Báo cáo: Quản lý nhóm

Áp dụng các kỹ năng quản lý nhóm: kỹ năngxử lý mâu thuẫn, kỹ năng lãnh đạo nhóm, kỹnăng điều hành và tham gia cuộc họp, thảoluận nhóm...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo: Quản lý nhómTEAMWORK Bài3 QUẢNLÝNHÓM Năm2010HuongDoan.LVN.03TEAMWORK Mụctiêu Sauchươngnàyhọcviêncóthể: 1. Phântíchcácgiaiđoạnpháttriểncủanhóm 2. Ápdụngcáckỹnăngquảnlýnhóm:kỹnăng xửlýmâuthuẫn,kỹnănglãnhđạonhóm,kỹ năngđiềuhànhvàthamgiacuộchọp,thảo luậnnhómHuongDoan.LVN.03TEAMWORK Bàitậpnhóm Yêucầu: Xâynhà Thờigian:30phút Thuyếttrìnhvềsảnphẩmcủanhóm Tiêuchí: 1. Chắc 2. Đẹp 3. Cao 4. Sángtạo 5. ThuyếttrìnhýnghĩaHuongDoan.LVN.03TEAMWORK Trongquátrìnhlàmviệcnhómthườnggặp cácvấnđềgì?HuongDoan.LVN.03TEAMWORK Trìnhbàycácgiaiđoạnpháttriểncủamột giađình.Liênhệvớiquátrìnhpháttriển củanhómlàmviệcHuongDoan.LVN.03TEAMWORK Quátrìnhpháttriểnnhóm Côngviệc Thốngnhất Thựchiện mụctiêu Xâydựng mụctiêu Xungđột Vậnhành Tậphợp Thời gian Bìnhthườnghóa Hìnhthành TuckmanHuongDoan.LVN.03TEAMWORK Nhóm nên xem xét Sự hợp tác thật sự trong nhóm  Vận hành Liên tục cung cấp phản hồi và khen ngợi  •Độc lập, tự định hướng Củng cố và khuyếch trương thành tích nhóm  •Vượt qua mọi trở ngại Liên tục tìm thách thức cho nhóm  •Trung thành nhóm Để nhóm tự điều hành  Bình thường hoá Có những đặc trưng riêng của nhóm  • Độc lập Tiếp tục phản hồi và cam kết  Tạo cơ hội các thành viên làm việc cùng nhau  •Chấp nhận lẫn nhau Có quy định về họp nhóm  • Xây dựng nhóm Chia sẻ ý tưởng và thảo luận  •Nhóm là tối ứu Củng cố chuẩn mực của  Xung đột Dựa trên quyền lực và xung đột Chống lại sự phụ thuộc  Thiết lập các chuẩn mực điều hành nhóm Ỷ lại  Giải quyết vấn đề của nhóm  Nhận rõ mâu thuẫn và giải quyết Cạnh tranh về phân vị trí  Khuyến khích thảo luận công khai và lắng Hình thành bè phái nghe, phản hồi tích Hình thành Duy trì sự hứng khởi . Phụ thuộc nhau  Làm rõ nhiệm vụ, cơ cấu, quá trình, vai trò và Hứng khởi với nhóm trách nhiệm Có băn khoăn, lo lắng,  Lập các quy định, quy tắc làm vi ệc và ứng x ử.  Khuyến khích thảo luận lộn xộn ban đầu  Gặp gỡ nhau thường xuyênHuongDoan.LVN.03