Bài giảng Quản trị marketing: Chương 6 - TS. Nguyễn Xuân Trường

Bài giảng Quản trị marketing: Chương 6 Sản phẩm và chiến lược sản phẩm nhằm mô tả được các yếu tố của sản phẩm và các loại sản phẩm, giải thích được một cách rõ ràng vai trò của chiến lược sản phẩm đối với doanh nghiệp, phân tích được nội dung chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp, hiểu được dịch vụ và các sản phẩm dịch vụ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị marketing: Chương 6 - TS. Nguyễn Xuân Trường 11/15/2013 Chương 6 SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 1 4  Định nghĩa: Sản phẩm là bất cứ thứ gì người ta có thể chào mời ra thị trường để được chú ý, mua CHIẾN LƯỢC sắm, sử dụng hay tiêu thụ, có thể làm thỏa mãn nhu cầu hay một sự cần dùng. Nó bao gồm hàng SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ hóa, dịch vụ, con người, nơi chốn và ý tưởng CHUẨN ĐẦU RA CHƯƠNG Các yếu tố của sản phẩm 2 Lắp đặt 1 Giá trị bổ trợ của  Mô tả được các yếu tố của sản phẩm và các 2 Sản phẩm loại sản phẩm 7 5 Augmented Product Thương Bao bì  Giải thích được một cách rõ ràng vai trò của hiệu đóng gói Sản phẩm cụ thể Lõi của chiến lược sản phẩm đối với doanh nghiệp Phân phối SP/DV Core Actual Product Dịch vụ 3 và tín dụng benefit or  Phân tích được nội dung chiến lược sản phẩm sau bán 6 Thiết service Chất của doanh nghiệp. kế lượng Giá trị cốt lõi  Hiểu được dịch vụ và các sản phẩm dịch vụ. Core Product 4 5 Bảo hành NỘI DUNG CHƯƠNG Các yếu tố của sản phẩm 3 Lắp đặt Gía trị cộng thêm 1 Augmented Product Định vị  Mô tả được các yếu tố của sản phẩm và các 2 Giá trị phi vật chất loại sản phẩm 7 6 Intangible Product Thương Bao bì  Giải thích được một cách rõ ràng vai trò của hiệu đóng gói Giá trị vật chất Lõi của chiến lược sản phẩm đối với doanh nghiệp Giao nhận Tangible Product SP/DV Core 3 Dịch vụ Thanh toán benefit or  Phân tích được nội dung chiến lược sản phẩm ...