Bài giảng Ra quyết định quản trị: Chương 2 - TS. Nguyễn Ngọc Thắng

Nội dung cơ bản trong Bài giảng Ra quyết định quản trị: Chương 2 Mô hình ra quyết định nhằm trình bày về các bước ra quyết định. Đó là xác định vấn đề, xác định các trỡ ngại, nguyên nhân trực tiếp và sâu xa, bằng các phương pháp khác nhau, theo tiêu chí tối ưu & quy trình đánh giá.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Ra quyết định quản trị: Chương 2 - TS. Nguyễn Ngọc Thắng1-1 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ TS. Nguyễn Ngọc Thắng Khoa Quản Trị Kinh Doanh M: + 094 66 11 417 E: thangnn@vnu.edu.vn1-2 Ra quyết định quản trị1-3 Ra quyết định Quản trị Chương I- Vấn đề và quyết định quản trị Chương II- Mô hình ra quyết định Chương III- Các phương pháp ra QĐ Chương IV- Phát huy trí tuệ tập thể khi ra QĐ Chương V- Văn hóa với ra QĐ1-4 Chương II- Mô hình ra quyết định XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ - Bước 1 PHÂN TÍCH VẤN ĐỀ Xác định các trở Bước 2 ngại XÁC ĐỊNH NGUYÊN NHÂN Nguyên nhân trực Bước 3 tiếp & sâu xa XÁC ĐỊNH CÁC LỰA CHỌN Bằng các phương pháp Bước 4 khác nhau CHỌN PHƯƠNG ÁN TỐI ƯU Theo tiêu chí tối ưu & quy Bước 5 trình đánh giá1-5 Chương II- Mô hình ra quyết định B1: Xác định vấn Xácđịnhtrởngạitrongviệc đề/ mục tiêu xácđịnhđúngvấnđề Xácđịnhphạmvicủavấnđề Xácđịnhđượcvấnđềđúng1-6 Chương II- Mô hình ra quyết định B2: Phân tích vấn đề Phântíchbốicảnh Xácđịnhnhữngtrởngại Ngườiphùhợpthamgiavào raquyếtđịnh1-7 Chương II- Mô hình ra quyết định B3: Xác định nguyên nhân Nguyênnhântrựctiếp Nguyênnhângiántiếp Nguyênnhânsâuxa1-8 Chương II- Mô hình ra quyết định Hỏi 5 lần tại sao Vì sao 1? Vì máy bị rò rỉ dầu khi xuất hiện vết dầu trên sàn máy Vì sao 2? Vì sao miếng đệm bị thoái hóa Vì sao 3? Vì các miếng đệm làm bằng chất liệu kém Vì sao 4? Vì chúng ta muốn mua rẻ Vì sao 5? Vì NV thu mua vật tư tiết kiệm chi phí ngắn hạn1-9 Chương II- Mô hình ra quyết định B4: Xác định các Huyđộngtrítuệtậpthểtrongvà lựa chọn ngoàitổchức Dùngcácphươngpháp:logic, toánhọc,haytrựcgiác Đưaracácphươngánsángtạo &khảthi1-10 Chương II- Mô hình ra quyết định B5: Lựa chọn Đánhgiácácphươngán:biến số,pttàichính,mứcđộưutiên, phương án tối ưu hỗtrợcủamáytính Sosánhcácphươngán Lựachọnphươngántốiưu1-11 Chương II- Mô hình ra quyết định PhươngánA PhươngánB 1.Vốnđầutư1triệu 1.Vốnđầutư1triệu USD USD 2.NPV:2triệuUSD 2.NPV:1triệuUSD 3.Côngnghệsảnxuất 3.Côngnghệsảnxuất bìnhthường. sạch. Bạn chọn phương án nào?