Bài học vô giá của Google về đổi mới và sáng tạo

Bài học vô giá của Google về đổi mới và sáng tạo Ngược với thông thường, Google quan tâm đến những điều được giả định là không thể, những vấn đề được cho rằng thiếu cơ sở để thành công.Biến điều không thể thành có thểChúng ta thường chọn làm những việc mang tính khả thi,giới hạn trong nguồn lực có sẵn, điều đó có thế giúp doanh nghiệp sống sót nhưng không thể làm nên những bước nhảy đột phá....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài học vô giá của Google về đổi mới và sáng tạoBài học vô giá của Google về đổi mới và sáng tạoNgược với thông thường, Google quan tâm đếnnhững điều được giả định là không thể, những vấn đềđược cho rằng thiếu cơ sở để thành công.Biến điều không thể thành có thểChúng ta thường chọn làm những việc mang tính khảthi,giới hạn trong nguồn lực có sẵn, điều đó có thếgiúp doanh nghiệp sống sót nhưng không thể làm nênnhững bước nhảy đột phá.Ngược lại, Google quan tâm đến những điều đượcgiả định là không thể, những vấn đề được cho rằngthiếu cơ sở để thành công.Khi Larry và Sergy, hai sáng lập viên của Google,đang làm luận án tiến sỹ, họ phát hiện ra nhược điểmcủa các phần mềm tìm kiếm vào thời điểm đó, nhưAlta vista, Yahoo, Netscape.Họ sáng chế ra thuật toán xếp loại kết quả tìm kiếm(page rank). Sau đó, Larry và Sergy mong bán kếtquả nghiên cứu của họ với giá 1 triệu USD cho AltaVista, nhưng họ đã không thành công trong thươngvụ này.Sau sáu tháng vất vả, những nỗ lực của họ đã đềnđáp, một nhà đầu tư công nghệ cao đồng ý đầu tưcho họ với số tiền 100.000 USD. Sau đó, Google cònphải vượt qua nhiều thử thách khác để trở thành côngty có giá trị hơn 200 tỷ USD như hiện nay.Nếu hai sáng lập viên đồng ý bán công nghệ của họcho Alta Vista thì thế giới hiện nay có thể không cócâu chuyện thần kỳ về Google.Như vậy, đôi khi những kết quả không như mong đợilại là nguồn thúc đẩy sáng tạo và kích thích đổi mới.Tuy nhiên ý tưởng và quyết tâm chỉ là điều kiện banđầu, để kết quả sáng tạo được áp dụng thành côngthì đòi hỏi sự tổng hợp của kỹ năng và tri thức.Đổi mới là sự tổng hợpSự nhầm lẫn lớn với những người khởi nghiệp kinhdoanh lần đầu và cả đối với doanh nghiệp đã thànhcông là chỉ cần có ý tưởng tốt, hoặc công nghệ tốt làđủ để thành công.Các nhà sáng lập Google: Larry và Sergy đều trưởngthành từ gia đình có truyền thống học tập, bố mẹ họđều là những giảng viên, nhà nghiên cứu cả về khoahọc và công nghệ tại trường đại học danh tiếng củaMỹ, Michigan, MaryLand. Họ đã được tiếp xúc vớimáy tính khi còn đang ở giai đoạn sơ khai. Ngoài rahọ còn được đào tạo với nền tảng kiến thức tổnghợp.Sự thành công nhanh chóng của Google còn có gópsức rất lớn từ giám đốc điều hành tài ba Schmidt. Ởông, hội tụ đủ cả khả năng tư duy chiến lược về côngnghệ và tài năng tổ chức, điều hành, lãnh đạo.Tóm lại, Đổi mới thành công không chỉ cần khả năngsáng tạo, vì đổi mới là quá trình áp dụng kết quả sángtạo nhằm đem lại lợi ích và giá trị cho người dùng,cần tri thức rộng, chính sách, môi trường thuận lợi, kểcả khả năng tổ chức-điều hành.Giải quyết mâu thuẫnĐi từ doanh nghiệp có 2 người đến hơn 10.000 nhânviên, Google luôn phải giải quyết các mâu thuẫn mộtcách không thoả hiệp.Google luôn phát triển nhanh nhưng tạo ra sự ổnđịnh, quyết liệt trong đối đầu và cạnh tranh nhưngmềm mại trong hành động.Sau hơn 6 tháng hoạt động, Larry và Sergy nhậnthức rõ nhu cầu tài chính để mở rộng năng lực tìmkiếm và hoạt động kinh doanh.Hai sáng lập viên đã khôn khéo trong việc thươnglượng và lợi dụng tâm lý sợ bỏ mất vụ đầu tư tiềmnăng, sau này sẽ đạt được doanh thu không lồ củacác quỹ đầu tư, họ đã mời hai quỹ cùng đầu tư hơn25 triệu USD vào công ty nhưng vẫn giữ bằng đượcquyền điều hành kiểm soát công ty để tránh khả năngphá hỏng tầm nhìn của các sáng lập viên và mục tiêudài hạn là tạo ra đột phá công nghệ.Các website muốn quảng cáo về sản phẩm và dịch vụcủa mình được đặt ở một vị trí riêng và được xác địnhlà nhà tài trợ để không làm mất đi sự tin cậy và chínhxác của kết quả tìm kiếm.Bên cạnh đó, Google kiếm được lợi nhuận ngày càngcao từ hoạt động quảng cáo thông minh như kháchhàng sẽ tự động đặt giá cho từ khoá lựa chọn. Mỗilần người sử dụng Internet bấm chuột vào các quảngcáo mà Google đăng tải là một lần Google có thêmtiền và càng ngày mức quá quảng cáo càng tự độngtăng do chính sự cạnh tranh của khách hàng.Việc ra đời Gmail với dung lượng 1GB và vô số cácchức năng vượt trội như lưu thư đã gửi, tự động cậpnhật danh sách email, ... khiến cho Gmail chiếm sốlượng lớn khách hàng từ mail của Yahoo, không chỉcó như vậy, bằng thuật toán tìm kiếm Google có thểphân tích nội dung email để tìm được nhu cầu củangười dùng nhằm cung cấp từ khoá đáp ứng nhu cầutìm kiếm, việc này khiến cho cả khách hàng cảm thấyđược lợi nhiều hơn và người tiêu dùng cũng có đượcthông tin cần thiết.Google luôn đẩy mạnh tốc độ thay đổi nhưng vẫn tạora sự phát triển ổn định nhờ việc cân đối giữa pháttriển các sản phẩm và dịch vụ mới đồng thời với pháttriển về mặt nhân sự và tài chính đặc biệt là tiền mặt.Google luôn nhận thức rõ về các người chơi trongcuộc, ai là bạn, ai là đối thủ, ai là người hỗ trợ, do đóhọ biết cách kết hợp, mua lại những công ty làm bổsung thêm năng lực của họ như Ask Jeeves, xâydựng liên minh bền vững với AOL, quyết tâm đối đầuvà phá vỡ thế độc quyền của Microsoft.Chiến lược thống nhất sự đa dạngG ...