Báo cáo môn học quản trị hệ thống thông tin

Tham khảo luận văn - đề án báo cáo môn học quản trị hệ thống thông tin, luận văn - báo cáo, công nghệ thông tin phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo môn học quản trị hệ thống thông tinBáo cáo môn học Quản trị hệ thống thông tin MỤC LỤCLỜI NÓI ĐẦU..........................................................................................................................2CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN..................................................3 1. Khái niệm..........................................................................................................................3 2. Cấu trúc chung của HTTT................................................................................................3 3. Các đặc điểm của HTTT..................................................................................................4 4. Các đặc trưng của hệ thống.............................................................................................4 5. Các khía cạnh của HTTT................................................................................................. 4 6. Quy trình xây dựng HTTT................................................................................................ 5 7. Các phương pháp tiếp cận HTTT....................................................................................5CHƯƠNG II: QUẢN TRỊ QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNGCMS...........................................................................................................................................6 1. Giới thiệu chung về hệ thống CMS................................................................................6 2. Yêu cầu chung của hệ thống CMS..................................................................................6 3. Quản trị quá trình xây dựng chức năng của CMS...........................................................6 3.1. Xác định các chức năng của hệ thống...................................................................... 6 3.2 Xây dựng kế hoạch thời gian.....................................................................................7 3.3 Xây dựng kế hoạch nhân công...................................................................................7 3.4 Quản trị quá trình thực hiện.......................................................................................8Đinh Văn Hoàng – CH21-CNTT-Vinh 1Báo cáo môn học Quản trị hệ thống thông tin LỜI NÓI ĐẦU Những năm gần đây, vai trò của hệ thống thông tin trong doanh nghiệp đãngày càng lớn mạnh. Từ vị trí chỉ được sử dụng để hỗ trợ một số hoạt độngtrong văn phòng, hệ thống thông tin đã trở nên có vai trò chi ến lược trong doanhnghiệp. Đặc biệt, những thành tựu về công nghệ thông tin và ứng dụng củachúng trong các lĩnh vực đa dạng khác nhau của doanh nghiệp đã khiến cho doanhnghiệp ngày càng chú ý nhiều hơn tới việc áp dụng những thành tựu của côngnghệ thông tin nhằm gia tăng ưu thế cạnh tranh và tạo cơ hội cho mình. Hi ệnnay, trào lưu ứng dụng thành tựu công nghệ thông tin không chỉ giới hạn ở cácdoanh nghiệp lớn tàm cỡ đa quốc gia mà đang lan rộng trong tất cả các d ạngdoanh nghiệp kể cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở các nước đang phát triển. Tuy nhiên, việc ứng dụng thành tựu công nghệ thông tin không phải đơn giảnngay cả đối với các doanh nghiệp tầm cỡ quốc gia dồi dào c ả về kinh nghi ệm,nguồn tài lực và nhân lực. Hơn nữa, một ứng dụng thành công trong doanhnghiệp này chưa chắc đã có thể đem lại thành công tương tự cho một doanhnghiệp khác. Trong khuôn khổ báo cáo tiểu luận môn học này, do thời gian có hạn nên nộidung chỉ nêu một số khái niệm cơ bản về quản lý xây dựng hệ thống thông tin,tập trung vào phần quản trị công đoạn xây dựng chức năng cho h ệ th ống thôngtin, liên hệ thực tế với hệ thống Quản lý khách hàng tại Viễn thông Nghệ An. Em xin chân thành cảm ơn TS. Tống Minh Đức, người đã tận tình hướngdẫn, góp ý và giúp đỡ trong suốt thời gian hoàn thành môn học cũng như thời gianlàm báo cáo tiểu luận này.Đinh Văn Hoàng – CH21-CNTT-Vinh 2Báo cáo môn học Quản trị hệ thống thông tinCHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN1. Khái niệm Hệ thống thông tin (HTTT): là một tập hợp thống nhất và kết hợp của cácphần cứng, phần mềm và các hệ mạng truyền thông được xây dựng và sử dụngđể thu thập, tạo, tái tạo, phân phối và chia sẻ các dữ li ệu, thông tin và tri th ứcnhằm phục vụ các mục tiêu của tổ chức. Đó là tập hợp các yếu tố, các hành động, các thao tác, xử lý thông tin cómối quan hệ tác động lẫn nhau nhằm hỗ trợ cho quá trình quản lý và điều hành. Đó là một giải pháp quản lý của tổ chức dựa trên công nghệ thông tin đ ểthích ứng nhanh với môi trường. Dữ liệu: các sự kiện và số liệu “ít có ý nghĩa đối với người sử dụng” Thông tin: dữ liệu đã qua ...