Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực_Chương 4: Phân tích công việc và thiết kế công việc

Phân tích công việc: Tiến trình thu thập, phân tích và thiết kế thông tin về nội dung, phạm vi và yêu cầu về nhân lực của công việc. Tiến trình hệ thống xác định những kỹ năng, nhiệm vụ và kiến thức cần thiết để thực hiện các công việc trong tổ chức. Tiến trình thu thập, phân tích và cấu trúc thông tin về các thành tố, đặc điểm và yêu cầu của công việc.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực_Chương 4: Phân tích công việc và thiết kế công việc Quản trị nguồn SECTION 2 Staffing the nhân lực Organization Robert L. Mathis  John H. Jackson Chương 4 Phân tích và thiết kế công việc PowerPoint Presentation © 2003 Southwestern College Publishing. All rights reserved. by Charlie Cook Phân tích dòng công việc  Phân tích dòng công việc – Nghiên cứu cách thức công việc (đầu vào, hoạt động và đầu ra) dịch chuyển trong tổ chức. Đầu vào Các hoạt Đầu ra động Con người Phần việc hàng hoá và Vật liệu và công dịch vụ Thiết bị việc Đánh giá ©  2002  Sout est n  olege  hw er C l Publshi   lrght r i ng.Al i s eserved.    6–2 Bản chất của phân tích công việc  Phân tích công việc – Tiến trình thu thập, phân tích và thiết kế thông tin về nội dung, phạm vi và yêu cầu về nhân lực của công việc. – Tiến trình hệ thống xác định những kỹ năng, nhiệm vụ và kiến thức cần thiết để thực hiện các công việc trong tổ chức. – Tiến trình thu thập, phân tích và cấu trúc thông tin về các thành tố, đặc điểm và yêu cầu của công việc. – Tạo ra bản mô tả công việc (nhiệm vụ, phần việc và trách nhiệm) và bản tiêu chuẩn công việc (KSAOs) ©  2002  Sout est n  olege  hw er C l Publshi   lrght r i ng.Al i s eserved.    6–3 Viễn cảnh phân tích công việc Figure 6–5 ©  2002  Sout est n  olege  hw er C l Publshi   lrght r i ng.Al i s eserved.    6–4 Trách nhiệm của các bộ phận trong phân tích công việc ©  2002  Sout est n  olege  hw er C l Publshi   lrght r i ng.Al i s eserved.    6–5 Tiến trình phân tích công việc ©  2002  Sout est n  olege  hw er C l Publshi   lrght r i ng.Al i s eserved.    6–6 Lập kế hoạch phân tích công việc  Mục đích của phân tích công việc – Thiết lập các thủ tục cho việc lựa chọn nhân viên – ADA • Essential job functions—fundamental duties of the job that are performed regularly, require significant amounts of time, cannot be easily assigned to another employee, and are necessary to accomplish the job. • Marginal job functions—duties that are part of the job but are incidental or ancillary to the purpose and nature of the job. ©  2002  Sout est n  olege  hw er C l Publshi   lrght r i ng.Al i s eserved.    6–7 Phân tích công việc  Những công việc nào cần được phân tích? – Những công việc là nền tảng cho thành công của tổ chức – Những công việc khó nắm bắt và thực hiện – Các cân nhắc luật pháp (bằng chứng cho các tác động ngược) – Các công việc mới – Các công việc bị tác động bởi công nghệ mới, mở rộng công việc hoặc nhóm gộp các công việc mới với nhau – Một cấp độ công việc ©  2002  Sout est n  olege  hw er C l Publshi   lrght r i ng.Al i s eserved.    6–8 Các phương pháp phân tích công việc Các phương pháp phân tích công việc Phương pháp Quan sát Phân tích phân tích công Bản câu Phỏng vấn việc chuyên biệt công việc Mẫu công việc hỏi PAQ / nhật ký vi tính hoá MPDQ ©  2002  Sout est n  olege  hw er C l Publshi   lrght r i ng.Al i s eserved.    6–9 Các lĩnh vực điển hình trong bản câu hỏi phân tích công việc ©  2002  Sout est n  olege  hw er C l Publshi   lrght r i ng.Al i s eserved.    6–10 Khía cạnh hành vi của phân tích công việc Sự thổi phồng công việc ...