Bao bì: không đơn thuần chỉ để gói sản phẩm

Bao bì chưa bao giờ được xem là một yếu tố quan trọng đóng góp cho thương hiệu. Đó là lý do ít khi thấy nhiều loại bao bì được cũng cố chức năng như một thương hiệu và như một loại hàng hóa.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bao bì: không đơn thuần chỉ để gói sản phẩm Bao bì: không đơn thuần chỉ để gói sản phẩm Còn điều gì chưa đúng ở đây không? Tại sao những sản phẩm đã được nghiên cứu và kiểm nghiệm thực tế kỹ lưỡng lại ít mang lại một kết quả vượt trội? Cách đây 50 năm, thị trường tiêu thụ hàng tiêu dùng còn mới mẻ và mở rộng. Nhưng đến năm 2005 thì chúng ta đang kinh doanh trong thế giới mà thị trường bị phân khúc, người tiêu dùng sành điệu hơn, hàng hóa bị bão hòa và đa chủng loại. Trong khi chúng ta lẽ ra đã dẫn đầu với nhiều ưu thế của nhãn hiệu bao bì “xem và cảm nhận” và cùng với kỹ thuật hơn 40 năm qua và nhiều mô hình trí tuệ tràn ngập thì một chiến lược bao bì sản phẩm thành công nên chủ động thay đổi như thế nào. Tôi nghĩ bây giờ là lúc chúng ta nên nhìn lại vì một vài lý do như sau:Bao bì là một loại hàng hóaBao bì chưa bao giờ được xem là một yếu tố quan trọng đóng góp cho thương hiệu. Đó làlý do ít khi thấy nhiều loại bao bì được cũng cố chức năng như một thương hiệu và nhưmột loại hàng hóa.Đây là 1 ví dụ: trong thực phẩm bao bì đã trở thành một phần “thiết bị nội thất” bắt buộccủa loại thực phẩm đó. Tiếc rằng những bao bì đó đã và đang trở thành một thành phầnthay thế nghèo nàn để nói về những mặt tốt của nhãn hiệu.Tôi chắc rằng bây giờ hầu hết khách hàng đều biết cam, pháo nước hay một cốc sữahình dạng như thế nào. Tuy nhiên,vẫn còn nhiều bàn cãi xung quanhvấn đề hình ảnh sản phẩm đang tồntại như: “người tiêu dùng cần một tínhiệu thực của thực phẩm”.Điều này sẽ sai khi bạn thấy rằngcông ty Nudie có chiến lược sản xuấtthực phẩm rất lớn nhưng không inbất cứ một hình trái cây nào trên baobì. Vì Nudie biết rằng điều đó khônglàm cho khách hàng thích mua hàngcủa họ, vì thế nên họ đã thiết kế baobì thể hiện nhiều điều khác lạ hơn.Trong khi đó thì phần lớn những côngty sản xuất nước ép trái cây vẫn sửdụng “phương pháp truyền thống” lànước ép táo thì nhãn phải có hình tráitáo.Điều này không chỉ đơn thuần lànhững bức ảnh về thực phẩm mà cònnhằm mục đích giúp người tiêu dùng quen với những hình ảnh đó và quen với thương hiệu của họ. Nhưng thật tiếc là những hình tượng đó làm cho sản phẩm của bạn bị đánh giá ngang hàng với các sản phẩm khác chứ không có gì khác biệt. Sự khác biệt ở đây là những gì bạn làm để thương hiệu của bạn có giá trị hơn so với những đối thủ cạnh tranh. Bao bì là một công cụ truyền thông hữu hiệu Lời nhận định này không hoàn toàn đúng mà cũng không hoàn toàn sai Không nhiều người hiểu được sự khác biệt giữa việc xem bao bì như một công cụ xây dựng thương hiệu và bao bì như là một công cụ truyền thông. Nhưng việc phân biệt này là vô cùng quan trọng nếu bạn không muốn bao bì sản phẩm của mình trở thành một bản tin cho cộng đồng. Mặt trước của quầy thức uống và ăn sáng Norganics Chunchola chứa đến 13 mẫu và Bathoxchứa đến 9 mẫu tin nhỏ trình bày rất đẹp. Mặc dù nhiều thông tin được chuyển tải nhưngtôi không thấy chúng bị rối rắm vì các vế câu được đặt riêng lẻ và sắp xếp chúng theo thứtự từng chủng loại. Trong khi thông thường thì càng nhiều thông tin thì càng làm chokhách hàng thờ ơ hơn chứ không phải làm cho họ mua hàng nhiều hơn.Một minh chứng của điều này là bao bì của Coca Cola, Absolut và Tiffany. Bao bì của họchỉ chứa tên thương hiệu là chính. Nhưng sự thành công của họ không hề suy giảm trênthị trường tiêu thụ rộng lớn. Coca-Cola, Absolute và Tiffany đã quyết định đánh vào thịtrường tiêu thụ với những bao bì không bao giờ bị sai lỗi chính tả, vì thật đáng tiếc là rấtnhiều thương hiệu vẫn vấp phải lỗi về câu chữ trên bao bì của họ.Hiệu bánh Penguin và McVities Jaffa là 2 nhãn hiệu bánh snack rất thành công ở Anhmang đặc trưng riêng của công ty trên bao bì.Có một lời tuyên bố tại hội nghị rằng: “bao bì phải thực tế” và “logo của công ty phải trìnhbày rõ ràng ở mặt trước của bao bì”. Nhìn mặt ngoài thì bao bì của Penguin có vẻ nhưkhông tuân theo những qui tắc đó. Thay vào đó, Penguin đã thực hiện những nguyên tắccũ rích kia theo cách riêng của họ dựa trên những điểm mạnh mà họ đang có. Biểu tượngcông ty thì không in ở mặt trước của bao bì, nhưng biểu tượng và phong cách chung củacông ty được mô tả rộng hơn trên toàn bộ nhãn hiệu. Và thay vì làm cho bao bì trên mỗisản phẩm nhìn giống nhau như chúng được sao chép ra hàng loạt thì họ lại in nhiều hìnhảnh khác nhau trên những tấm nhãn khác nhau, nhưng chứa đựng hình ảnh toàn diệnhơn về nhãn hiệu của công ty.Đó là bí quyết và đặc trưng riêng của thương hiệu nhằm duy trì tính thực tế hơn là nhữnghình ảnh. Từ ngữ trên nhãn hiệu của bánh McVities Jaffa không chỉ nhằm chuyển tảithông tin của nhãn hiệu mà còn nhằm cung cấp thêm những lợi ích tế nhị và đầy hứ ...