Bài giảng: Xác định và phân tích yêu cầu

Mục đích khảo sát hiện trạng Nội dung khảo sát Các bước khảo sát thu thập thông tin Các phương pháp thu thập thông tin Các bước thực hiện sau khảo sát. Mục đích khảo sát hiện trạng: Tiếp cận với nghiệp vụ chuyên môn, môi trường của hệ thống Tìm hiểu vai trò, chức năng, nhiệm vụ và cách thức hoạt động của hệ thống Nêu ra được các điểm hạn chế, bất cập của hệ thống cần phải thay đổi Đưa ra được những vấn đề của hệ thống cần phải được nghiên cứu thay đổi....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng: Xác định và phân tích yêu cầu  Bài giảng: Xác định và phân tích yêu cầu Chương 2Xác định và phân tích yêu cầu Nội dungMục đích khảo sát hiện trạngNội dung khảo sátCác bước khảo sát thu thập thông tinCác phương pháp thu thập thông tinCác bước thực hiện sau khảo sát5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 2 yêu cầu Mục đích khảo sát hiện trạngTiếp cận với nghiệp vụ chuyên môn, môi trườngcủa hệ thốngTìm hiểu vai trò, chức năng, nhiệm vụ và cáchthức hoạt động của hệ thốngNêu ra được các điểm hạn chế, bất cập của hệthống cần phải thay đổiĐưa ra được những vấn đề của hệ thống cần phảiđược nghiên cứu thay đổi5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 3 yêu cầu Nội dung khảo sátCác mục tiêu hoạt động của đơn vị, chiến lược, côngviệc thực hiện để đạt mục tiêuThông tin về nguồn dữ liệu bên trong và bên ngoài(định nghĩa, nội dung, dung lượng, kích thước)Các hồ sơ, sổ sách, tập tinBiểu mẫu, báo cáo, quy tắc, quy định, công thứcCác quy tắc, quy định ràng buộc lên dữ liệuCác sự kiện tác động lên dữ liệu khi nó xảy ra5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 4 yêu cầu Nội dung khảo sátTìm hiểu về xử lý: khi nào, như thế nào và bởi ai các dữ liệuđó được tạo ra, di chuyển, biến đổi và được lưu trữ. Cácthuộc tínhPhương pháp: cách thức thực hiệnTần suất: số lần thực hiện trong một đơn vị thời gianKhối lượng: độ lớn thông tin thực hiệnĐộ phức tạpĐộ chính xác của kết quả thực hiệnThứ tự và các phụ thuộc khác giữa các hoạt động truy xuất dữliệu khác nhau5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 5 yêu cầu Nội dung khảo sátCác chính sách, hướng dẫn mô tả hoạt động quảnlý, thị trường và môi trường hệ thốngCác phương tiện, tài nguyên có thể sử dụng (phầncứng, phần mềm, trang thiết bị,…)Trình độ chuyên môn sử dụng vi tính của các đốitượng xử lý thông tinCác đánh giá, phàn nàn về hệ thống hiện tại; cácđề xuất giải quyết5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 6 yêu cầu Các bước khảo sát thu thập thông tinBước 1: Thu thập thông tin bằng các phương phápkhác nhauBước 2: Củng cố, bổ sung và hoàn thiện kết quảkhảo sátBước 3: Tổng hợp kết quả khảo sátBước 4: Hợp thức hoá kết quả khảo sát5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 7 yêu cầu Các phương pháp thu thập thông tinCác phương pháp truyền thốngPhỏng vấnQuan sát tại chỗĐiều tra bằng bảng hỏiNghiên cứu các tài liệu, thủ tụcCác phương pháp hiện đạiPhương pháp thiết kế ứng dụng liên kếtPhương pháp làm mẫu5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 8 yêu cầu Phỏng vấnLà phương pháp quan trọng để thu thập thông tin vềcác yêu cầuPhỏng vấn để phát hiện thông tin vềCác ý kiến của người được phỏng vấnCác cảm nghĩ của người được phỏng vấnTình trạng hiện tại của hệ thốngCác mục tiêu về tổ chức và nhân sựCác thủ tục không chính thức5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 9 yêu cầu Phỏng vấnQuy trình bao gồm các bướcXác định người được phỏng vấnXác định mục tiêu phỏng vấnĐặt các câu hỏi phỏng vấnChuẩn bị cuộc phỏng vấnĐiều khiển cuộc phỏng vấnLập tài liệu phỏng vấnĐánh giá cuộc phỏng vấn5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 10 yêu cầu Phỏng vấnXác định người được phỏng vấnChọn đúng người được phỏng vấnChú ý đến các mối quan hệ thân mậtXác định mục tiêu phỏng vấnXác định các lãnh vực để bàn luậnLiệt kê các sự kiện muốn thu thập5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 11 yêu cầu Phỏng vấnĐặt câu hỏi phỏng vấnHai loại câu hỏi: câu hỏi mở và câu hỏi đóngCâu hỏi mở Câu hỏi mở cho phép người được phỏng vấn trả lời họ muốn ● gì và như thế nào Câu hỏi mở thích hợp khi người phân tích quan tâm đến câu ● trả lời rộng và sâu Câu hỏi mở làm cho câu trả lời không bị gò bó và không ● gượng ép5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 12 yêu cầu Phỏng vấnĐặt câu hỏi phỏng vấnCâu hỏi mở Ưu điểm ● Người được phỏng vấn dễ dàng trả lời – Cho phép người phỏng vấn có được vốn kiến – thức của người được phỏng vấn ...