Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Chương 3 - GV Lê Thị Thảo

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực Chương 3 Tạo động lực cho người lao động trình bày về những biểu hiện thiếu động cơ làm việc của nhân viên, các yếu tố ảnh hưởng đến động lực của cá nhân, các học thuyết về động lực, các giải pháp tạo động lực cơ bản.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Chương 3 - GV Lê Thị ThảoTẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1 NỘI DUNG• Những biểu hiện thiếu động cơ làm việc của nhân viên• Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực của cá nhân• Các học thuyết về động lực• Các giải pháp tạo động lực cơ bản. 2 CÁC BIỂU HIỆN THIẾU ĐỘNG LỰCKết quả công việc• Năng suất giảm sút• Chất lượng sản phẩm/công việc không bảo đảm• Thời gian: không hoàn thành công việc đúng tiến độ Ý thức làm việc của người lao động • Kém nhiệt tình/không năng nổ • Hay đưa ra yêu sách, không thông cảm với khó khăn của doanh nghiệp • Thường xuyên đi muộn, về sớm, nghỉ việc 3 KHÁI NIỆM ĐỘNG LỰC• “Những nhân tố bên trong kích thích con người nỗ lực làm việc trong điều kiện cho phép tạo ra năng suất, hiệu quả cao, đạt mục tiêu của tổ chức và thỏa mãn nhu cầu cá nhân”.• Động lực của người lao động gắn liền với công việc, tổ chức. 4SAI LẦM TRONG NHẬN THỨC VỀ ĐỘNGLỰC• Động lực với sự thỏa mãn công việc• Gắn động lực với tính cách cá nhân• Cho rằng động lực tất yếu dẫn đến thành quả 5QUÁ TRÌNH TẠO ĐỘNG LỰC Nhu cầu Sự Các Hành Nhu cầu Giảm không căng động vi tìm được căngđược thỏa thẳng cơ kiếm thỏa thẳng mãn mãn 6CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC Nhóm yếu tố thuộc về người lao động Động lực Nhóm yếu tố thuộc về Nhóm yếu tố thuộc về tổ công việc chức 7CÁC HỌC THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC• Các học thuyết về nhu cầu• Học thuyết thứ bậc nhu cầu của Abraham Maslow• Học thuyết nhu cầu của Mc Clleland• Học thuyết ba nhu cầu của Alderfer• Các học thuyết thuộc về quá trình tạo động lực 8HỌC THUYẾT THỨ BẬC NHU CẦU CỦA ABRAHAM MASLOW NHU CẦU TỰ HOÀN THIỆN NHU CẦU DANH DỰ NHU CẦU XÃ HỘI NHU CẦU AN TOÀN NHU CẦU SINH LÝ 9 HỌC THUYẾT NHU CẦU CỦA MC CLELLAND• Nhu cầu thành tích (nAch): động cơ để trội hơn, để đạt được thành tích xét theo một loạt các tiêu chuẩn, để phấn đấu thành công• Nhu cầu về quyền lực (nPow): nhu cầu gây ảnh hưởng tới hành vi và cách ứng xử của người khác, mong muốn người khác làm theo ý mình• Nhu cầu về hòa nhập (nAff): sự mong muốn có được các mối quan hệ thân thiện và gần gũi giữa người với người 10HỌC THUYẾT BA NHU CẦU CỦA ALDERFERNhu cầu tồn Nhu cầu Nhu cầu pháttại giao tiếp triển Thỏa mãn – tiếp tục Không thỏa mãn – quay trở lại 11 CÁC HỌC THUYẾT THUỘC VỀ QUÁ TRÌNH TẠO ĐỘNG LỰC• Học thuyết về sự kỳ vọng• Học thuyết công bằng• Học thuyết “hai yếu tố” của Fredrick Herzberg• Học thuyết đặt mục tiêu 12 HỌC THUYẾT VỀ SỰ KỲ VỌNG PhầnNỗ lực Kết quả thực thưởng từ hiện CV Mục tiêu tổ chức Động lực của cá nhân phụ thuộc vào: • Mối quan hệ Nỗ lực – Kết quả: • Mối quan hệ Kết quả - Phần thưởng: • Tính hấp dẫn của phần thưởng: phần thưởng-mục tiêu cá nhân 13 HỌC THUYẾT CÔNG BẰNG• Người lao động mong muốn được đối xử công bằng và thườngcó xu hướng so sánh: - Đóng góp của bản thân với lợi ích mà mình nhận được - Đóng góp và lợi ích mà mình nhận được với đóng góp và lợi ích mà người khác nhận được• Nếu không có sự công bằng, người lao động sẽ mất động lực Quyền lợi của A Quyền lợi của B = Các yếu tố đầu vào của A Các yếu tố đầu vào của B 14 HỌC THUYẾT “HAI YẾU TỐ” CỦA FREDRICK HERZBERG Các yếu tố tạo động lực Cá ...