Bài toán quản lý Công nghệ thông tin - 1

Tham khảo tài liệu bài toán quản lý công nghệ thông tin - 1, khoa học xã hội, kinh tế chính trị phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài toán quản lý Công nghệ thông tin - 1 Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Q uản lý công nghệ thông tin Bài tập: Phần mềm quản lý tri thức đem đến những ưu thế đặc thù nào cho các tổ chức hoạt động trên phạm vi to àn cầu . Bài làm Hiện nay, việc quản lý công nghệ thông tin trở thành một điều kiện thiết yếu trong mọi hoạt động của toàn cầu; tại n ơi làm vịêc thì qản lý công nghệ thông tin đ ã trở thành một yếu tố tạo ra lợi thế cạnh tranh. Các công nghệ hiện có và các phương pháp được sử dụng để thúc đẩy thông tin gọi là qu ản lý tri thức. Còn thông tin lại được hiểu là những tri thức mới làm giàu kho tàng nh ận thức cho người nhận tin. Nó được thụ cảm và đánh giá là có ích cho n gười ra quyết định trong quản trị kinh doanh. Vậy thông tin là những tri thức mới, còn quản lý công nghệ thông tin là quản lý tri th ức. Trong nội tại của bất kỳ một công ty n ào, công nghệ thông tin đ ều có thể được sử dụng để tối đa hoá lợi nhuận. Nhiệm vụ như: thư tín điện tử (e-mail) cho phép thông tin nhanh hơn; các cơ sở dữ liệu. được chia sẻ cho phép mọi người có th ể tiếp cận tức thời và bình đẳng những thông tin được chuẩn hoá vào bất kỳ thời gian nào. Mạng nội bộ (intranet) cho phép trao đổi đồng bọ và trò chuyện trực tiếp … tổ chức mọi cong việc đó nh ằm làm cho công ty có hiệu quả hơn và có khả năng cạnh tranh cao h ơn là công việc của nhà quản lý công nghệ thông tin. Muốn biết được phần mềm quản lý tri thức đem đến những ưu th ế đ ặc thù nào cho các tổ chức hoạt động trên phạm vi toàn cầu th ì trước hết chúng ta hải hiểu; tri thức là gì, qu ản lý tri thức là th ế n ào và tại sao tri thức lại có giá trị. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Tri th ức: đó là sự hiểu biết có được qua chiêm nghiệm hay sự ngắn bó với vấn đ ề n ày. Tri thức còn được mô tả nh ư một tập hợp nhiều mô hình mô tả nhiều đặc tính và hành vi trong mọi lĩnh vực. Tri thức chính là một kho báu không trọng lưọng m à con người ta có thể luôn mang trong đ ầu mình. Đồng thời tri thức có thể được lưu giữ theo nhiều quy trình có tổ chức, hay bằng các sản phẩm, phương tiện. hệ thống hoặc các tài liệu. Trên thực tế có rất nhiều cách đ ịnh nghĩa về tri thứ. Nhưng để phục b ài viết này ta có th ể đ ịnh nghĩa đ ịnh nghĩa như sau: tri thức là những ý tưởng và những hiểu biết m à những quy trình trong một tổ chức được sử dụng để hành động có hiệu quả nhằm thực hiện mục đ ích của tôt chức đó . Loại tri thức n ày rất cụ thể đối với tỏ chức đã tạo ra chúng. Tri th ức có giá trị gì không? nó giúp nhà quản trị kinh doanh những gì? Chúng ta h ãy phân tích ; nền kinh tế- xã hội to àn cầu hiện nay đ ang phát triển với một tốc độ chóng m ặt; những cơ sở tri thứccủa các tổ chức đang nhanh chóng trở thành th ế m ạnh cạnh tranh bền vững của các ổ chức đó . chính vì thế mà nguồn tài nghuyên tri th ức này cần được bảo vệ, nuôi dưỡng và chia sẻ cho các th ành viên trong tổ chức để tiêu dùng nó tạo n ên một sức mạnh cộng h ưởng thật lớn, đưa tổ chức đ ạt được những mục tiêu đ ã đ ịnh một cách mỹ mãn. Gần đây, các công ty có thể thành công trên cơ sở tri thức cá nhân của một nhóm những cá nhân được đặt đúng chỗ về chiến lược. Tuy vậy, khí đối thủ cạnh tranh hứa hẹn nhiều dịch vụ có h àm lượng tri thức h ơn thì sự cạnh tranh sẽ mất đi. Tại sao nh ư vậy? Bởi vì, tri thức của một tổ chức không hề thay thế tri thức cá nhân, mà nó lại bổ sung cho tri thức cá nhân, làm cho tri thức cá nhân rộng hơn và m ạnh mẽ hơn. Do vậy việc sử dụng cơ sở tri thức Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com của tổ chức cùng với những tiềm n ăng về các kỹ năng, năng lực, sự suy nghĩ, óc sáng tạo và ý tư ởng của các cá nhân sẽ cho phép công ty cạnh tranh hiệu quả h ơn trong tương lai. Vậy giá trị của tri thức thể hiện ở đó. Tri th ức có giá trị, còn quản lý những giá trị đó hay quản lý tri thức đó là thế nào? Chúng ta có th ể hiểu: Quản lý tri thức là một tiến trình có tính hệ thống để tìm tòi, chọn lựa, tổ chức, chắt lọc và trình bày những thông tin theo cách có thể phát triển được sự hiểu biết của nhân viên trong công ty trong một lĩnh vực cụ thể đ ược quan tâm. Qu ản lý tri thức giúp cho tổ chức thu được sự hiểu biết sâu sắc từ kinh nghiệm ...