Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Bài 3 - TS Phạm Phi Yên

Nội dung chủ yếu của bài 3 Phân tích công việc nằm trong bộ bài giảng Quản trị nguồn nhân lực trình bày về: khái niệm và vai trò của phân tích công việc, các thông tin cần có để phân tích công việc, quy trình thực hiện phân tích công việc, Phương pháp thu thập thông tin, xây dựng bản mô tả công việc và bản, mô tả tiêu chuẩn công việc.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Bài 3 - TS Phạm Phi Yên BÀI 3PHÂN TÍCHCÔNG VIỆC NỘI DUNG Khái niệm và vai trò của PTCV Các thông tin cần có để PTCV Quy trình thực hiện PTCV Phương pháp thu thập thông tin Xây dựng bản Mô tả công việc và bản Mô tả tiêu chuẩn công việc I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA PTCV1. Khái niệm PTCV2. Các trường hợp cần PTCV3. Vai trò của PTCV 1. Khái niệm PTCVLà quá trình tìm hiểu, nghiên cứu nhữngcông việc cụ thể trong Tổ chức để xây dựngbản Mô tả công việc( Job Description) vàbản tiêu chuẩn nhân viên (Specification) Bản mô tả công việcLà bản thông tin liên quan đến quyền hạn,trách nhiệm, quyền lợi, nghĩa vụ của ngườithực hiện công việc, điều kiện làm việc, cácmối quan hệ cần thiết, kết quả công việc khihoàn thành BẢN TIÊU CHUẨN NHÂN VIÊNLà bản thông tin liên quan đếnngười thực hiện công việc như tuổitác, giới tính, trình độ học vấn,chuyên môn, các kỹ năng cá nhân,ngoại hình, ngoại ngữ …2. Vai trò của PTCVLàm căn cứ để hoạch định NNLĐể tuyển dụng nhân viênĐánh giá năng lực, thành tích nhân viênTrả lương, trả thưởngNhân viên nhanh chóng nắm bắt được yêu cầu đối với công việcTạo điều kiện cho nhân viên phấn đấu vào chức danh mà họ muốnĐể XD chương trìng đào tạo thiết thực hơnĐể phân công công việc hợp lý hơn, tránh được trùng lắp, chồng chéo…Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động3.Khi nào cần PTCV4.Phân tích công việc do ai thực hiện ?Nếu bạn được phân công thực hiện PTCVNgoaøi baïn ra, ai seõ tam gia vaøo vieäc PTCV5.Những khó khăn thường gặp II.Thông tin cần có để PTCV1. Nhóm thông tin về công việc2. Nhóm thông tin về người thực hiện công việc 1. Thông tin về công việcThông tin về các hoạt động để thực hiện công việcThông tin về công cụ, thiết bị phục vụ công việcThông tin về các mối quan hệ cần thiếtThông tin về chế độ lương, thưởngVề điều kiện làm việc: giờ LV, độ an toàn…Về kết quả công việc khi hoàn thành 2. Nhóm thông tin về người thực hiện công việcVề chuyên môn và trình độ chuyên mônVề kỹ năng cá nhânVề phẩm chất đạo đứcVề hoàn cảnh cá nhân( tính tình, sở thích, đặc điểm tâm lý, sức khỏe, ngoại hình, tình trạng hôn nhân…)3.Những xu hướng mới trong PTCVDo xu hướng pt, do sự năng động, nhiều thay đổi của nền KT:Chiến lược của DN luơn thay đổi, công nghệ thay đổi, nhu cầu của khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranhVì vậy CV của mỗi người trở nên mở rộng hơn, ít chuyên môn hoá hơn, linh hoạt hơnĐòi hỏi PTCV cần tập trung vào kiến thức, kỹ năng để thực hiện CV hơn là liệt các nhiệm vụ cụ thểDN chuyển từ PTCV sang PT vai trò của chức vụ CV:Tầm quan trọng của chức danh CVđó đ/v việc đạt mục tiêu của DNNhững kết qủa mà DN mong muốn từ chức danh CV đó mang lại cho DNNhững kiến thức, kỹ năng về chuyên môn cần thiết để thực hiện CVKết luận III.Quy trình PTCV1. Chọn công việc để phân tích2. Xác định mục đích sử dụng thông tin3. Chọn phương pháp thu thập thông tin4. Triển khai thu thập thông tin5. Xử lý thông tin6. Thiết kế bản Mô tả công việc và bản Mô tả tiêu chuẩn công việc 1. Chọn công việc để PT (Đáp ứng mục đích PTCV)Trong doanh nghiệp có nhiều côngviệc gần giống nhau về tính chất,nên chỉ chọn những việc tiêu biểu,những công việc khác có thể suy từđó