Bài tập học kỳ môn Luật thương mại: Tìm hiểu thực tiễn thực hiện các quy định của pháp luật về khuyến mại ở Việt Nam trình bày các nội dung chính: pháp luật hiện hành về khuyến mại, thực tiễn thực hiện các quy định của pháp luật về khuyến mại ở Việt Nam hiện nay, một số kiến nghị nhằm giảm thiểu thực trạng trên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài tập học kỳ môn Luật thương mại: Tìm hiểu thực tiễn thực hiện các quy định của pháp luật về khuyến mại ở Việt Nam
Bộ Tư PHÁP
TRƯỜNG ĐẠI
HỌC LUẬT HÀ
NỘI
=====oOo=====
BÀI TẬP HỌC KỲ
MÔN LUẬT THƯƠNG MẠI (MODUL 2)
ĐÈ BÀI
TÌMHIẺU THỰC TIỄN THựC HIỆN CÁC QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT
VẺ KHUYẾN MẠI Ở VIỆT NAM
HỌ VÀ TÊN:
LỚP:
MSV:
KHOA:
HÀ Nộỉ-2010
Bải tâp hoc kỳ - Môn Luât thương mai (Modul 2)
MỤC LỤC
Bải tâp hoc kỳ - Môn Luât thương mai (Modul 2)
LỜI MỎ ĐÀU
Khuyến mại là một dạng hoạt động xúc tiến kinh doanh thông thường c ủa các
doanh nghiệp, được triển khai nhằm kích thích việc tiêu dùng, khuyến khích người tiêu
dùng mua hàng hóa. Khuyến mại được tiến hành dưới nhiều hình thức và có th ể th ực
hiện nhiều lần trong năm, nhất là giai đoạn sức mua giảm sút, cạnh tranh với chương
trình khuyến mại của đối thủ hoặc để giải phóng sớm hàng tồn kho...M ột m ặt, khuyến
mại khá hữu ích với người tiêu dùng, giúp họ mua được hàng hóa giá r ẻ h ơn m ức
thông thường, thứ mà họ khó tiếp cận nếu không có khuyến mại.
Hình thức khuyến mại đã có tù’ hàng trăm năm nay, và những tr ục tr ặc, nh ững bê
bối hoặc lừa đảo cũng không hiếm, ngay cả ở nhiều quốc gia tiên ti ến. Còn th ực t ế vi ệc
thực hiện các quy định của pháp luật về khuyến mại ở Việt Nam như thế nào?
NỘI DUNG
ĩ. PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH VỀ KHUYẾN MẠI
1. Các hình thức khuyến mại.
“Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc ti ến vi ệc
mua bản hàng hóa, cung ứng dịch vụ bang cách dành cho khách hàng nh ững l ợi ích
nhất định ” (khoản 1 Điều 88 Luật thương mại 2005).
Pháp luật thương mại quy định thương nhân được phép thực hiện các hoạt động
khuyến mại sau đây:
- Hàng mẫu
Thực hiện cách thức này, thương nhân đưa hàng mẫu, cung ứng d ịch v ụ m ẫu đ ế
khách hàng dùng thử không phải trả tiền. Hàng mẫu đưa cho khách hàng dùng th ử là
hàng đang bán hoặc sẽ được bán trên thị trường.
- Quà tặng
Tặng quà không thu tiền được thực hiện đối với khách hàng có hành vi mua sắm
hàng hoá hoặc sử dụng dịch vụ của thương nhân. Hàng hoá, dịch vụ dùng làm quà t ặng
hauoyhw 3
Bải tâp hoc kỳ - Môn Luât thương mai (Modul 2)
CÓ thế là hàng hoá mà thương nhân đang kinh doanh ho ặc là hàng hoá, d ịch v ụ c ủa
thương nhân khác. Quy định này của pháp luật đã khuyến khích sự liên k ết xúc ti ến
thương mại của thương nhân nhằm khai thác lợi ích tối đa.
- Giảm giá
Giảm giá là hành vi bán hàng, cung ứng dịch v ụ trong th ời gian khuy ến m ại v ới giá
thấp hơn giá bán, cung ứng dịch vụ bình thường trước đó được áp dụng trong th ời gian
khuyến mại mà thương nhân đã đăng ký hoặc thông báo. Khi khuyến m ại theo cách
thức này, để đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh, chống hành vi bán phá giá,
luật pháp thường có quy định giới hạn mức độ giảm giá đối với từng đơn v ị hàng hoá,
dịch vụ. Mức độ giảm giá cụ thể do Chính phủ quy định.
- Bán hàng, cung úng dịch vụ có kém phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ,
phiếu dự thi
Theo các chương trình này, khách hàng có thể được hưởng những l ợi ích nh ất đ ịnh
theo những phương thức khác nhau. Phiếu mua hàng thường có ý nghĩa giảm giá ho ặc
có mệnh giá nhất định để thanh toán cho những lần mua sau trong h ệ th ống bán hàng
của thương nhân. Phiếu sử dụng dịch vụ có thể cho phép sử dụng dịch v ụ mi ễn phí,
theo điều kiện do nhà cung ứng dịch vụ đưa ra. Còn phiếu dự thi có th ể mang l ại gi ải
thưởng hoặc không mang lại lợi ích gì cho khách hàng, phụ thuộc vào k ết qu ả d ự thi
của họ.
- Tố chức các sự kiện để thu hút khách hàng
Các sự kiện này được tố chức gắn liền hoặc tách rời với việc mua hàng hoá, s ử
dụng dịch vụ của khách hàng. Ví dụ: các chương trình mang tính may r ủi nh ư b ốc
thăm, cào số trúng thưởng, bóc, mở sản phẩm trúng thưởng, vé số d ự th ưởng...Hay t ổ
chức cho khách hàng tham gia các chương trình văn hoá, nghệ thuật, gi ải trí... Th ương
nhân có thế tố chức chương trình khách hàng thường xuyên hoặc các sự ki ện khác vì
mục đích khuyến mại.
Bải tâp hoc kỳ - Môn Luât thương mai (Modul 2)
Ngoài ra, pháp luật không cấm thương nhân sử dụng các hình thức khác đế khuyến
mại nhưng khi tiến hành phải được cơ quan quản lý nhà nước về thương mại chấp
nhận.
Trong thực tế, các hình thức này được các doanh nghiệp áp dụng khá linh ho ạt và
có sự kết họp giữa nhiều hình thức một lúc, như vừa giảm giá vừa tặng quà, v ừa gi ảm
giá vừa bốc thăm trúng thưởng, giảm giá hoặc tặng quà trong những 'gi ờ vàng mua
sắm' nhất định trong ngày (thường là giờ thấp điểm đế kích thích tiêu dùng)... Gi ảm
giá thường là hình thức được các doanh nghiệp áp dụng nhiều nhất.
2. Nguyên tắc khuyến mại.
- Trung thực, công khai, minh bạch'. Chương trình khuyến mại phải được thực hiện
hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch và không đ ược xâm h ại đến l ợi ích h ọp
pháp của người tiêu dùng, của các thương nhân, tố chức hoặc cá nhân khác.
- Không phản biệt đoi xử: Không được phân biệt đối xử giữa các khách hàng tham
gia chương trình khuyến mại trong cùng một chương trình khuyến mại.
- HỖ trợ khách hàng'. Thương nhân thực hiện chương trình khuyến m ại phải bảo
đảm những điều kiện thuận lợi cho khách hàng trúng thưởng nhận gi ải thưởng và có
nghĩa vụ giải quyết rõ ràng, nhanh chóng các khiếu nại liên quan đến ch ương trình
khuyến mại (nếu có).
- Chat lượng hàng hóa, dịch vụ: Thương nhân thực hiện khuyến mại có trách nhiệm
bảo đảm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ được khuyến m ại và hàng hóa, d ịch v ụ
dùng dùng đế khuyến mại.
- Không lạm dụng lòng tin: Không được lợi dụng lòng tin và sự thiếu hiểu biết,
thiếu k ...