Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Chương 4: Tuyển chọn nhân lực

Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Chương 4: Tuyển chọn nhân lực. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và vai trò của tuyển chọn nhân lực; nội dung của tuyển chọn nhân lực; phỏng vấn tuyển dụng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Chương 4: Tuyển chọn nhân lực CHƢƠNG 4:TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC NỘI DUNG CHƢƠNG4.1. Khái niệm và vai trò của tuyển chọn nhân lực4.2. Nội dung của tuyển chọn nhân lực 4.1. Khái niệm và vai trò của tuyển chọn nhân lực Khái niệmTuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giánăng lực của các ứng viên lựa chọnƢV phù hợp Vai trò4.2. Nội dung của tuyển chọn nhân lựcThu nhận và xử lý hồ sơThi tuyểnPhỏng vấn tuyển dụngQuyết định tuyển dụngHội nhập nhân lực mới 4.2.1. THU NHẬN VÀ XỬ LÝ HỒ SƠThu nhận hồ sơ Mục đích: Tiếp nhận hồ sơ ứng viên -> khoa học, tiết kiệmchi phí, không thất lạc. Nội dung: Chuẩn bị tiếp nhận hồ sơ ứng viên Tổ chức tiếp nhận hồ sơ ứng viên Đánh giá việc tiếp nhận hồ sơ 4.2.1. THU NHẬN VÀ XỬ LÝ HỒ SƠ (Tiếp)Xử lý hồ sơ ứng viên Mục đích: đánh giá sơ bộ năng lực thông qua hồ sơ Nội dung: Chuẩn bị các biểu mẫu chi tiết đánh giá hồ sơ ứng viên Nghiên cứu hồ sơ và đánh giá Lập báo cáo kết quả xử lý hồ sơ và danh sách ứng viên tham gia thi tuyển 4.2.2.THI TUYỂNMục đích: Nhằm đánh giá sự phù hợp về kiến thức, kỹ năng,phẩm chất nghề nghiệp của từng ứng viên với vị trí cần tuyển Xác định hình - Thi tự luận thức thi tuyển - Thi trắc nghiệm - Thi tay nghề Tổ chức - Doanh nghiệp tự tổ chức thi tuyển thi tuyển - Doanh nghiệp sử dụng dịch vụ bên ngoài 4.2.3. PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNGMục đích: Đánh giá năng lực ứng viên thông qua việctiếp xúc với ứng viên. Nội dung: Giai đoạn trước khi phỏng vấn TD Giai đoạn tiến hành phỏng vấn TD Giai đoạn sau khi phỏng vấn TD 4.2.4. QUYẾT ĐỊNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC- Mục đích: tổng hợp kết quả nhìn nhận về từng ứng viêntham gia quá trình tuyển dụng tại doanh nghiệp. Tiến hành đánh - Phương pháp thang điểm có trọng số giá ứng viên - Phương pháp đơn giản - Phương pháp kết hợp - Tác động của “hào quang” Một số sai lầm - Tác động tương phản cần tránh khi - Sai sót nhân bản đánh giá ƢV - Sự rập khuôn. 4.2.4. QUYẾT ĐỊNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Ra quyết định tuyển dụng:- Mục đích: lựa chọn ứng viên bước vào giai đoạn hộinhập.- Nội dung: Ra quyết định tuyển dụng Mời ứng viên trúng tuyển ký hợp đồng Gửi thông báo cho các ứng viên không trúng tuyển 4.2.5. HỘI NHẬP NHÂN LỰC MỚI - Mục đích: Giúp nhân lực mới dễ dàng thích ứng với doanh nghiệp, tiếp cận với công việc, giảm bớt sai sót, tiết kiệm thời gian và giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tốt với nhân lực mới. - Nội dung: Nội dung hội nhập với Nội dung hội nhập môi trường làm việc với công việc•Lịch sử hình thành và phát triển doanh •Kiến thức về sản phẩm, ngành nghề,nghiệp; lĩnh vực kinh doanh;•Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, giá trị cốt •Mô tả công việc: mục đích, trách nhiệm/lõi; nhiệm vụ, quan hệ báo cáo, quyền hạn,…•Nội quy làm việc; •Quy trình làm việc, cách thức tiến hành•Các chính sách đãi ngộ; công việc;•Văn hóa giao tiếp và ứng xử; •Tiêu chuẩn công việc;•Các hoạt động sinh hoạt tập thể thường •Tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thànhniên; … công việc; … 4.2.5. HỘI NHẬP NHÂN LỰC MỚI - Nội dung (tiếp):+ Xây dựng chương trình hội nhập nhân lực mới (5W + 1 H): Why: Tại sao phải hội nhập? Who: Đối tượng hội nhập? What: Nội dung hội nhập? When: Thời gian hội nhập? Where: Địa điểm hội nhập How: Cách thức hội nhập?+ Hội nhập nhân lực mới bằng cách “Làm mềm nhân lực mới”. TÌNH HUỐNG: TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY HOÀNG NAM Ông Nam trưởng phòng tổ chức và cô Nga cán bộ phụ trách tuyểndụng của công ty Hoàng Nam phải thực hiện cuộc phỏng vấn sơ bộnhằm tuyển người giữ chức vụ trợ lý nhân sự của công ty. Người giữchức vụ trợ lý giao tế nhân sự của công ty sẽ phải thực hiện các hoạtđộng giao tiếp trực tiếp với công chúng, khách hàng, đôi khi phải thaymặt cho công ty giải quyết những vấn đề rắc rối về các quan hệ lao độngtrong công ty. Do đó, ứng viên được tuyển vào công việc này phải có khảnăng giao tiếp tốt, hiểu biết tâm lý lao động và khách hàng, đồng thờicũng phải biết làm việc dưới áp lực cao. Ông Nam và cô Nga qu ...