Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Chương 4 - GV Lê Thị Thảo

Nội dung của Chương 4 Tuyển dụng trong Quản trị nguồn nhân lực trình bày về: tiến trình tuyển mộ, tuyển mộ nội bộ, tuyển mộ từ bên ngoài, phương pháp tuyển chọn nội bộ, phương pháp tuyển chọn từ bên ngoài.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Chương 4 - GV Lê Thị Thảo •Chương 4 Tuyển dụng Nội dung: 1. Tiến trình tuyển mộ 2. Tuyển mộ nội bộ 3. Tuyển mộ từ bên ngoài 4. Phương pháp tuyển chọn nội bộ 5. Phương pháp tuyển chọn từ bên ngoài I. KHÁI NIỆM, MÔ HÌNH VÀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 1. Khái niệm • Tuyển dụng (staffing): quá trình tuyển mộ các ứng viên và đánh giá lựa chọn những người phù hợp 2. Các mô hình tuyển dụng: Mô hình 1: Con người/Công việc Công việc Các yêu cầu & Kết quả nhân Đãi ngộ sự • Thu hút • Hiệu quả • Duy trì • Sự có mặt • Sự thoả mãn Con người • ..... Năng lực & Động cơ Mô hình 2: Con người/Tổ chức Các Các giá nhiệm trị vụ Công việc mới Công Các yêu cầu & Công việc việc Đãi ngộ đa tương năng lai Kết quả nhân sự • Thu hút • Hiệu quả • Duy trì • Sự có mặt Con người • Sự thoả mãn • ..... Năng lực & Động cơ 10 lý do chính để nghỉ việc 1. Công việc nhàm chán 2. Không có cơ hội trưởng thành và thăng tiến 3. Không được đánh giá đúng mức 4. Không được tin tưởng, chức vụ không rõ ràng 5. Có đồng nghiệp yếu kém 6. Cấp trên thiếu tư chất lãnh đạo 7. Chủ nghĩa quan liêu trong nội bộ doanh nghiệp 8. Thời gian làm việc bất hợp lý 9. Thiếu chế độ lương và phúc lợi y tế 10. Không thuận tiện do thời gian di chuyển và vị trí của công ty 10 lý do chính để tiếp tục làm việc 1. Có thể trưởng thành thông qua công việc 2. Công việc thú vị, có thử thách 3. Công việc có ý nghĩa, bản thân có thể cống hiến 4. Đồng nghiệp có thể kính trọng (cả cấp trên và cấp dưới) 5. Cảm giác hòa đồng như là một thành viên trong một nhóm 6. Cấp trên tốt (luôn quan tâm đến công việc của cấp dưới) 7. Được đánh giá cao nếu làm việc tốt 8. Phạm vi tự quyết định công việc 9. Thời gian làm việc linh hoạt 10. Chế độ lương thưởng công bằng 3. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG ỨNG VIÊN TỔ CHỨC (Con người) (Công việc) Tuyển mộ (Tìm kiếm & Thu hút) Tuyển chọn (Đo lường & Đánh giá) Ra quyết định tuyển dụng II. TUYỂN MỘ 1. Khái niệm tuyển mộ • Tuyển mộ là quá trình tìm kiếm và thu hút các ứng cử viên có khả năng đáp ứng những yêu cầu của những vị trí cần tuyển để tiến hành lựa chọn • Tuyển mộ nội bộ (Internal Recruitment) • Tuyển mộ từ bên ngoài (External Recruitment) Mục tiêu của tuyển mộ • Thu hút được số lượng lớn các ứng viên • Thu hút được tỷ lệ cao số nhân viên có năng lực và chấp nhận làm việc cho tổ chức trong một thời gian hợp lý • Tăng cường hình ảnh chung của tổ chức • Nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất. Các thông tin có trong thông báo tuyển dụng • Giới thiệu về công ty • Mô tả chức năng, nhiệm vụ của vị trí cần tuyển • Yêu cầu kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm • Chính sách nhân sự • Thông tin liên hệ 2. Tỷ lệ tuyển chọn số người được tuyển Tỷ lệ tuyển chọn = ----------------------------- số người tham gia dự tuyển Ý nghĩa: • Thành công của công tác tuyển mộ • Sự hấp dẫn của doanh nghiệp đối với xã hội 3. Nguồn tuyển mộ 3.1. Tuyển mộ nội bộ Nguồn: nhân viên hiện tại Ưu điểm:  Đưa ra những quyết định tuyển dụng chính xác  Khai thác tối đa năng lực của người lao động  Tránh được những kỳ vọng không đúng hoặc bất mãn sau khi được tuyển  Tác động tích cực đến động cơ của người lao động Hạn chế:  Cạnh tranh nội bộ để thăng tiến  Hiệu ứng “kẻ thua cuộc”  Dẫn đến “chuỗi đề bạt”  Hạn chế những tư tưởng mới và sự đổi mới 3.2. Tuyển mộ từ bên ngoài Ưu điểm  Thu hút được nhiều ứng viên tài năng  Thu hút các ý tưởng mới  Chi phí tuyển dụng những người có kỹ năng hoặc quản lý thấp hơn so với đào tạo và phát triển nội bộ Hạn chế:  Khó đánh giá nhân viên tiềm năng  Thời gian điều chỉnh và định hướng nhân viên mới lâu hơn  Tốn thời gian, chi phí  Có thể làm giảm nhuệ khí đối với các nhân viên hiện tại Tuyển mộ từ bên ngoài: khi nào? • Tổ chức mới thành lập • Tuyển vào những vị trí ban đầu ...(To fill entry –level jobs) • Lấp những chỗ trống mà nguồn nhân lực nội bộ không đáp ứng được • Thích ứng với sự tăng trưởng: ...Sức mạnh là ở sự đa dạng: Khác nhau về học vấn, về kinh nghiệm, về văn hoá… • Thu hút những ý tưởng mới. 4. PHƯƠNG PHÁP TUYỂN MỘ Quảng cáo  Công bố rộng rãi;  Có thể sẽ có nhiều  Có thể nhắm đến những ứng viên không phù nhóm ứng viên nhât hợp. định Qua giới thiệu của • Thông tin về DN do • Có thể không làm nhân viên chính các nhân viên đa dạng nhân viên cung cấp; • Khó từ chối trong • có thể có được những trường hợp ứng viên ứng viên giỏi không đạt yêu cầu Trung tâm giới • Miễn phí hoặc phí rất • Ứng viên thường thiệu việc làm thấp thiếu năng lực và ít của Chính phủ được đào tạo Trung tâm giới • Quan hệ rộng; • Chi phí cao thiệu việc làm • Tuyển chọn kĩ lưỡng; tư nhân • Thường có cam đoan trong thời gian ngắn 4. PHƯƠ ...