Báo cáo nghiên cứu khoa học Marketing địa phương - Chiến lược cho du lịch Nghệ An

Nghệ An là tỉnh có nhiều lợi thế về phát triển du lịch, như: đặc biệt là tiềm năng du lịch tự nhiên và nhân văn rất lớn, có thể kể đến bãi biển Cửa Lò từ lâu vốn đã nổi tiếng với phong cảnh đẹp và nguồn hải sản phong phú, vườn quốc gia Pù Mát, khu di tích Kim Liên - nơi lưu giữ những kỉ niệm thời thơ ấu của Chủ tịch Hồ Chí Minh vĩ đại, danh nhân văn hoá thế giới, các di tích lịch sử văn hoá khác như đền Hồng Sơn, đền thờ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo nghiên cứu khoa học "Marketing địa phương - Chiến lược cho du lịch Nghệ An " Marketing địa phương - Chiến lược cho du lịch Nghệ AnNghệ An là tỉnh có nhiều lợi thế về phát triển du lịch, như: đặc biệt là tiềm năngdu lịch tự nhiên và nhân văn rất lớn, có thể kể đến bãi biển Cửa Lò từ lâu vốn đãnổi tiếng với phong cảnh đẹp và nguồn hải sản phong phú, vườn quốc gia Pù Mát,khu di tích Kim Liên - nơi lưu giữ những kỉ niệm thời thơ ấu của Chủ tịch Hồ ChíMinh vĩ đại, danh nhân văn hoá thế giới, các di tích lịch sử văn hoá khác như đềnHồng Sơn, đền thờ Mai Hắc Đế… và hệ thống lễ hội đặc sắc gắn liền với các địađiểm tâm linh đền, chùa. Với những ưu thế to lớn đó, Nghệ An cần chú trọng xâydựng chiến lược marketing địa phương nhằm thu hút khách du lịch đến với tỉnhnhà. Nghệ An là tỉnh có nhiều lợi thế về phát triển du lịch, như: đặc biệt là tiềmnăng du lịch tự nhiên và nhân văn rất lớn, có thể kể đến bãi biển Cửa Lò từlâu vốn đã nổi tiếng với phong cảnh đẹp và nguồn hải sản phong phú, vườnquốc gia Pù Mát, khu di tích Kim Liên - nơi lưu giữ những kỉ niệm thời thơ ấucủa Chủ tịch Hồ Chí Minh vĩ đại, danh nhân văn hoá thế giới, các di tích lịchsử văn hoá khác như đền Hồng Sơn, đền thờ Mai Hắc Đế… và hệ thống lễ hộiđặc sắc gắn liền với các địa điểm tâm linh đền, chùa. Với những ưu thế to lớnđó, Nghệ An cần chú trọng xây dựng chiến lược marketing địa phương nhằmthu hút khách du lịch đến với tỉnh nhà. 1. Marketing địa phương - một chiến lược hiệu quả trong phát triển du lịch Marketing địa phương là một thuật ngữ dùng để chỉ việc tập hợp các chươngtrình hoạt động hỗ trợ được địa phương thực hiện nhằm cải thiện khả năng cạnhtranh của địa phương và phát triển kinh tế. Trong trường hợp này, địa phương được xem như là một sản phẩm vàmarketing là một hoạt động quảng bá hình ảnh, xây dựng thương hiệu để mang sảnphẩm này đến với công chúng. Giống như marketing sản phẩm, nhưng “sản phẩm”(địa phương) ở đây phải được hiểu là đất đai, thổ nhưỡng, vị trí, địa lý, lịch sử, vănhoá, kinh tế… và cả con người của vùng đất đó. Sản phẩm địa phương có đặc tínhlà hiếm, không dịch chuyển, không trùng lặp và tính đặc thù rất cao. Bởi vậy, nóđòi hỏi cách tiếp thị cũng phải độc đáo, linh hoạt và khác biệt. Marketing địaphương chính là nắm vững nhu cầu của khách hàng và có những chiến lược lâu dài,phù hợp với điều kiện của địa phương để thu hút khách hàng tìm đến với địaphương đó. Xây dựng chiến lược marketing địa phương là tìm cách phát huy những đặc thùriêng của địa phương mình nhằm hấp dẫn những thị trường và khách hàng muốnnhắm tới, vì thế nó phải dựa trên tiêu chí coi nhà đầu tư và khách hàng là trọngtâm. Cạnh tranh giữa các địa phương với nhau không chỉ là chất lượng sản phẩ mvà giá cả rẻ, mà còn cạnh tranh bằng cơ chế - chính sách, sự tận tụy - chuyênnghiệp của bộ máy nhà nước, thái độ ứng xử văn minh lịch sự của người dân, uytín của doanh nhân và thương hiệu của doanh nghiệp. Theo GS.TS Hồ Đức Hùng - Viện trưởng Viện nghiên cứu phát triển kinh tếThành phố Hồ Chí Minh - tiếp thị địa phương liên quan đến 3 vấn đề cơ bản. Đầutiên là yếu tố khách hàng của địa phương đó, hay nói cách khác là nhà tiếp thị địaphương phải xác định thị trường hay khách hàng mục tiêu của địa phương mìnhbao gồm các nhà đầu tư, nhà sản xuất, kinh doanh, nhà xuất khẩu, công ty, kháchdu lịch… Thứ hai là các yếu tố của địa phương để tiếp thị cho khách hàng, như hạtầng cơ sở, con người, hình tượng và chất lượng, các đặc trưng hấp dẫn của địaphương. Cuối cùng là các nhà hoạch định chiến lược Marketing địa phương baogồm chính quyền địa phương, cộng đồng kinh doanh và công dân tại địa phươngđó. Tất cả những yếu tố trên là nhằm mục đích xây dựng cho địa phương của mìnhmột thương hiệu, nhằm tăng sức cạnh tranh với các địa phương khác, gọi làthương hiệu địa phương. Các địa phương có những cách thức marketing thương hiệu của mình khác nhau.Thông thường các nhà marketing địa phương ứng dụng các chiến lược marketing chođịa phương mình là: (1) Marketing hình ảnh cho địa phương (Image); (2) Marketingcác đặc trưng nổi bật của địa phương (attraction); (3) Marketing cơ sở hạ tầng của địaphương (infrastructure); (4) Marketing con người của địa phương (human). Tất cảnhững chiến lược đó nhằm mục đích tạo nên thương hiệu cho địa phương. Đây làmột hoạt động vô cùng cần thiết và mang tính trọng tâm đối với việc thu hút khách dulịch đến với địa phương đó. 2. Thực trạng hoạt động phát triển du lịch tại Nghệ An Nghệ An là một tỉnh có tiềm năng du lịch rất lớn, có hệ thống tài nguyên du lịchphong phú bao gồm cả tài nguyên du lịch tự nhiên và tài nguyên du lịch nhân văn.Đầu tiên phải kể đến du lịch biển với các bãi biển đẹp nổi tiếng như Cửa Lò, CửaHội, Diễn Châu… Xa hơn nữa là khu dự trữ sinh quyển thế giới Tây Nghệ An vớivườn quốc gia Pù Mát, khu bảo tồn thiên nhiên Pù Huống rộng 91.113ha thuộc địaphận của 3 huyện: Anh Sơn, Con Cuông và Tương Dương. Đây là k ...