Phân tích tư tưởng của nhân dân qua đoạn thơ: Những người vợ nhớ chồng… Những cuộc đời đã hóa sông núi ta trong Đất nước của Nguyễn Khoa Điềm
3397
1
0
9 trang
Giải quyết xung đột trong khiếu kiện của công dân dưới góc độ tâm lý học
Bài viết đề cập đến một số nguyên nhân của việc kém hiệu quả trong giải quyết khiếu kiện như về vấn đề chính sách, pháp luật, công tác quản lý các cấp, sự yếu kém về năng lực chuyên môn, cách giải quyết khiếu kiện ở cơ sở còn quá cứng nhắc..Từ đó tác giả đưa ra một số các nguyên tắc cơ bản của giao tiếp như: phải đảm bảo sự bình đẳng, tôn trọng ý kiến của nhau, phải đảm bảo...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo "Giải quyết xung đột trong khiếu kiện của công dân dưới góc độ tâm lý học "
