Bài viết phân tích phong cách lãnh đạo của Steve Jobs và bài học rút ra trong việc ra quyết định của Steve Jobs nhằm cung cấp các thông tin về phong cách lãnh đạo cho quá trình lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp và hiệu quả.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài tập nhóm Phân tích phong cách lãnh đạo của Steve Jobs và bài học rút ra trong việc ra quyết định của Steve Jobs
Đề tài: Phân tích phong cách lãnh đạo của Steve Jobs và bài học rút ra trong việc
ra quyết định của Steve Jobs.
Bài làm
Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến hoạt động của một cá nhân hoặc một
nhóm nhằm đạt được mục tiêu định sẵn trong những điều kiện nhất định. Lãnh đạo
cũng bao gồm khả năng lôi cuốn người khác theo mình, tạo ra mối ràng buộc giữa
người với người, giữa người với công việc bằng sự quan tâm.
Để lãnh đạo, nhà lãnh đạo phải có khả năng thuyết phục và gây ảnh hưởng lên
người khác để hướng họ đến những mục tiêu mong muốn.
Lãnh đạo là một khái niệm tưởng chừng đơn giản nhưng khi thực hiện thì lại vô
cùng phong phú, phức tạp. Tùy thuộc vào năng lực, cá tính mỗi cá nhân khác nhau mà
cách thức lãnh đạo cũng khác nhau. Tựu chung lại hợp thành phong cách lãnh đạo của
từng cá nhân, đây là dấu hiệu đặc trưng của hoạt động quản lý của từng nhà lãnh đạo
khác nhau.
Các phong cách lãnh đạo thông thường được đúc kết bao gồm:
- Phong cách lãnh đạo độc đoán là phong cách lãnh đạo chuyên quyền, theo chỉ thị
của nhà lãnh đạo, nhân viên nhận lệnh và thi hành mệnh lệnh.
- Phong cách lãnh đạo dân chủ là phong cách lãnh đạo khi người lãnh đạo chia
quyền lực bằng cách tham khảo ý kiến của cấp dưới, lắng nghe ý kiến của cấp
dưới trước khi ra quyết định.
- Phong cách lãnh đạo tự do là khi nhà lãnh đạo cho phép cấp dưới của mình
được tối đa quyền ra quyết định. Nhà lãnh đạo sẽ tạo điều kiện cho cấp dưới của
mình để việc thực hiện của nhân viên được diễn ra suôn sẻ.
Một đại diện tiêu biểu của phong cách lãnh đạo độc đoán có thể kể đến đó là
Steve Jobs. Để hình thành nên phong cách lãnh đạo như vậy phải kể đến các tác động
khách quan và chủ quan như sau:
- Thứ nhất về chủ quan, tính cách của Steve Jobs được mọi người cảm nhận
chung nhất đó là tính cầu toàn, tinh tế và yêu thích sự sáng tạo. Ông luôn có yêu
cầu cao đối với sự tỉ mỉ và sự sáng tạo trong công việc. Ông thường ép các thiết kế
phải tuân theo cách nhìn của ông, cái mà ông quan niệm là hoàn hảo. Điều này trả
lời cho câu hỏi các sản phẩm nổi tiếng như iPod, iPhone, iPad từ kiểu dáng bên
ngoài, đến sự đồng bộ phần cứng và phần mềm đều thể hiện nét tinh tế, sáng tạo
và sự khao khát. Một số tính cách khác của ông dẫn đến việc phong cách lãnh đạo
của ông là độc đoán có thể kể ra như là rất dễ nổi nóng. Hay ông là một con người
rất tham vọng và muốn kiểm soát mọi thứ, một người quyết đoán, một người cay
độc và lạnh lùng.
- Thứ hai, nguyên nhân khách quan dẫn đến phong cách lãnh đạo của Steve Jobs
là việc khi ông trở lại năm 1997, công ty đang trên bờ vực phá sản. Do quá trình
điều hành kém của ban quản trị trước đó, công ty đã mất đi nhiều kỹ sư và nhân
viên quản lý giỏi. Tình hình lúc này đòi hỏi một giám đốc điều hành quyết đoán
hơn.
Các quyết định quan trọng mà Steve Jobs đã phải ban hành ở Apple:
- Ông sắp sếp các nhân viên thân cận vào các vị trí ở Apple, giúp ông có thể kiểm
soát hoàn toàn công ty từ mảng phần mềm đến mảng kỹ thuật, nói chung là tất cả
mọi thứ. Từ đây Apple chỉ được đi theo duy nhất một hướng phát triển của Steve
Jobs.
- Ông giải tán bộ phận quản trị cấp cao của Apple, những người chỉ lo tới lợi ích
của bản thân chứ không phải công ty.
- Ông định hướng lại sản phẩm mục tiêu để đáp ứng đúng thị trường mục tiêu,
nơi mà ông nghĩ sẽ đem lại giá trị tối đa cho công ty.
- Ông mở ra các cửa hàng bán lẻ khi tình hình bán hàng của công ty gặp khó khăn.
Từ phong cách lãnh đạo độc đoán của Steve Jobs, nhóm có một số nhận xét cũng như
bài học về phong cách lãnh đạo này đối với việc ra quyết định như sau:
- Thứ nhất, đối với một công ty có sự tập trung khá nhiều nhân tài như ở Apple,
với sự đa dạng tính cách và cá tính mạnh mẽ, thì phong cách lãnh đạo độc đoán
như của Steve Jobs cho thấy sự hiệu quả của nó. Giúp cho các nhân viên có sự tập
trung tư tưởng tối đa để hoàn thành công việc của mình, hướng tới mục tiêu chung
của công ty.
- Khi mà không khí làm việc ở công ty đang có sự căng thẳng nhất định giữ nhân
viên và đội ngũ lãnh đạo, thì cần một người cầm trịch và ra quyết định một cách
quyết đoán, giải quyết hết tất cả các vấn đề trong công ty, không để cho quyền
lực phân tán dẫn đến việc chia bè kết phái trong công ty có cơ hội phát triển.
- Những quyết định dựa trên phong cách lãnh đạo độc đoán cũng phần nào đó là
một áp lực vô hình đối với các nhân viên cấp dưới nhận chỉ thị. Và để họ tập trung
trí lực, thể lực, tâm lực cho công việc hướng đến mục tiêu chung của công ty.
Bên cạnh những ưu điểm kể trên, vẫn còn đó những nhược điểm trong phong cách
lãnh đạo độc đoán cần lưu ý khi áp dụng vào công ty như sau:
- Việc áp đặt những suy nghĩ của mình lên người khác khi không bàn bạc kỹ
lưỡng với người khác thì rủi ro sai lầm trong các quyết định là cao, đặc biệt nếu
người ra quyết định không thực sự giỏi, không thực sự đủ tầm trong vấn đề cần ra
quyết định đó.
- Trong thời gian ngắn, thì việc áp dụng những áp đặt cho nhân viên có vẻ hiệu
quả, nhưng theo thời gian, sẽ xuất hiện những bất mãn trong nội bộ nhân viên khi
họ cảm thấy ý kiến của mình không được tôn trọng.
- Những quyết định độc đoán đôi khi cũng kéo theo những áp lực khá lớn, tạo
không khí căng thẳng đến nhân viên.
- Người lãnh đạo theo phong cách này cần có một sức khỏe thực sự tốt, vì phải
ôm vào mình rất nhiều việc, từ việc lớn đến việc bé trong công ty.
Trên đây là những ý kiến của nhóm về phong cách lãnh đạo của Steve Jobs và bài
học rút ra từ phong cách lãnh đạo của ông. Dù sao đi nữa, không có phong cách lãnh
đạo nào là hoàn hảo tuyệt đối. Vì nhóm cho rằng, phong cách lãnh đạo tốt là phong ...