Bài giảng Quản trị nhân sự: Bài 1 - Ngô Quý Nhâm

Bài 1 giới thiệu tổng quan về quản trị nhân sự. Bài này trình bày những nội dung chính sau: Mục tiêu của bộ phận quản trị nguồn nhân lực, vai trò của bộ phận quản trị nguồn nhân lực, các hoạt động quản trị nguồn nhân lực, phân định trách nhiệm quản trị nguồn nhân lực giữa bộ phận quản trị nguồn nhân lực và quản lý bộ phận, khung năng lực dành cho cán bộ nhân sự.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị nhân sự: Bài 1 - Ngô Quý NhâmBài 01TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Ngô Quý Nhâm Trưởng bộ môn Quản trị và Nhân sự, ĐH Ngoại Thương Email: quynham@gmail.com NGO QUY NHAM, MBANội dung Mục tiêu của bộ phận QTNNL Vai trò của bộ phận QTNNL Các hoạt động QTNNL Phân định trách nhiệm QTNNL giữa BP QTNNL và Quản lý bộ phận Khung năng lực dành cho cán bộ nhân sự NGO QUY NHAM Những giá trị của người lao động Kỹ năng chuyên môn Tuyển Đánh giá dụng thành tích Khả năng học hỏi và phát triển - Sẵn sàng chấp nhận các ý tưởng mới - Khả năng tiếp thu kiến thức Năng lực ra quyết định Động lực làm việc Đào tạo & Đãi ngộphát triển Cam kết Kỹ năng nhân sự -Kỹ năng làm việc nhóm - Khả năng lãnh đạo NGO QUY NHAMKHÁI NIỆM VỀ QTNNL Quản trị nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động được thiết kế để cung cấp và điều phối các nguồn lực con người của một tổ chức. (Noe, Hollenbeck, Gerhart, Wright (2003): Human Resource Management: Gaining A Competitive Advantage, 4th, Ed. McGraw-Hill Irwin. NGO QUY NHAMMỤC TIÊU CỦA BỘ PHẬN QTNNL:  Giúp cho tổ chức đạt được các mục tiêu  Cung cấp nguồn nhân lực được đào tạo tốt và có động lực làm việc  Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực  Tăng sự thỏa mãn của nhân viên đối với công việc  Đảm bảo việc tuân thủ luật pháp và đạo đức về sử dụng lao động NGO QUY NHAM VAI TRÒ GIÁM ĐỐC/PHÒNG NHÂN SỰ Tập trung vào chiến lược Đối tác chiến lược Quản lý thay đổi Con ngườiQuy trình Quản lý cơ sở hạ tầng Phát triển thành tích nguồn nhân lực của nhân viên Tập trung vào hoạt động hàng ngày NGO QUY NHAMVAI TRÒ CỦA QTNNL Vai trò chiến lược  Tập trung và phát triển các chương trình nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức  Gắn kết nguồn nhân lực vào hoạch định chiến lược ngay từ đầu Vai trò quản lý thay đổi  Thiết kế lại tổ chức và các quy trình công việc  Truyền thông, đào tạo, khuyến khích thay đổi NGO QUY NHAMVAI TRÒ CỦA BỘ PHẬN QTNNL Vai trò tác nghiệp  Thiết lập các quy trình, chương trình và chính sách nguồn nhân lực – tuyển dụng, đào tạo và các hoạt động khác  Tái cấu trúc quy trình  Các thủ tục hành chính như tính lương, bảo hiểm, phúc lợi cho người lao động Vai trò hỗ trợ người lao động  Phát triển năng lực và cam kết  Giúp nhân viên quản lý khủng hoảng  Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của nhân viên NGO QUY NHAMCÁC HOẠT ĐỘNG CỦA QTNNLTổ chức và hoạch định nguồn nhân lực • Hoạch định NNL chiến lược • Thiết kế cơ cấu tổ chức • Phân tích và mô tả công việc • Xây dựng khung năng lực • Phát triển tổ chức • Tư vấn nội bộ • Đánh giá và quản lý VHDN NGO QUY NHAM CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA QTNNLTổ chức và hoạch định nguồnnhân lựcTuyển dụng • Xác định nhu cầu tuyển dụng •Tuyển mộ (nội bộ, bên ngoài) •Tuyển chọn • Quan hệ ứng viên • Đào tạo định hướng nhân viên mới • Hội nhập nhân viên NGO QUY NHAM CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA QTNNLTổ chức và hoạch định nguồnnhân lực • Đánh giá nhu cầuTuyển dụng • Thiết kế, phát triển chương trình đào tạoĐào tạo • XD chương trình đào tạo quản lý • XD chương trìn ...