Bài giảng về khoa học giao tiếp

Người thực hiện công việc một cách chuyên sâu,được đào tạo trên cơ sở những kiến thức và kỹnăng mang tính chuyên môn và cơ bản của mộtnghề.Đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu về chuẩn mực(xã hội, nghiệp vụ) của nghề và chịu sức ép củanghề trong sự cạnh tranh vươn lên.Quá trình hoàn thành công việc của nghề tuân theomột tập hợp những quy định về hành vi ứng xử,thủ tục và cách thức hoạt động riêng.Mang tính hiệp hội có tính pháp nhân được xã hộithừa nhận...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng về khoa học giao tiếp SO SÁNH GDP/NGƯỜI CỦA VIỆT NAM (2005) VỚI MỘT SỐ NƯỚC (2003) (GIÁ SO SÁNH NĂM 2000) GDP/người, Chênh lệch Nước USD (lần)Việt Nam 526 1Nhật 38.222 72Mỹ 35.566 67Anh 25.742 49Đức 22.867 43Pháp 22.723 43Singapore 21.941 42 SO SÁNH GDP/NGƯỜI CỦA VIỆT NAM (2005) VỚI MỘT SỐ NƯỚC (2003) (GIÁ SO SÁNH NĂM 2000) Nước GDP/người, USD Chênh lệch (lần)Australia 21.688 41Hàn Quốc 12.232 23Malaisia 4.011 7,6Thái Lan 2.276 4,3Trung Quốc 1.067 2,0Philipine 1.046 2,0Indonesia 781 1,5 Nguồn: Bộ kế hoạch và đầu tư TÍNH CHUYÊN NGHIỆP LÀ GÌ?Người thực hiện công việc một cách chuyên sâu, được đào tạo trên cơ sở những kiến thức và kỹ năng mang tính chuyên môn và cơ bản của một nghề.Đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu về chuẩn mực (xã hội, nghiệp vụ) của nghề và chịu sức ép của nghề trong sự cạnh tranh vươn lên.Quá trình hoàn thành công việc của nghề tuân theo một tập hợp những quy định về hành vi ứng xử, thủ tục và cách thức hoạt động riêng.Mang tính hiệp hội có tính pháp nhân được xã hội thừa nhậnThay đổi là cáiduy nhất không thay đổiTHẾ GIỚI THAY ĐỔI, CHÚNG TA CŨNG PHẢI THAY ĐỔI THEOKẻ thù của vấn đề phức tạp làtư duy phức tạp3 MỤC TIÊU CỦA ĐÀO TẠOTHAY ĐỔI TƯ DUY.THAY ĐỔI CÁCH ỨNG XỬ.THAY ĐỔI KỸ NĂNG, CÓCÁCH HÀNH ĐỘNG MỚI(CÁC VIỆC LÀM CỤ THỂ).4 NHIỆM VỤ QUAN TRỌNG CỦA GIÁO DỤC (THEO UNESCO) GIÁO DỤC CHO HỌC SINH:Cách học để BIẾTCách học để LÀMCách học để SỐNGCách học để LÀM NGƯỜI (tồn tại). GIAO TIẾP THÔNG MINH LÀ BIẾTCÁCH HỎI HỢP LÝ, BIẾTNGHE CHĂM CHÚ, BIẾT TRẢLỜI DÍ DỎM VÀ BIẾT NGỪNGNÓI KHI KHÔNG CÒN GÌ ĐỂNÓI NỮA. G. Laphate GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUANTRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG. (G. Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, thế ky 19) GIAO TIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI TRONG LĨNH VỰC KINH DOANHPHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨCCHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸNĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI. (A.D. Carnegie, 1936) GIAO TIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓMỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔICHO NHAU, THÌ TÔI VẪN SẼ CÓ MỘT QUẢTÁO VÀ BẠN CŨNG VẪN CÓ MỘT QUẢ TÁO. CÒN NẾU BẠN CÓ MỘT LUỒNG TƯTƯỞNG VÀ TÔI CÓ MỘT LUỒNG TƯTƯỞNG VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔI CHONHAU, THÌ MỖI CHÚNG TA SẼ CÓ HAILUỒNG TƯ TƯỞNG. William Shakespeare (1564 – 1616) IQ – EQNỀN TẢNG CỦA SỰ THÀNH CÔNGTHÔNG MINH TRÍ TUỆ CHỈ SỐ IQ (Intelligence Quotient) THÔNG MINH TRÍ TUỆ CHỈ SỐ IQ (Intelligence Quotient) IQ được cấu thành bởi các mặt:- Trí nhớ- Khả năng tư duy- Khả năng tưởng tượng- Năng lực tập trung chú ý- Sức quan sát- Sức sáng tạo v.v… CHỈ SỐ IQ KHÁI NIỆM IQ là chỉ số biểu thị trí tuệ mộtcách tương đối bằng cách lấy tuổi trítuệ (Mentalage – MA) chia cho số tuổisinh học (Chxonogicalage – CA) rồinhân với 100 (lấy 2 chữ số sau dấuphẩy). Một đứa trẻ thông minh bìnhthường là đứa trẻ có chỉ số IQ = 100.IQ được xác định bằng các cuộc trắc nghiệm Stanford – Binet nổi tiếng CHỈ SỐ IQ THÍ DỤ Làm trắc nghiệm với một em bé 6 tuổi (tuổi thực tế– tuổi sinh học), nhưng em đó đã hoàn thành bài thi trắcnghiệm phổ thông của em bé 8 tuổi (tuổi trí tuệ). Như vậy, chỉ số IQ của em là: 8 x 100 = 1,33 x 100 = 133 6 Đây là chỉ số IQ tương đối cao. CHỈ SỐ IQ Chỉ số IQ của một số người nổi tiếng:Descartes : 210Kant : 199Newton : 190Galileo : 185Franklin : 160Napoleon : 145 (Nguồn: “IQ – EQ Nền tảng của Thành công) ...