Theo một nghiên cứu mới đây, viral marketing tác động tới khách hàng gấp từ 500-1000 lần so với quảng cáo truyền thống. Thử nghĩ mà xem, thay vì tiêu tốn hàng triệu đô la vào báo chí, trên TV hay banner quảng cáo, bạn chẳng phải mất gì mà sản phẩm của mình vẫn được đông đảo mọi người biết đến . Nguyên tắc ở đây là, hãy để các fan làm tất cả mọi việc cho bạn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bí kíp làm nên một chiến dịch Viral Marketing hoàn hảo
Bí kíp làm nên một chiến
dịch Viral Marketing hoàn
hảo
Theo một nghiên cứu mới đây, viral marketing tác động
tới khách hàng gấp từ 500-1000 lần so với quảng cáo
truyền thống.
Thử nghĩ mà xem, thay vì tiêu tốn hàng triệu đô la vào báo
chí, trên TV hay banner quảng cáo, bạn chẳng phải mất gì mà
sản phẩm của mình vẫn được đông đảo mọi người biết đến .
Nguyên tắc ở đây là, hãy để các fan làm tất cả mọi việc cho
bạn.
Vậy thì làm sao để có một chiến lược Viral hoàn hảo? Câu
trả lời nằm trong những chia sẻ dưới đây.
ĐỂ CAMPAIGN ĐƯỢC VIRAL - NỘI DUNG PHẢI
VIRAL
Dưới đây là những dạng nội dung mà tôi nhận ra chúng phổ
biến nhất trong các hiện tượng viral. Nghĩ đến một ý tưởng
viral, bạn hãy cân nhắc xem liệu nội dung của bạn có bao
gồm một hay nhiều trong số những yếu tố sau đây:
- Khơi gợi cảm xúc:
Bất cứ một sản phẩm nào không hề khiến bạn biểu cảm thì
không bao giờ có thể viral được, bởi khi cảm xúc được bộc lộ
ra, mọi người xung quanh mới chú ý tới. Do vậy, chẳng cần
biết cảm xúc ấy là tích cực hay tiêu cực, hãy làm cho chúng
được bộc lộ ra khi mọi người xem “sản phẩm” của bạn. Các
cảm xúc khiến nội dung được viral thường bao gồm: sự tức
giận, sự lo lắng, sự thích thú, nỗi sợ hãi và sự lãng mạn, bạn
có thể tìm hiểu rõ hơn về cách khéo léo áp dụng đưa các cảm
xúc này vào chiến dịch tại đây. Hãy nhớ rằng, viral
marketing phát triển hoàn toàn dựa trên cảm xúc con người.
- Nội dung phải thú vị và hữu dụng
Nội dung hữu dụng ở đây có nghĩa là, nội dung ấy có giá trị
khiến đa số user chia sẻ tới cộng đồng. Bạn hãy để ý xem các
mẹo cứu chữa nhanh những người bị đột quỵ, hay phải làm gì
nếu như bạn bị đau tim bất ngờ được hàng nghìn lượt chia sẻ.
Vậy, làm cách nào để tạo ra những content hữu dụng? Câu
trả lời là, hãy tự trả lời xem nội dung ấy có khiến độc giả
muốn chia sẻ hay không? Bởi, nếu họ sử dụng chúng và thu
được thành quả bất ngờ, họ chắc chắn sẽ nhớ tới bạn.
Không những vậy, content thú vị sẽ khiến người xem hào
hứng. Để tạo ra sự thú vị, hãy tạo sự khác biệt bằng cách làm
một điều gì đó thật bất ngờ. Bạn có nhớ video Giày tốt style
đã làm mưa làm gió trên cộng đồng mạng xã hội Việt Nam
suốt một thời gian không? Đó chính là yếu tố bất ngờ - và
video này chính là một trong những quảng cáo viral cực kì
hiệu quả
- Đơn giản
Đơn giản là chìa khóa thành công trong viral marketing.
Trong tự nhiên, virus lan truyền rất nhanh dựa vào đặc tính
nhân bản dễ dàng của chúng, và điều đó cũng đúng đối với
chiến lược viral marketing. Dự án của bạn- dù đó là một
video hay website sắp ra mắt- thì cũng chỉ là công cụ chứa
thông điệp mà thôi. Đó là lý do tại sao cần phải giữ ý tưởng
ấy thật đơn giản và độc đáo. Con người chỉ chia sẻ những thứ
mà họ cảm thấy có giá trị, do vậy, hãy để dự án của mình
xứng đáng được sẻ chia.
- Hãy quảng cáo một cách khéo léo
Một trong những sai lầm lớn nhất mà các công ty thường
mắc, đó là, họ nghĩ rằng viral marketing chỉ là quảng cáo mọi
người chia sẻ cho nhau. Trên thực tế, viral marketing nên là
một câu chuyện hay hơn là việc thô thiển chèn tên thương
hiệu bạn vào bất cứ nơi nào có thể, người dùng sẽ cảm thấy
khó chịu, và dĩ nhiên họ không bao giờ muốn chia sẻ sự khó
chịu đó cho bạn bè của họ. Bạn có nhớ quảng cáo Neptune
làm mưa làm gió trên Facebook và TV dạo Tết không? Đó là
một ví dụ điển hình về sử dụng câu chuyện cảm động để viral
sản phẩm của mình.
ĐỂ VIRAL CHỈ CẦN NỘI DUNG?
Nếu nghĩ rằng, có nội dung hay thì viral là điều tất yếu -bạn
hoàn toàn mắc sai lầm. Việc bạn phải làm là tạo ra bước đệm
để chính user viral nó. Hãy xem những lưu ý dưới đây của
chúng tôi để có những gợi ý cho chiến dịch viral của bạn:
- Kết hợp viral marketing với các hình thức marketing khác
Marketing qua mạng xã hội
Post chúng lên Facebook. Facebook có khả năng tăng
traffic hơn bất kỳ trang mạng xã hội nào khác, gấp 7 lần so
với Twitter, đặc biệt là với lượng người dùng Facebook lớn.
Pinterest đứng ở vị trí thứ 12 trong việc đẩy một lượng
lớn traffic từ site tới viral content. Do đó, nếu bạn làm một
Infographic, hãy thêm Pinterest button.
Tối ưu hóa việc chia sẻ: bằng cách thêm nút share, với
đoạn text hoàn hảo, hashtag có thể tùy chỉnh,...giúp người
xem dễ dàng trong việc sử dụng social media để post và
comment.
Comment: là yếu tố quan trọng trong việc kết nối người
nghe. Bạn phải chấp nhận cả 2 thái cực, thích thú hay tức
giận với content, trong comment của mình. Xóa comment từ
những kẻ cố ý đả kích, hay các comment lạc chủ đề là điều
nên làm; nhưng xóa comment của người có ý kiến tiêu cực là
không thể chấp nhận được.
Marketing với nền tảng Mobile: Nếu muốn được viral, thiết
kế của “sản phẩm” ấy phải thân thiện với di động. Có tới 1
trong 5 khách hàng sở hữu cho mình một chiếc mobile. Hơn
nửa số ấy có iPhones.
Tương tác trên Website: Sử dụng một website Q&am ...