Bí quyết Sếp trẻ lãnh đạo nhân viên già

Một Sếp trẻ nên tạo động lực, đặt ra giới hạn và lãnh đạo ra sao khi nhân viên của mình già và nhiều kinh nghiệm hơn? Bạn biết cũng rằng thành công phụ thuộc không nhỏ vào việc tuyển dụng những người giỏi hơn bạn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bí quyết Sếp trẻ lãnh đạo nhân viên già Bí quyết Sếp trẻ lãnh đạo nhân viên già (CTG) Một Sếp trẻ nên tạo động lực, đặt ra giới hạn và lãnh đạo ra sao khi nhân viên của mình già và nhiều kinh nghiệm hơn? Bạn biết cũng rằng thành công phụ thuộc không nhỏ vào việc tuyển dụng những người giỏi hơn bạn. Nếu bạn là một nhà kinh doanh hay một giám đốc trẻ, điều đó có nghĩa là bạn có thể sẽ phải tuyển những người lớn tuổi và kinh nghiệm hơn mình, đặc biệt với những vai trò quan trọng trong tổ chức. Quản lý một đồng nghiệp với kinh nghiệm hơn mình mười hay mười lăm năm có thể gây cho bạn những vấn đề khó khăn. Bạn lúng túng không biết phải tạo động lực, đặt ra những giới hạn, và lãnh đạo ra sao. Dưới đây xin đưa ra một số biện pháp giúp phát huy tối đa những người bạn tuyển dụng và sự cộng tác giữa bạn với họ. Đặt họ vào hoàn cảnh công ty. Bạn nên chia sẻ nhiều hơn về tầm nhìn của công ty, mục tiêu ngành, và mục tiêu rộng lớn của công ty với họ, chia sẻ nhiều hơn với những đồng nghiệp khác. Đây nên là điểm nên ưu tiên số một ngay từ ngày đầu tuyển dụng và nên duy trì như vậy trong suốt thời gian làm việc cùng nhau. Các nhà quản lý thâm niên, bất kể trình độ kinh nghiệm ra sao, sẽ nhìn nhận bạn là nhà lãnh đạo biết đặt ra và chia sẻ tầm nhìn. Nếu không, họ sẽ có cảm nhận công ty là một con tàu không người lái. Hãy nhớ rằng định nghĩa tầm nhìn là khả năng bạn kết nối một mục tiêu lớn với các biện pháp can thiệp cần thiết để đạt được nó. Bạn có thể truyền đạt một cách khái quát rằng mục tiêu chung đó phụ thuộc vào hiệu suất hoạt động của mỗi nhà quản lý cấp cao. Lý tưởng nhất là bạn phải thể hiện sự kết nối này đủ rõ ràng để nhà quản lý đó cảm nhận được, toàn bộ vận mệnh công ty trong tay họ. Đừng quá chi tiết. Nhà quản lý giỏi, nhiều kinh nghiệm sẽ tự biết trách nhiệm phải áp dụng tình huống bạn đưa ra vào nhiệm vụ được giao ra sao. Hãy làm như vậy, và người đó sẽ cảm thấy được tôn trọng và hào hứng cống hiến. Cho họ một con tàu lớn và để họ tự sắp xếp các chi tiết vận hành là cách tốt nhất giúp họ cũng như công ty đạt được hiệu suất tối đa. Yêu cầu họ tự đặt ra những mục tiêu và chuẩn mực cho chính mình. Việc mời một nhà quản lý thâm niên làm như vậy chính là bước xây dựng lòng tin hết sức quan trọng. Bạn có thể và nên góp ý, cải tiến kế hoạch sơ thảo của họ, nhưng tốt nhất là hãy để họ tự vạch ra những bước đi đầu tiên. Ngược lại, nếu bạn thấy một trong số những nhà quản lý thâm niên làm việc thiếu hiệu quả, cách tốt nhất là thực hiện kiểm soát chặt chẽ các tiêu chuẩn và phương pháp hoạt động chung của công ty. Người thâm niên cao không hề muốn bạn can thiệp vào công việc hàng ngày của họ. Vì thế bạn nên tránh sử dụng cách này cho tới khi bạn không thể, nhưng đừng ngại chuyện đó nếu thấy đến lúc phải nói ra. Cho họ biết rằng bạn cũng đang làm việc cùng họ, rất chăm chỉ. Ngay cả những đồng nghiệp thâm niên hoàn hảo và năng nổ cũng sẽ không làm việc chăm chỉ hơn bạn trong thời gian dài. Dậy sớm thức khuya gửi email cho kịp công việc. Hẹn gặp đối tác vào cuối tuần và những lúc rảnh rỗi. Lúc nào cũng có mặt ở văn phòng và trên mạng. Tham dự cuộc họp dù đang rất mệt sau chuyến công tác nước ngoài. Hãy hiểu rằng các nhà quản lý lớn tuổi hơn bạn cũng dành thời gian chăm sóc gia đình, nhưng khác nhịp với bạn - ví dụ, họ có thể cần phải rời khỏi máy tính từ lúc 6h tới 8h. Nhưng cứ coi như họ làm việc lâu và chăm chỉ, bất kể khi nào, hãy để họ thấy bạn luôn làm việc nhiều hơn họ. Vì bạn có ít quyền tự nhiên hơn khi làm việc với người lớn tuổi hơn, cách tốt nhất để yêu cầu họ làm việc chăm chỉ là cho họ thấy bạn đang đòi hỏi ở chính mình còn cao hơn họ. Hãy thể hiện sự điềm tĩnh trước những tình huống khó khăn. Nhà quản lý thâm niên giỏi sẽ đi theo những người có ý tưởng tốt, nhận định tốt, và cái đầu lạnh trước các áp lực. Họ có thể tin một chủ doanh nghiệp trẻ sẽ có ý tưởng tốt, những cũng có thể sẽ nghi ngờ khả năng phán xét tốt và sự điềm đạm của vị lãnh đạo đó. Nếu bạn dễ trở nên lo âu lúc khó khăn, hãy giữ cho giọng nói của bạn rõ ràng, luôn tỏ ra hài hước, và giữ cho ngôn ngữ cơ thể được thoải mái. Điều đó không có nghĩa là bạn không thể gọi nhóm nhân viên của bạn dậy lúc nửa đêm khi trang web công ty bị sập, hay dây chuyền sản xuất ngừng hoạt động. Bạn nên làm việc đó. Nhưng hãy biết giữ sự bình tĩnh và rõ ràng trong mỗi phát ngôn. Hỏi quan điểm của họ, ngay cả khi bạn không thực sự cần họ, đặc biệt về những chủ để không thuộc phạm vi trách nhiệm của họ. Là một vị sếp trẻ, bạn cần khắc phục cách đưa ra các quyết sách kiểu khu vực. Một giải pháp thay thế đơn giản là hỏi ý kiến thường xuyên. Các nhà quản lý thâm niên sẽ tin tưởng cách xử lý của bạn và cảm thấy kinh nghiệm của mình được đánh giá cao. Xin ý kiến về những chủ đề không thuộc phạm vi quyền hạn trực tiếp của họ sẽ giúp họ có cái nhìn rõ ràng hơn về cách thế hệ những người như bạn quản lý công việc. Ví dụ hỏi nhà quản lý phụ trách phát triển kinh doanh cách giải quyết một vấn đề cá nhân hay hỏi quan ...