Thông tin tài liệu:
PR (Public Relations) là “quan hệ (với) công chúng” hay “giao tế cộng đồng”. Nói ví von, nó giống như trang điểm cô dâu: tạo hình ảnh đẹp nhất cho khách hàng của nó trong điều kiện cho phép.Cách đây chừng năm năm, người viết được mời tham dự buổi khai trương một phòng trưng bày máy photocopy mang một thương hiệu Nhật nổi tiếng ở TP.HCM. Thông cáo báo chí nói rằng đây là phòng trưng bày máy photocopy hiện đại nhất Đông Nam Á....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo chí và PR Báo chí và PR PR (Public Relations) là “quan h (v i) công chúng” hay “giao tc ng ng”. Nói ví von, nó gi ng như trang i m cô dâu: t o hình nh pnh t cho khách hàng c a nó trong i u ki n cho phép. Cách ây ch ng năm năm, ngư i vi t ư c m i tham d bu i khaitrương m t phòng trưng bày máy photocopy mang m t thương hi u Nh t n iti ng TP.HCM. Thông cáo báo chí nói r ng ây là phòng trưng bày máyphotocopy hi n i nh t ông Nam Á. Khi tham quan xong th y cũng chưa có gì n tư ng l m nên trongbu i h p báo m i h i: “Trên cơ s nào các v cho ây là nh t ông NamÁ?”. Bàn ch t a c Nh t l n Vi t b ng dưng b i r i, h i ý cũng g n haiphút m i ưa ra ư c m t câu tr l i: “ ó là d a trên tiêu chu n c a công tychúng tôi”. Nh ng ngày sau ó nhi u b n tin ăng trên m t s t báo v n bênguyên xi thông cáo “hi n i nh t ông Nam Á”! Khác bi t cơ b n c a ngư i làm báo và ngư i làm PR là xu t phát tl i ích nào? C a m t doanh nghi p, m t t ch c hay c a công chúng? *** Tháng ba v a qua, dân chúng Ân ư c tin nư c gi i khát kh ng lCoca-Cola s p tài tr thành l p m t t ch c có tên Vi n Nư c gi i khát vìs c kh e và s lành m nh, chuyên h tr nghiên c u và giáo d c v dinhdư ng cho c ng ng cùng m t s m c tiêu khác. Trư c ó danh ti ng Coca-Cola Ân ã b t n h i sau nhi u v bêb i. Tháng 9-2003, báo chí phát hi n h chi m t kho n ti n tương ương315.000 USD c u hoa h u hoàn vũ Sushmita Sen im l ng sau khi b ôngphó ch t ch ph trách ti p th xâm h i tình d c. Trư c ó, Trung tâm Khoa h c và môi trư ng Ân cũng tuyên ts n ph m Coca-Cola và Pepsi u ch a m t n ng thu c tr sâu không thch p nh n. Cu i năm, m t phiên tòa ra l nh Coca-Cola ngưng khoan nư cng m óng chai s n ph m g n làng Plachimada sau khi dân làng i ki nh là ã hút h t nư c n m c ru ng lúa và các r ng d a xung quanh ukhô c n. Sau nh ng bê b i liên t c ó, theo t PR Week, Coca-Cola ã chothành l p vi n nghiên c u nói trên nh m kh a l p và ánh l c hư ng dư lu n.Trư c ó, Coca-Cola còn thành l p h i ng môi trư ng Ân ,v ih i ng c v n g m toàn nh ng công dân ưu tú (như c u tham mưu trư ngquân i V. Malik), do nguyên chánh án liên bang B. N. Kirpal ng u.Nh ng ng tác này ư c th c hi n qua m t công ty PR có tên là PerfectRelations - ư c Coca-Cola thuê vào tháng 10-2003 g r i v xâm h itình d c. PR (Public Relations) là “quan h (v i) công chúng” hay “giao tc ng ng”. Nói ví von, nó gi ng như trang i m cô dâu: t o hình nh pnh t cho khách hàng c a nó trong i u ki n cho phép. PR có m c ích ph n nào gi ng qu ng cáo nhưng không ph i qu ngcáo. Th nh t, trong qu ng cáo, thông i p g i i ư c ki m soát d dàng(m t t ch c/ doanh nghi p có quy n quy t nh th i i m, n i dung và cáchth c thông i p qu ng cáo ư c phát n công chúng); còn trong PR, ngư ita ph i l thu c báo chí, ph i làm sao nhà báo ăng t i nh ng thông tinmình c n g i n công chúng. Th hai, qu ng cáo ư c công chúng nhìnnh n như là m t ho t ng t qu ng bá - trong PR, khi thông i p xu t hi ntrên báo ài, nó mang giá tr áng tin c y hơn r t nhi u. PR chuyên nghi p ra i M vào năm 1900, “n r ” vào th i h uTh chi n II. Nh ng ngày u, PR ra i nh m t o c u n i thông tin trung th cgi a các t ch c (thương m i ho c phi thương m i) v i công lu n. Qua th i gian, PR b l i d ng và bi n tư ng: ngày nay, bên c nhnh ng ho t ng PR chân chính là hàng lo t chi n d ch l a d i dư lu n. Hth c hi n r t nhi u nhi m v nhưng có th tóm g n trong b n nhóm: ki msoát dòng ch y thông tin, ki m soát thi t h i (như trong trư ng h p trên),thêu d t thông tin và tung h a mù thông tin. Chi n lư c và chi n thu t cũngtheo ó mà a d ng - t tương i rõ ràng và minh b ch như thông cáo báochí, t ch c s ki n, cung c p thông tin cho báo gi i, n tinh vi như tungtin n, óng vai chuyên gia v lĩnh v c nào ó và hơn th n a… “R a xanh”, theo t i n Oxford, là ho t ng “tung thông tin ng yt o xây d ng m t hình nh có trách nhi m môi trư ng cho m t t ch cnào ó”. M t ví d : m t công ty d u b tòa bu c ph i t o ra m t nơi khu trúcho các sinh v t b e d a trên các vùng h khai thác. Thay vì im l ng th c hi n b n án, công ty này m m t chi n d chqu ng bá qui mô v i hàng lo t b c tranh tuy t p mô t m t m d u hòaquy n cùng thiên nhiên dư i ánh trăng, không quên vài dòng ch mô tmình chăm lo các v n môi trư ng n m c nào. G n ây nh t, nhi u t p oàn kinh t giàu có (thư ng là gây ô nhi mnhi u nh t) l i t o ra nh ng nhóm b o v môi trư ng trá hình ho t ngdư i nhi u d ng thái, thông thư ng là dư i d ng các cơ quan nghiên c u,giáo d c vì c ng ng, do c ng ng. Nhưng th c ch t ó là nh ng nơingư i ta ư c tài tr h u hĩ th c hi ...