tiêu của tổ chức và vạch racác hành động cần thiết nhằm đạt đượcmụctiêu 1.2Vaitròcủa hoạchđịnhchiếnlượcv Thiết lập ra các cơ sở và định hướng cho việc thựcthicácchứcnăngtổchức,lãnhđạovàkiểm trav Lànềntảngcủamọiquátrìnhquảntrịcủacông tyv Giúpcôngtynhậnracáccơhộivàtháchthức Hoạchđịnhcóthểđượcchia làm2loạiv Hoạchđịnhdàihạnv Hoạchđịnhngắnhạn1.3Tầmquantrọngcủahoạchđịnhchiếnlược Nốikết Chuẩnbị cácnổlực chosự thayđổi Pháttriển Nângcấp tinhthần trìnhđộ độingũ quảntrị viên 1.4Tiếntrình HoạchđịnhchiếnlượcMarketingv Xácđịnhsứmệnhcủadoanhnghiệpv Xácđịnhmụctiêucủadoanhnghiệpv Địnhdạngchiếnlượckinhdoanhv ChiếnlượcmarketingMôiTrường HoạchĐịnhChiếnLược CáckếKinhtế Sứ Kếhoạch hoạchXãhội Mụctiêu mạng hỗtrợKỹthuật Objectives Strategies Mission SupportingChínhtrị/luật PlansphápTàinguyên/nhânsựKháchhàng Tiếntrìnhhoạchđịnhchiếnlược 1.4.1Xácđịnh sứmệnhcủadoanhnghiệp Có5yếutốcơbản:v Lịchsửcủadoanhnghiệpv Lưuýnhữngmongmuốncủachủsởhữuvàbanlãnh đạodoanhnghiệpv Môitrườngcủathịtrườngv Nguồntàinguyêncủatổchứcv Dựatrêncơsởnhữngkhảnăngđặcbiệt v Sứmệnhcủadoanhnghiệpđượcthể hiệntrongbảncươnglĩnhhoạtđộng chínhthức XácđịnhrõTậptrungvàomục nhữngphạmvi tiêunhấtđịnh cạnhtranhchủ yếuPhải trở thành động Phảipháchọađượclực cho sự phát triển tầmnhìnvàphươngcủa nhân viên và các hướngpháttriểnbộphậnchứcnăng củadoanhnghiệp 1.4.2Tậptrungvàomụctiêunhấtđịnhv Cụthểhóanhiệmvụthànhcácmụctiêuchocác nỗ lực hoạt động của từng cấp quản trị trong doanhnghiệpv Xácđịnhrõphạmvicạnhtranhchủyếu• Phạmvingành• Phạmvisảnphẩmvàứngdụng• Phạmvikhảnăng• Phạmvikhúcthịtrường• Phạmviđịalýv Phảitrởthànhđộnglựcchosựphát triểncủanhânviênvàcácbộphận chứcnăngv Phảipháchọađượctầmnhìnvà phươnghướngpháttriểncủadoanh nghiệp1.4.3Địnhdạngchiếnlượckinhdoanhv Phântíchtìnhhìnhkinhdoanhhiệntạiv Triểnkhaicácchiếnlượcpháttriển1.4.3.1Phântíchtìnhhìnhkinhdoanhhiệntại: § MatrậnSWOT § MatrậnBCG § MatrậnGE 1.4.3.2Triểnkhai cácchiếnlượcpháttriểnv Cácchiếnlượcchongànhkinhdoanhhiệntạiv Cácchiếnlượcpháttriển a.Cácchiếnlượcchongànhkinh doanhhiệntạiv TừmatrậnBCG,cácchiếnlượctương ứngvới vớicácvịthếcủacácSBU:§ Chiếnlượcxâydựng§ Chiếnlượcduytrì§ Chiếnlượcgặtháingay§ Chiếnlượcloạibỏ ...