Bài giảng Quản trị sự thay đổi - Chương 1: Tổng quan về thay đổi và quản trị sự thay đổi

Bài giảng Quản trị sự thay đổi - Chương 1: Tổng quan về thay đổi và quản trị sự thay đổi. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức về: các hình thức và mức độ của sự thay đổi; bản chất và sự cần thiết của quản trị sự thay đổi;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị sự thay đổi - Chương 1: Tổng quan về thay đổi và quản trị sự thay đổi HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI QSTĐ0728 Cấu trúc: 20,20 Khoa: Quản trị Kinh doanh Bộ môn: Quản trị học CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THAY ĐỔI VÀ QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI CHƯƠNG 2: NỘI DUNG QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI CHƯƠNG 3: VƯỢT RÀO CẢN TRONG QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI 1 David Firth 1999 Smart things to know about NXB Capstone US change 2 A.G.Lafley & Ram Charan 2017 Kẻ làm thay đổi cuộc chơi Nhà xuất bản Công thương & Alphabooks 3 Thomas S. Bateman, 2002 Management : competing in Boston, Irwin. Scott A. Snell the new era, 5th edition 4 Hayes 2014 The Theory and Practice of NXB Palgrave Change Management Macmillan  Business Edge (2005), Quản trị sự thay đổi, NXB Trẻ  Havard Business School Press (2009), Quản lý sự thay đổi và chuyển tiếp, NXB Trí Việt  John Kotter (2009), Dẫn dắt sự thay đổi 'Leading change', NXB Alphabooks  Hayes (2010), The Theory and Practice of Change Management, NXB Palgrave Macmillan  Mills&Dye&Mills (2008), Understanding Organizational Change, NXB Routledge CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THAY ĐỔI VÀ QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI  1.1. Các hình thức và mức độ của sự thay đổi  1.2. Bản chất và sự cần thiết của quản trị sự thay đổi Hình thức của sự thay đổi Trạng thái/hoạt động khác hiện tại Bộc lộ / Không bộc lộ ra bên ngoài Từ bên trong/Từ bên ngoài Chủ động/Bị động Tích cực/Tiêu cực Môi trường quản trị - Nguồn gốc của sự thay đổi? Cải tiến Đổi mới Cách Cải cách mạng Standard => Normal => Urgent Change (Tiêu chuẩn=> Bình thường=> Cấp bách) Developmental change (TĐ phát triển – hoàn thiện) Transitional change (TĐ quá độ) Transformational change (TĐ chuyển hóa) (1) Là quá trình đạt được sự thay đổi bằng cách lập kế hoạch và khởi xướng sự thay đổi một cách có hệ thống, có tính đến khả năng sự thay đổi bị phản đối (2) Là quá trình được tổ chức với một loạt các công cụ để lãnh đạo con người thực hiện/thích nghi sự thay đổi QUẢN TRỊ TỔ CHỨC SỰ THAY ĐỔI - Chủ động thay đổi - Đối mặt với HOẠCH ĐINH LÃNH ĐẠO thay đổi KIỂM SOÁT QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI ? Mục đích thực hiện Yêu cầu thực hiện Các nhân tố tạo nên thành công Các nhân tố dẫn tới thất bại